28 апреля 2021 года в мой почтовый ящик положили извещение о заказном письме: судебном. Планировала в отделение идти на след день, вечером посмотрела в приложении, откуда письмо? из какого суда (ранее таких не поучала). И в приложении выясняется, что мне это письмо уже ВРУЧЕНО, при чем, в первый раз - неудачная попытка вручения, а 28 апреля - вручено почтальоном адресату!!! При этом, я 2 недели болею, и все время нахожусь в квартире, домофон работает, то есть НЕТ НИКАКИХ ПРИЧИН не вручить мне письмо!!! Не так страшно, когда таким образом поступают с другими письмами, но СУДЕБНОЕ!!!
Ужасное совдеповское место, утром вовремя могут не открыться, стучишь им, а им пофиг, на 10 мин позже открыться, когда слышат что стучат люди, хамское отношение
Для такого густонаселенного микрорайона очень маленькое помещение. Расположение отделения не продумано. Общественным транспортом не доберешься с мкр.Гагаринский, Радиоцентр-5 и т.д. Помещение требует ремонта. Стойка Почта Банка не выдерживает критики. В мкр. Гагаринский и Потапово много помещений в новых домах. Почте России надо выкупить и сделать современные отделения.
4
2
Татьяна Ведякова
Знаток города 6 уровня
30 октября 2021
Это бред,я живу в этом доме.Зашла за посылкой была большая очередь работало одно окно.Состав поменялся раньше работало 3 окна и плюс когда очередь подходили сотрудники почты из зала и оказывали выдачу посылок,а сейчас пришла получила письмо ,думала посылка хотя она должна уже придти а когда начала смотреть трек она уже оказывается на почте только ни квитанции ни оповещения не было пошла выяснить смотрю лежит вот так они работают без очередей))
Всем доброго времени суток! Данное отделение узнал недавно, обслуживание и отношение ко мне и моей ситуации мне понравилось! Данное отделение рекомендую!
3
1
Lara
Знаток города 15 уровня
16 октября 2021
1.Обычное почтовое отделение,ничем не примечательное.
2. Хорошо,что очередь расходится по 2-3 операторам,они стараются работать быстро, поэтому ждать долго не приходится.
3.Немного тесноватое помещение.
4.Очень тяжело открывается дверь, не знаю,как пожилые с ней справляются.
5.Одно не понимаю: зачем почта продаёт посторонние товары??? Им место в магазинах, которых сейчас полно в шаговой доступности.
Зависит сильно от смены и оператора качество обслуживания. Проблема, что на микрорайон в 45 тысяч человек это единственное почтовое отделение. Основная проблема в этом
Закрылись на обед на 15 минут раньше. Приходили люди, стучали. Они из-за двери орали, что у них обед. Хотя за 15 минут успели бы все пройти. Мне нужно было получить посылку без оплаты, что занимает 1 минуту.
Моя оценка не почтового отделения в частности, а Почты России в целом. Изменений в лучшую сторону за последние 2 года не видно. Часто пропадают мелкие почтовые отправления, но это, скорее всего вина не нашего отделения. Извещения на пришедшие посылки приносят редко, а сейчас сообщили, что на мелкие пакеты извещение не будет. Как теперь будем получать их - не ясно.
Про сотрудников могу сказать, что работают они хорошо. Приветливые, вежливые, работают быстро. Если бы не их добросовестно т, я Почте России поставила бы ЖИРНЫЙ КОЛ!!!
3
Алина Б.
Знаток города 4 уровня
30 мая 2024
Очень грубые операторы , им бы поучиться как с клиентами разговаривать
21.12.21 опять не работала программа. Это второй раз за декабрь, не могу получить товар.
В рабочие часы работает 2-3 окошка. Время ожидания 30-40мин. Очередь есть всегда.
Помещение дожило со времен СССР. Кажется без ремонта. Постоянные очереди - ужас! Оно явно не соответствует потребностям жителей района. Сами работники стараются, но система архаична.
Какое счастье, что не надо заполнять кучу бланков для отправки посылок. Правда, это счастье обошлось недёшево- 900р. за 2 кг поездом по России. Все те же 10 дней, что и раньше, когда пересылка стоила приемлемо
То,о чем хочу написать,видимо явление массовое. Две недели назад мне пришла бандеролька ,т н. "мелкий пакет" две недели она лежит на почте. .. Если бы случайно не заглянул на сайт почты России не узнал бы об этом! Ни извещения... ничего! Неужели нельзя в почтовый ящик бросить??! Мне не то не жалко 100 руб . которые вымогают за доставку. Просто бесит вся эта возня в интернете! Воисиину- заставь дурака... Цена-то вопроса 400 руб! А ведь кто-то и телефоны заказывает? Хотя,с такой почтой я больше даже чехол для телефона не буду заказывать .достали оптимизаторы ! Сделайте для начала сайт нормально!
Сама почта и обслуживание неплохие, но помещение для посетителей слишком маленькое для такого большого поселка. Тем более, что почта одна на весь поселок
Обслуживание в отделении ПР 141103 по адресу: г. Щелково, ул. Бахчиванджи, д. 5 стало качественным и оперативным! Выражаю благодарность сотрудникам данного отделения и его заведующей! Все отлично! На 5 баллов!
Худшее, отвратительное отделение. На такой большой городок+ окружающие населённые э, отделение одно!!!! Внутри гряЗь, отсутствие освещения. Разделения операторов по операциям нкт. И т. д.
Часть сотрудников вежливые и очень приятные! Всегда все подскажут и помогут, но есть леди старой закалки с которыми невозможно общаться. Они обслуживают людей, но общаться не умеют абсолютно. Как-то раз, когда попросили объяснить за что будет доплата, сотрудница ответила коротко "Ну потому что." Спасибо, мы все поняли)))
12
2
Багира
Знаток города 7 уровня
30 августа 2020
Добрый день! В почтовом отделении на Бахчиванджи 5 работают приветливые люди. Оперативно находят посылки, даже если посылка не отслеживается, они проверят пришла ли она. Ни разу не видела, чтоб кому-то грубили, а на почте я появляюсь довольно часто. Если одновременно в почтовое отделение зашло много людей, сотрудники оперативно подсаживаются за компьюторы, и очередь "рассасывается" в считанные минуты. Благодаря приложению Почта России, которое посоветовали установить сотрудники почтового отделения, я знаю до минуты о приезде моей посылки. Спасибо сотрудникам за их работу. Удачи всем!)))