Отделение почтовой связи № 141980
178 отзывов
16 декабря 2024
Почто это наше ,, достояние,,. Поход на почту это всегда квест. То отделение не исключение. В одно окно принимают и ,,физиков,, и юр. Лиц с их кипами писем. Работает одно окно. Сотрудники почты нервные , люди в очереди тоже. Требуют оформлять письма и посылки через приложение и приходить с куар кодом. Ну какие коды если 80% посетителей пенсионеры... Вывод, запаситесь терпением, включите в наушники музычку и спокойно ждите своей очереди ....
2
27 марта 2024
Плюсы: приятные и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное месторасположение и график работы, новый ремонт, имеется парковка для автомобилей.
Минусы: маленькая парковка для автомобилей.
Хочу отметить добрым отзывом данное отделение Почты России и работающих там специалистов. Не побоюсь назвать это отделение лучшим в городе Дубне и поблагодарить вежливых, профессиональных, добросовестных и компетентных сотрудников за их труд.
2
9 ноября 2024
Ранее работали прекрасные сотрудницы, за 4 года никаких нареканий, все было чудесно.
После увольнения девочек работа почты встала.
Письма невозможно получить, их теряют. Ни простые, ни даже заказные. Хотя в уведомлении написано, то письмо в отделении, его не могут найти. При отправлении меня каждый раз обсчитывают и деньги после оплаты не возвращают, а выдают марками.
Хамство от всех новых сотрудников. Очереди огромные.
1
5 апреля
Один оператор, очередь на сорок минут. Сделали ошибку в имени получателя, пришлось посетить эту точку ещё раз, чтобы исправить, отстоять ещё сорок минут. В отделении бардак, рабочее место оператора завалено письмами, коробками, консервами и т.д. Не работает пульт оплаты картой, требую оплачивать услуги наличными. И в то же время не принимают оплату за телефон и коммунальные услуги в связи с превышением остатка наличных в кассе. Кошмар и ужас.
12 мая 2024
Самое лучшее почтовое отделение в Дубне 🥰
Плюсы:
1. Невероятно приятные работники, каждый раз ухожу с чудесным настроением 💗
2. Хожу туда три года и никаких нареканий насчет качества работы не имею
3. Недавно сделали ремонт (можно уже удалять отсюда старые фото, чтобы не путать людей). Всегда чисто
4. Отправляют письма и бандероли заграницу
Минусы:
Их нет 😊
6
3
13 ноября 2024
Последние несколько месяцев «полный отстой», ни отправить, ни получить очереди более часа, очень часто банально у самого не хватает времени достоять до почтальона … стало ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если есть возможность отказывайтесь от данного заведения
Плюсы, не так давно сделали ремонт.
Минусы, работа практически парализована …
Время ожидания - ЧАСЫ…
1
20 февраля
До того как раза в три сократили персонал, оставив одного сотрудника, было замечательное отделение. Сейчас, чтобы забрать журнал в околообеденное время, нужно простоять больше 20 минут в лучшем случае.
1
8 ноября 2024
Так жалко это отделение, очень жаль сотрудников (которые работают за копейки), раньше это отделение было самое лучшее в городе, очень нравилось туда ходить. Руководство уничтожает всю Почту России... Просто нет слов...
3
22 ноября 2024
Во что превратили почту? В базар-вокзал. Работает один оператор вместо двух. Отстояла очередь дважды по 30 мин. (с интервалом в две недели). Очень жарко и душно, помещение не проветривается. На полу пыль, мусор - фантики, шелуха от семечек. Народ не ропщет, сочувствует работнику.
1
24 октября 2024
Остался один несчастный человек вместо работающих ранее 5, не может толком ни на обед сходить, ни в туалет, естественно качество работы оставляет желать лучшего , не могут три дня уже принять посылки , поступившие из Дмитровского распределительного центра. Что можно было сделать с работниками, чтобы они все взяли и уволились, остаётся загадкой,- наверное профессионализм начальства 😁Обычные люди страдают , стоя в очередях и пытаясь отправить письма. Надо жаловаться коллективно!
3
17 января
Огромная очередь, которая очень медленно двигается. В первый раз я провела в очереди 40 минут, во второй почти час и только со второго раза я смогла забрать свою посылку. Работает на прием и отправку писем и посылок один человек, так что у меня нет претензий к сотруднику, только к организации рабочего процесса.
Может, конечно, это для того, чтобы мы стоя в очереди купили продукты питания со стендов... Раньше было отличное отделение, очень жаль что теперь там произошел ремонт и теперь все красиво, но забрать посылку - пытка.
15 ноября 2024
Огромные очереди, 2 сотрудника один не спеша принимает и выдает, а второй очень сильно занят выкладкой доширака на полки, не смотря на гигантские очереди.
