Отделение почтовой связи № 141402
1321 отзыв
26 октября 2023
Ужасно, взял электронный талон, просидел 40 минут в очереди, в итоге талон меня отправил в вообще другой зал, не в который нужно, и пришлось снова сидеть и ждать ещё 20 минут чтобы дошла очередь в нужное окно. Короче ужас полный
5
2
8 августа 2024
Несколько раз обращалась в отделение для отправки заказных писем. Очень внимательные и приветливые сотрудники. Помогли найти статус утерянных писем. Очереди практически нет.
1
3
5 апреля 2023
Просьба начальнику ОПС провести профилактическую беседу с операторами о недопустимости хамского обращения с гражданами, в том числе и иностранными! Отказались выдать посылку получателю без перевода иностранного паспорта... Вы что, россиянам , получающим посылки из Китая, где всё на английском тоже предлагаете перевод паспорта сделать? Надеюсь, мой отзыв увидят руководители ММП и сделают соответствующие кадровые перестановки!
2
1
15 августа 2023
Удобно, недалеко от станции Химки. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут.
3
3
27 ноября 2023
Всё отлично! Чисто, быстро приняли посылку, сотрудники дружелюбны.
3
1
3 февраля 2024
Жду 30 минут, талон пропал из очереди, забираю заказ с озона, слов нет. Уже 30 минут моей жизни просто вникуда. Сколько еще сожрет это заведение - загадка
5
3
29 января 2023
Стало лучше. Работают быстрее, люди хорошие. Хотя конечно при такой нагрузке тяжело оставаться любезным. Бывают дни, когда большая очередь. Я не жду, прихожу в другой день. И почти свободно забираю свою посылку. Обычно часы пик вечером, после работы. Днем или утром лучше.
5
3
19 февраля 2023
Нет возможности припарковаться даже инвалидам. Данри узкие, тяжелые. Персонал вполне нормальный, но его не зватает.
В отлелении для юр лиц работает крайне медлительная пожилая дама на выдаче писем, не может ничего найти. И даже очередь из одного человека выйдет вам в 10-15 минут ожидания , обслуживает еле-еле. С переездом юр лиц стало намного хуже. Теряют почту и не приносят извещения постоянно . Наймите нормальных сотрудников!
4
13 апреля
Ужасное отделение как и вся почта России бабушки ходят туда сюда и все люди стоят ждут по 3 часа. 3 человека бесполезные вообще.
1
1
11 августа 2023
Отвратительная почта. Ребёнок сменил фамилию, так не отдавали игрушку, то принесите паспорт новый, потом принесите документ на основании чего фамилию поменяли. Развели бюракратию. Сразу сказать нельзя, что надо приносит. Безобразие. Вечные очереди. Ужасное место.
2
1
11 сентября 2024
Персонал доброжелательный- мне очень помог!
3
2
11 февраля 2023
Ранее, мне нравилось это почтовое отделение, но, начиная с декабря 2922г, впечатление изменилось не в лучшую сторону: уменьшилось количество сотрудников, в связи с чем период ожидания увеличился от часа и более. Появилась услуга- запись на получение отправления. Вероятно, все с той же причиной( не хватает персонала).
5
1
13 апреля 2023
Добрый день. Отделение работает очень медленно на выдачу мелких посылок (насколько я понял это основная деятельность отделения). На мой взгляд необходимо увеличивать количество персонала в часы пик (например с 18:30 до 20:00), иначе можно ждать выдачу около часа.
4
28 февраля 2023
Очень нравится это почтовое отделение. Продолжительное время работы, можно приходить в удобное время и не стоять в очереди, вежливые и приветливые сотрудники
4
4
13 мая 2023
Выдача теперь только в левой части отделения ,- отсылка справа…
При входе - выбрать услугу - обязательно и запомнить или сфотографировать свой номер.!!!! Бумажные квитки - уже давно не выдаются …
По загруженности - лучше появляться рано - до обеда(до 11:30…) в обед и вечером - сложно бывает …
2
1
13 сентября 2022
Даже одной звезды мало для этого п/о!
И откуда у них такой рейтинг? Это полный абсурд и, разумеется, нормальные люди это понимают.
Вечно тут всё сломано, не работает, зависает, карты не принимают и т.д....
И я с пониманием относилась ко всём этим моментам, так как чаще всего это не зависит от сотрудников отделения - почтовых операторов.
Но сегодняшний случай переполнил чашу терпения. Когда системы "по талончикам" начала вызывать номера из очереди, которые были взяты после моего. На мой вопрос "такое возможно? ", оператор ответила "да, ожидайте! ". Но когда следом такое произошло опять, я возмутилась. И оператор мне ответила, что примет меня следом, я ей в ответ "так я пришла раньше на несколько минут и талон взяла раньше!?" И время на талоне сравнили и номер у меня 68, а человека которого вызвали 71! И оператор, с невозмутимым видом берёт стопку из 50-ти писем "талончика 71" и начинает оформлять, а меня с двумя письмами оставляет "на потом". И, о чудо, после 71-го мисс Бердникова Л. вызывает... мхатовская пауза " Ф 20" Аплодисменты, занавес!
