Отдельное спасибо старшей смены Виноходовой Надежде! За профессионализм и личные качества, воспитание и чуткое отношение к проблеме клиента. И самое главное, оперативное решение моего вопроса!
Уж сколько лет, а тут ничего не меняется) Всегда грязь, через раз - толпа людей и, почти всегда, не работает то автомат для электронной очереди, то табло. Про отсутствие кондиционеров в жару вообще отдельный разговор)
Замечательные и доброжелательные люди работают в данном отделении! Удачи, успехов, хорошего настроения, зарплаты побольше, всех благ!
С уважением, Алексей
Приходить не позже 30-20 минут до закрытия (если заказное письмо или посылку отправить), иначе можно нарваться на недопонимание с сотрудниками. В целом нормально для отдельния Почты России.
Взял талончик в итоге стоял как дурак, пропустил несколько человек и до меня доперло что там живая очередь
3
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
7 мая 2022
Среднее ожидание в очереди, чтобы отправить посылку, составляет 40 минут. В очередь лезут без спроса. Работники крайне нерасторопны. Кроме того, очень душно в помещении. Не рекомендую сюда приходить, если конечно не хотите получить паническую атаку и пропотеть как в бане
Upd: подхватила в этой очереди коронавирус. Будьте осторожны
Приличное почтовое отделение.
Можно отправить и получить посылки и письма.
Есть разные товары в продаже, от продуктов до брендированных почтой игрушек.
Вечно очереди! Как правило работает один сотрудник на выдачу и прием посылок.
Вот сегодня опять собрали очередь до двери, а только потом объявили, что только по паспорту будут отдавать посылки!
Отправила большую и тяжелую посылку. Девушка быстро приняла меня, помогла запаковать, очень вежливая. Взяли 580руб, хотя в других компаниях было в 3 раза дороже. Очень удивлена. Почта изменилась в лучшую сторону. Электронная очередь и т д.
Один из лучших коллективов почты России .
Просто почте России в целом есть куда расти , поэтому 4💥.
И ещё - не нужно превращать отделения почты крупных городов в торговые лавки . В отдаленных местах это может быть актуальным , но только не в вышеуказанных местах .
Цените людской труд и ожидания людей .
Отправлял посылку купил коробку игрался там с ней собрать не собрал. Тот оператор который продала коробку так и сказала самому делать, но второй оператор помогла за 10 сек собрала. Спасибо ей.
Посещаю отделение только для получения и отправки посылок. Все очень опрятно после ремонта, сотрудники стараются быть вежливыми, работают относительно быстро. Очередь не занимает слишком много времени. Есть выдача по трек номеру без очереди. Культурно.
Ввели электронику это +
Сотрудники вежливые и работают быстро, народу много но очередь идёт быстро, чего небыло раньше.. Если такой порядок будет в каждом пункте
Почты России и на промежуточных пунктах следования наших посылок, то наши заказы будут приходить намного быстрее.. Т. К. Ждать посылки по два месяца это критично для нас...
В отличии от многих почтовых отделений это отделение можно отметить как образцово показательное. Ни разу не услышал чтоб кто то из работников пренебрежительно разговаривал с посетителями- раньше это было сплошь и рядом. Вежливость, контакт, стремление максимально быстро обслужить. Все отлично !
Отличное отделение, все быстро и качественно. Обычно много бывает народу, но сотрудники максимально быстро обслуживают клиентов, чтобы время ожидания сократить.
1
4
Mariam Mariam
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2022
Плюс, что рядом находится, в остальном много минусов. Всегда не работает терминал, неразбериха в очереди.
Неужели так трудно сделать места для заполнения документов?!!! Один стол и один стул и много стеллажей ... Как часто на почте покупают продукты?!!! И как часто заполняют бланки? Часто не роботает "электронная очередь".
2
3
Павел
Знаток города 10 уровня
10 марта 2021
Не могут точнее не хотят искаиь посылку по паспорту (что обязаны делать) и выдавать по трек номеру без извещения (что обязаны делать). Когда все же при них начинаешь в кол центр звонить и дозвонившись объясняешь причину оператору кол центра, они начинают шевелиться типа стремно становится, вдруг выгонят. И разбирают посылки через одно место ж.. полная, если бы интернет магазин не сотрудничал именно с этим ОПС, то я бы лучше заказал на свое, а до жтого ОПС мало того что час ехать, так еще столько же стоять за получением типа не в то окно встал, и электронная очередь фикция, приходишь в окно по номеру талона, говорят я этим не занимаюсь, у вас не правильно взят талон, а придя в 21.00 они даже не будут по трек номеру который я знаю искать не будкт, в наглую скажут не приходило, даже в компьютер не посмотрят и удострверятся, что посылка у них ппосканирована, а мне заполнить бумажное извещение 5 минут максимум. Кроется вопрос, что подвороввывают если не проводят статус по электронной системе в данном ОПС
Есть такие интернет магазины которые сотрудничая с почтой рф отпрааляют не зная домашнего адреса получателя, поэтому извещение не придет поэтому если получатель знает трек номер обязаны ввдавать посылку