Был в 15:00 в понедельник, народу не так много, но персонал видно что устаёт отвечать на одни и теже вопросы поэтому идет раздражение и нервозность, а по сути почта почти всегда справлялась со своими обязанностями и людей работающих в почтовых отделениях понять можно, но верхушку почтыРоссии давно пора менять, и выстраивать новые схемы обслуживания клиентов.
20 человек очередь на улице, в холод, работают очень медленно, 2 кассы открыты. Когда сделают нормальное отделение? Что за скотское отношение к людям? Ожидание составило 50 минут! Это безобразие! Почему нет ни ремонта в помещении, ни талонов, ни зала ожидания??
*к работницам почты претензий нет
Был во многих почтовых отделениях, но это самое старое и маленькое. Работники за стеклом вежливые и быстрые. Но уже 2 моих посылки были выданы не мне. Могу предположить, что это почтальон, т. к. заказы были маленькие, которые кладут сразу в почтовый ящик в доме.
Большой поток посетителей. Но на удивление очередь быстро идёт. Спасибо сотрудникам. Антураж напомнил ещё советские времена. Помещение маленькое, поэтому очередь стоит на улице.
Ужасный ужас...ремонта тут не было никогда от слова "совсем"... как только там люди работают (сочувствую им) - полная разруха. Очередь почти всегда. По работе п\о - стараются работать хорошо, но не всегда получается - как и во всей ПР (((
Если нет народа, то все очень быстро и в любом окне. В помещении как после бомбёжки. Спасибо, хоть дверь входную поставили красивую, а внутри ячейки не работают, стеллажи собрали со всего союза.
Почте России советовать бесполезно! Но хотелось бы, чтобы отделение обеспечили конвертами! Месяц нет конвертов. А на юбилейном проспекте конверты есть, а марок нет! Цирк. Кроме того, пора бы уже отделение отремонтировать. И посетителям и работникам противно смотреть на облезлые стены с грибком и дыры на полу, заботливо закрытые фанеркой. Стыдоба.
После помещения отделения почты России я была в восторге, мне необходимо было отправить посылку и заняло это максимум минут пять. Вежливый персонал и их скорость работы меня поразила, большое вам спасибо!
Приятно конечно заходить в это отделение и ощущать запах ностальгии. Видеть старые интерьеры и конечно же бессменных сотрудников. НО, пару часов в очереди, чтобы банально отдать или получить посылку... а иной раз и просто задать вопрос это уже пора отправить бандеролью в далёкое прошлое!
После сортировки в Мытищах приходиться ждать больше 14 дней, это просто ужасно. Проще на Московское отделение рядом заказать... Из тех же Мытищ за 1 день приходит.
Сотрудники молодцы, стараются. Но место ужасно, грязь, ремонт времен союза(обновили только вход недавно) и очереди очереди очереди. Никаких условий для клиентов, зачем-то сделали филиал сельпо из почты. Ау, руководство!! Это не глухая деревня, вокруг куча супермаркетов, зачем на почте продавать туалетную бумагу, шампуни и кофе????
Стены обшарпанные, окна старинные, не покрашены, мебель старая и скупая, нет где присесть пенсионеру и беременной женщине, очень неудобные окошки для обслуживания, нет информации на стендах, персонал полностью соответствует общей картине - не любезный, не приветливый. Стояли в одно окошко за посылкой, пришла наша очередь - нам сказали, что выдают посылки в другом окне. Простите, а информация об этом где? По карте не возможно рассчитаться за посылку, пришлось искать ближайший банкомат. Вернулись получать посылку - оператор ушла на обед, позвали. И тут она говорит, что сумма больше, чем указанна в извещении. Мы говорим - как так?! А она - это за пересылку. Стоп!!! А сразу нам сказать нельзя было?! Доставка нашей посылки бесплатная, мы сняли в банкомате сумму, которая указана в извещении... Пришлось идти второй раз в банкомат. Итог: ужаснее персонала, удобства, комфорта для посетителей - я не видела! Не рекомендую посетить данное почтовое отделение!!!
Просто жесть а не отделение почты! Самое ужасное место, совок! внутри бомжатник, не представляю как почтальоны и операторы там могут находиться весь рабочий день!
Регулярно пользуюсь этой почтой.
Отделение очень старое и, кажется, вот-вот рассыпется. Почтальонку Валентину Егоровну знаю с детства, замечательный человек. Но если, нужно зайти на почту за посылкой, то каждый раз думаешь, сколько же времени там прождёшь. После завершения ремонта на Московской, очереди заметно сократились. Может быть, даже порядка стало больше. Тем не менее, отделение оставляет желать лучшего.
03.09.2108
Увеличилось количество сотрудников. Сократились очереди. Сделали ремонт, но на взгляд обывателя, современнее не стало.