Моему счастью не было предела. Мой помятый "О68" снова в пролёте. На мои возмущения теперь реакция мисс Б.Л. была такая же, так она ещё была недовольна моим возмущением.
В общем друзья мои, приняли меня все-таки, но с большим одолжением. И я обязательно приду ещё раз, так как выбора у юрлиц не много... А вам советую, смотреть обзоры, читать отзывы и слушать бабушек у подъезда, прежде чем идти в это "положительное" место!
П.с. Талончик прикладываю с малюсенькой долей надежды, что какой-нибудь сисадмин проверит и подтвердит сбой системы в этом моменте. Хотя зря я так, в таких местах не бывает сисадминов...
13
3
8 июля 2024
Сотрудников не хватает, постоянные очереди, талоны не выдают, сломана электронная очередь
2
2
16 декабря 2022
Огромные очереди,издеваются над людьми,грубят ,как-то попала на даму с фамилией Подколхозина,говорящая фамилия,грубиянка,разговаривает так,что заметно ,что женщина очень устала и на заслуженный отдых пора.Что случилось в последнее время совсем не понятно ,но это один из филиалов ада . В авито доставке предлагали отправить дорогостоящую вещь в моем тонком пакете,аргументируя тем,что у них закончились пакеты для доставки, скрепя сердцем собрали коробку ,либо лень,либо напутствие от руководства ,очень неприятно. Внешний вид и опрятность персонала также оставляет желать лучшего,выдайте персоналу новые белые рубашки!!!!
9
3
22 декабря 2022
Отвратительно организована работа. раньше в одном зале принимали/ отправляли письма и бандероли, в другом посылки. Сейчас залы объединили. Когда дошла до второго зала. как вы понимаете, время от силы 30 секунд, там уже обслуживали другого человека с огромным кол-вом писем!!! Я возмутилась так меня в итоге так и не обслужили! С каких пор операторы решают, чьи посылки они будут отправлять?! Огромные очереди! Заведующая тоже отказалась отправлять мои посылки. Издеваются над людьми! До этого была другая заведующая и гораздо было лучше. Сейчас ад и хамство.
7
1
3 апреля
Застряли в послевоенных годах
2
29 марта 2023
Почта на которой очень большие очереди, помню заберал товар и был в очереди в 30-40+.
В целом люди работают хорошие. Минус одна звезда из за количества очереди.
4
7 февраля 2022
Замечательное место отдохнуть мозгами.
Люди которые работают в этой библиотеке хорошие и добрые.Нареканий не имею.А ещё каждую субботу у них проходят детские встречи.Дети приходят в здание библиотеки со своими настольными играми.Шахматы,шашки,морской бой...каждый несёт что хочет.На протяжении нескольких часов в сопровождении библиотекарей дети играют и общаются.Время сборов уточняйте в библиотеке.
Для меня это -вернуттся в мое детство.Очень порадовало Советую.
4
5
17 апреля 2022
Лучше не попадать сюда. Для отправки 1 письма в очереди можно простоять от 30 минут до 1,5 часов. Пик загруженности после 18.00 . Часть окон не работает или работает только с наличной оплатой. На почте чисто. На почте висит объявление на котором указан телефон и предлогается позвонить и сообщить об очереди. При звонке отвечает автоответчик , который просит сообщить номер отделения после чего говорит спасибо и досвидание. Совершенно не понятен смысл таких действий. Я рассчитывала что как минимум откроют хотя бы ещё одно окно. В помещение жарко, особенно не комфортно если в очереди стоишь с зимней одежде. Туалета нет. Мест для ожиданий нет. Просто взять и заполнить конверт на отправку возможности тоже нет . Все в единой очереди.
8
18 октября 2023
Дважды брала талон для получения письма, потратила 2 часа на ожидание, талон пропал с табло, но меня так и не пригласили. Персонал никаких комментариев не дает, обратиться не к кому.
3
1
13 декабря 2022
Приятно удивлен обслуживание на высоте всё быстро и качественно, самое лучшее отделение Почты России. Спасибо всем сотрудникам отделения за качество и быстроту и уважение к людям !!!
4
4
1 ноября 2023
Сижу в очереди П34 всего лишь получить письмо, сижу больше часа.. П56 вот уже получает посылку. Неужели письмо выдать больше времени занимает. Это ни в какие ворота.. 31.10.2023.
