Само место хорошее, в здание всегда чисто и приятно, но каждый раз когда приходишь в почтовое отделение, хорошее настроение сразу пропадает из за одной женщины . Она всегда хамит и спорит с клиентами, сегодня пришел в отделение забрать свою посылку и увидел как женщине которая некогда не отправляла посылки хамит эта дама, за каждый вопрос сотрудница борзо отвечала и делала все лениво. Хочется что бы эту даму уволили от сюда!
Я пришёл вчера забрать посылку из китая, казалось бы - элементарно и просто! Неееет... Я просто в ужасе был от такого поведения сотрудника почты. Если бы это был мужчина, я бы не сдержался и просто там бы его отлупил. Но это чудовище было женского пола, не правильно забила мою фамилию в компьютер , нашла чужую посылку ,принесла и не отдавала, т.к. адрес не совпадает. Я просил показать мне посылку, чтобы проверить данные, но чудовище сказало ,что оно не может мне показать посылку. В итоге я ей нашёл ошибку в фамилии и забрал посылку. На эту почту я больше не пойду и буду пользоваться другим отделением.
Это почтовое отделение удобно расположено, здесь обычно не бывает очередей. Здесь работают прекрасные люди, приветливые, вежливые и готовые помочь. Единственный минус - это режим работы: в будние дни отделение начинает работать с 10 часов утра, а в субботу - с 9 часов. Теперь я буду выбирать для получения посылок другие отделения почты, которые в будние дни начинают работать с 8 часов утра.
Дюжева Ирина Олеговна, отказывается работать по учтановленному графику работы. В 18:34 отказала принимать посылку, сначала сказаала, что она всех предупреждает о своем графике, потом что устала поздно уходить с работы, потом, что уже закрыла накладную, после того как мы стали звонить на горячую линию, прилумала что выключился интрернет.общалась просто ХАМСКИ, ей было вообще все равно на наши слова. Очень бы зотелось пообщаться с руководителем и послушать ее мнение о своих сотрудниках. Но слышала , она не любит общаться с клиентами. Проверим .
Хуже некуда.
Пришел отправить посылку авито доставкой через это отделение почты. На сайте почты России написано, что можно воспользоваться бесплатной упаковкой, которая предоставляется всем клиентам Авито в почтовом отделении. В итоге никакой упаковки они не предоставляют, можно только купить коробку, размер которой мне все равно не подходит. Пупырки или каких-то еще упаковочных материалов у них нет даже за деньги.
Женщина, которая в этом отделении работает, это вообще отдельная тема. Как я понял по комментариям не только я ей недоволен.
Почтовое отделение имеет свое лицо и это лицо имеет неприглядный вид. Дюжева Ирина Олеговна ,видимо очень ценный сотрудник почты,т.к. по отзывам она себя ведет не лучшим образом и до сих пор там работает.В этом я убедилась сегодня и написала жалобу на ее неправомерное поведение.Очень жаль видеть такое обслуживание в научном городке ВНИИФТРИ.В следующий раз буду направлять получение посылок в Зеленоград,где такое не наблюдается.
Мою посылку должны были доставить за 4 дня но доставили на неделю мало того 31 декабря почтовая отделения не работает ужас какой зачем я тогда вообще заказал фейерверки на Новый год если вы не можете доставить во время??? По карте смотрел отделения должен работать 31 декабря а пришел весить табличка 31 декабря и 1 января выходной что за цирк ??? Все запой ушли что ли … никакой ответственности
5 💥Сотрудники вежливые, доброжелательные, стараются не создавать очереди. Только положительные впечатления от посещения. Так было в 2023 году
Сейчас ситуация изменилась в противоположную сторону. Лучше выбрать другое отделение для своих услуг
Было нормальное среднего уровня отделение, когда начальник была компетентная и грамотная. Сейчас работает кошмар по имени Дюжева Ирина Олеговна - профессионально умеет только хамить, остальные качества как работника - позор для почты России. Лучше закрыть отделение, чем такой безобразный уровень.
Отделение не плохое, но больше волнует одна девушка которая там работает, она очень лениво и медленно обслуживает посетителей, спорит, ругается, не хочется лишний раз идти на почту только из-за того чтобы её не видеть. Лучше найти нормальных сотрудников или закрыть отделение. Почему за этим ни кто не следит?…
Ужасное место. Работает невменяемая женщина по имени Ира, у которой вечно не работает система отправки/получения посылок, всегда спорит, лишь бы ничего не делать. Закройте офис, или наймите компетентных людей, сколько можно над клиентами издеваться.
Самое ужасное почтовое отделение. Работают очень медленно, если начинаешь что-то говорить,сразу хамят. Объяснения одни и те же- пишите,что хотите-мы привыкли, не нравится-идите в другое отделение. За 2-3 минуты до перерыва обслуживать отказываются
поменяйте сотрудника почты. Человек неадекватный, грубый, ничего не умеет и не знает. Всех только посылает. С ней в команде даже работать никто не хочет. А сама она не справляется, так как ничего не умеет и не знает. Только грубит и отправляет всех на три буквы. Письмо заказное получить никак не можем.
Раньше работали приятные женщины , была сегодня , ушла в плохом , мякго говоря настроением , худая со светлыми и волосами , засыпает на ходу , людей не нав идит , ну не всем надо с людьми работать , нй точно нет !!!
Сотрудница очень медленная, не знает, как пользоваться телефоном, кричит на детей в очереди, которые разговаривают. С трудом выполняет свои обязанности, очередь на километр, она еле-еле соображает.