3
1
13 октября 2023
Очень отзывчивые работники, огромное спасибо за оказанные услуги, был сломан аппарат, что выдавал талончики, это минус, а так все супер
21 июня 2024
Как не прихожу, не работает выдача талонов. Сколько уже скандалов было, что кто-то вне очереди прошёл. Работают медленно и частенько хамят. Но по сравнению с другими отделениями в Химках, заметила что людей меньше приходит, не так долго ждать как в других.
6
13 октября 2023
Очереди огромные, о письмах во время не сообщают или же просто теряют. Хотя саму Почту России на сегодняшний день считаю лучшей компанией. Очень много поменялось в лучшую сторону.
2
12 марта 2023
Пользуюсь дверью, для юр корреспонденции. Все очень долго, народу много, работает одна девочка, она старается, но выше головы не прыгнешь. В среднем, что бы забрать письма, нужно закладывать мин 40-60
3
2
23 июля 2023
Выписали газеты на год бабушке ( стоит с доставкой не пять копеек). Почтальон полтора месяца отсутствовал на работе, а газеты разносить некому. Замены не дали. Вообщем испорченое настроение и халатное отношение к исполнению своих обязанностей.
3
1
22 марта
Теперь там два отделения
26 марта 2024
Спасибо всем работникам отделений почта всегда все в хорошом настроение 😍
3
1 марта 2023
Как правило, все происходит очень долго. Электронная очередь периодически не работает. К сотрудникам - претензий нет. Есть претензии к руководству и к организации рабочего процесса, но кто в наше время рассматривает претензии к руководству?
5
1
20 января
Не открываются по графику
1
1
15 марта 2023
Время ожидания слишком велико, оно составляет в среднем от 30 минут и выше!!!
Работают всего 2 !! сотрудника на прием и выдачу посылок, маленьких и больших. Работают, не поднимая головы.
3
1
3 октября 2023
Очередь в 20 человек, везде работает по одному человеку, на просьбу открыть ещё одно окно молчат. Самое отвратительное отделение, надеюсь этот отзыв прочитают и примут меры!!!
3
30 января 2024
Всё чётко: пришёл, взял талон, быстро подошла очередь, выдали посылку, проверил, спасибо, до свидания.
3
3
8 ноября 2022
Отделение работает отвратительно ! 08.11.22 пришла специально днем в 15-00 чтобы вечером не стоять в огромных очередях !
Талончики не выдают , типа живая очередь ! Видя что на отправку стоят люди более 30 мин ( возникла пробка из за одного человека который отправлял очень много и все поковал прям на месте) вторая касса ушла !!!!! Ну что за неуважение !!!! На просьбу открыть еще одно окно , ответили грубо !!!!
Ну что за ......, нет слов !!! Не нравится работать на почте идите в другое место !!!!
7
3
2 апреля 2024
Часто бываю здесь. Забираю посылки. Сотрудники приветливые. Руководитель отличный. Все хорошо.
3
1
28 октября 2023
это вообще ужас! Постоянные очередищи, духота в помещении. Персонал общается с клиентами как баре с холопами. Впрочем что-то подобное у "ПР" встречается чуть ли не повсеместно.
2
1
25 апреля
Посылка долго доставляют
10 июля 2024
Нормальное отделение. Был около 17 часов вечера, удивило , что нет очередей.
3
2
22 марта 2023
если сравнить, что раньше тут было(это жесть),то сейчас хоть стало лучше.очередь по талонам, что стало очень значительно улучшать ситуации и не стоишь ни ждешь по часу .персонал вроде хороший.по крайней мере мне помогали если ,что то спрашиваешь у них. пока 5 звезд,а дальше будет видно.
1
30 марта 2023
Отвратительное отделение, постоянно очереди, сотрудники работают очень медленно, одного человека обслуживают по 10 лет. К тому же ещё и просто так выборочно, кому-то дают льготные талончики, чтоб быстрее прошли. В очереди приходится постоянно стоять по часу с лишним в какое время не приедешь .
4
1
13 января 2023
Быть но приятный персонал, но очень большие очереди, каждый раз как попадала. Электронная очередь работает как-то странно номера есть, а людей нет и операторам надо вызывать каждый номер и ждать
1
30 ноября 2023
Приняли посылку 18.11.2023, на 01.12. 2023г. посылка не пришла.Где то затерялась не выходя из Московской области. Жаль, концов нет.
3
2
15 апреля 2023
Здравствуйте! 5 звёзд авансом! Есть недочёты, но, сотрудники стараются, ситема улучшится! Удачи, терпения, и вдохновения!
4
26 июля 2023
Часто получаю и отправляю посылки в этом отделении. В редких случаях бывают очереди. На моей памяти пару раз находился там больше получаса.
1
20 апреля 2023
Отличное отделение, сотрудники стараются не создавать очередей, главное не приходить в час пик и будет вам счастье, можно даже получать посылки без очереди)
1
3