Хотели отправить посылку, такой трэш начался. Коробки для упаковки нет, упаковки нет и вообще сотрудница решила не отправлятт посылку, сказалв просто илите в ливное отделение!! Уберите ее уже с этого места работы!!
Это фантастика в стиле Лавкрафта. Помимо того, что в, так называемом
"отделении связи" нет ни связи ни интернета,так ещё на простой запрос продать мне конверт для отправления письма по России мне выдали такой бред, что у меня открылся дар вещания на ультразвуке. У меня спросили вес отправляемого, надо или не надо марок.. да откуда мне это знать!? Мне, Нужно. Отправить. Письмо. По. России. Это что, невероятный запрос? Взвесить листочек, который письмо буду вкладывать? Или может взять, все варианты конвертов, чтобы хоть какое-нибудь да дошло? Это что за издевательство? Начальник данного отделения, пожалуйста, посадите работать сотрудников, которые хотя бы 4 класса окончили. Ужас
В отделении работает хамка с завышенным чсв. Для того что бы работать с людьми нужно быть человеком. Крайне медленная работа с недовольным хамским отношением.
Работает некомпетентная сотрудница,из-за которой не хочется посещать единственное отделение в поселке.16 мая 2024 оставляла претензию,по поводу ее работы.Ответ на 26 июня не пришел,работница продолжает хамить в отделении,и маленький ребенок ее не смущает.Собирает длинные очереди
В этом отделении все уволились. Осталась одна девушка с жёлтыми волосами. Она работает от силы 1 год, многое не понимает, не знает. Посылки не может выдать. Оплата только картой. И то, какой то лимит.. Создает сложности...
Сотрудница с желтыми волосами испортила товарный вид упаковки Авито доставки , бумаги упаковочной нет , хамит грубит , связи нет интернета нет , отсталое заведение
Женщина на кассе абсолютно некомпетентная, по любому вопросу звонит руководству,работает медленно, позволяет себе во время очереди болтовню по телефону.
Не могла выдать оплаченную посылку, два дня ждал новостей от ее руководства. Не советую пользоваться данным отделением, эмоциональное здоровье важнее.
Это просто нет слов. Пришёл получить посылку, в 11-15 утра . А Мне говорят что приёмщик уже закончил работу. У неё рабочий день с 10 до 11. Хотя почта работает до 19. Она сидит рядом и говорит что всё не работает.
Работает одна женщина, худенькая такая со светлыми волосами. Не женщина, а "оголëнный нерв" Работает одна, говорит что ей не помогают и она не успевает.... Моё субъективное мнение-ей надо менять работу с таким нервяком!!! Раньше мне нравилось это отделение почты-ТЕПЕРЬ УЖЕ НЕТ!!!
Дам совет хозяевам данного почтового заведения - чтобы оно работало корректно, нужно нанять минимум двух сотрудников, которые будут работать одновременно. С одной женщиной, у которой даже при почти нулевой загруженности стабильно образуется очередь из двух человек, далеко не уйдёшь. Надеюсь на улучшения данного отделения в будущем
Работают престарелая женщина и бабушка/мужчина не понятно какой пол . оба сотрудника медленные ничего не понимают постоянно звонят начальству. Постоянно очереди!!!! Терминалы принимают только карту ! QR Кодом оплатить запрещают. Выдача долгая . иногда по несколько часов приходится ждать!!!!! Это ужас руководителю вообще плевать что там происходит???
15 июня 2024 г в субботу не смогла попасть на почту в 17 часов, хотя по графику работают до 18 часов. Вторую неделю не могу получить посылку. Женщина которая там работает очень грубая
6
Виктория Сорокина
Знаток города 6 уровня
11 августа 2024
Отвратительное обслуживание клиентов, бесконечно можно стоять в очереди, даже будучи вторым или третьим! Такое ощущение, что у оператора религия не позволяет шевелиться чуть активнее.
Каменно кирпичное лицо, какое то видимо внутреннее ограничение, что человека нужно обслуживать минимум 15 минут.
Трижды за этот месяц приходилось посещать почту и всё время плевалась на выходе, потратив минимум пол часа жизни на то, что бы забрать заказ Авито.
Многие оправдывают это тем, что маленький оклад 33 тысячи.
Так извините, это у нас теперь повод работать на отвали?!?!?
Очень долго и непрофессионально, при мне сотрудник разговаривал 30 минут не по работе, потом звонила и спрашивала еще раз может ли она мне выдать МОЮ ПОСЫЛКУ ПО МОЕПУ ПАСПОРТУ
Как не придешь у оператора (светленькая с длинными волосами) все программы виснут, добрую половину не понимает, постоянно звонит и спрашивает.
3 раза отправляла посылки и всегда какие-то проблемы.
Я понимаю человек возможно учится, но не стоит наверное оставлять её один на один с тем, что она не понимает.
Отправлял посылку
Небольшое отделение
Все услуги были оказаны
Плохого ничего сказать не могу!
Так же предлагают купить что нибудь к чаю,но как то не укладывается почта России и ассортимент к чаю))
Качественное обслуживание, чистое помещение, доброжелательный персонал, удобный график работы отделения. Практически никогда не стояла в очередях. Всё делается быстро. Посылки упаковываются быстро.
Очень положительное впечатление, отделение приобрело второе дыхание, женщины молодцы и проконсультируюсь и отправка посылок довольно скорая, спасибо за вашу работу
3
3
Алексей
Знаток города 9 уровня
2 августа 2023
Обслуживание быстрое,Вежливый персонал,Время ожидания 5минут,Посылки качественные проблем нет,Ремонт недавно сделали качественный,график работы 5/2,могут также работать без выходных.Рекомендую.