2
13 октября 2024
Лучшее почтовое отделение в Дубне - да. Именно поэтому пять баллов, хотя если бы учесть объективную медленность в обслуживании, очереди и прочие нюансы, вызванные спецификой самой Почты России, а не этого конкретного отделения - можно бы было и единицу поставить.
2
18 октября 2024
Отделение почты очень хорошее чистое. Раньше там работали хорошие девочки, очень жалко все ушли
Теперь почта, то работает, то нет. И единственный сотрудник который приезжает открыть отделение просто не справляется
3
30 марта 2024
Мне хотелось бы поблагодарить работниц отдела посылок - Марину и Лену. Они работают давно, очень доброжелательные, отзывчивые. Никогда, никаких проблем с ними не было. Побольше бы таких работниц в других сферах обслуживания! Дорогие женщины, от всей души желаю Вам всего самого доброго! Спасибо Вам за Ваш труд!
= С уважением Ольга Ивановна.
2
29 августа 2024
С недавних пор один человек остался в отделении . Чтобы отправить письмо стоял в очереди около 30 минут. К новому сотруднику вопросов никаких, учат на коленке, отправили письмо за 160р с смс уведомлением о доставке мировому судье, уведомления никакого, дошло письмо или нет - не знаю, но суд я полностью проиграл. Может вообще не дошло.!!Часы работы изменили, начальников судят за коррупцию , рабочим не платят деньги!!! Это рационализация или прогресс?
5
16 августа 2024
Отделение испортили, один сотрудник еле живой работает, один на все отделение. Раньше постоянно отправляла оттуда письма от предприятия, были отличные сотрудники, быстро работали слажено. Теперь в Дубне нет ни одной нормального почтового отделения.
6
13 октября 2024
После того как уволились все сотрудники, которые давно работали, невозможно стало. 50 минут стоишь в очереди, мое письмо искали еще минут 20, очередь уже на улице стояла. К сожалению, по работе есть возможность получать письма только в этом отделении. Каждый раз это стало пыткой. 21 век 🤷♀️
3
12 сентября 2024
Из одного из лучших отделений в городе, которое, кстати, раньше работало до 20 часов и где работал отдельный пункт выдачи заказов, превратилось в классическую почту россии, где ты ждёшь очереди по 20-60 минут с единственным работающим сотрудником.
4
27 сентября 2024
После оптимизации и сокращения персонала до одного человека на все отделение, среднее ожидание в очереди составляет около часа! Одно окно и на прием и на выдачу и на платежи по квитанциям!
Отвратительно!
4
8 ноября 2024
Простояв в очереди чуть меньше часа,понаблюдав за сотрудницей почты,которая в полудрёме не помнит сама себя,дождалась своей очереди и уже была готова забрать заказные письма...Но сотрудница почты предложила мне оплатить штраф ГИБДД за превышение скорости за другого человека по другому адресу.Откуда в её голове взялась информация,которая не соответствовала той информации,которую я ей предоставила я не в силах понять.В итоге заказные письма с налогами на недвижимость мною получены не были,т.к сотрудница не смогла понять фамилию имя отчество и адрес даже по паспорту.
2
7 ноября 2024
Один работник, надеюсь терпение хватит у этой девушки, толпа людей, грязно не убрано, что происходит, это же ПОЧТА РОССИИ.
3
27 апреля 2024
Очень хорошее почтовое отделение, никогда не бывает очереди. Пришёл и быстро получил посылку. Приветливый и понимающий персонал. Старпюсь посылки получать именно здесь.
2
13 декабря 2023
После кап ремонта стало гораздо лучше. Просторно, свежо. Правда, встройка продуктового магазина в концепцию почты одновременно смешит и удивляет. Почту в какой то "сельпо" превратили.
3
2
16 ноября 2024
Очень долгое ожидание
2-3 часа нужно ждать
Руководству прошу обратить на это внимания.
1
1
12 марта
все очень долго, место плохое, ооочень долгое обмлуживание, плюсов нет вообще
12 декабря 2022
Хорошее, душевное отделение почты в Институтской части города. Сделали ремонт, теперь туда ходитьь стало еще приятнее. Очень компетентный и грамотный коллектив, оставлют только положительные эмоции. Такие отделения ломают стереотипы сложившиеся о нашей родной Почте России.
7
1
16 февраля 2024
Персонал данного отделения очень отзывчивый. Обслуживание на высоте. Все делают очень быстро, не приходится долго стоять. Спасибо Вам!!!
3
2
23 сентября 2024
Отправляла важные документы, одно письмо потеряли, во втором неправильно указали отправителя, постоянно приходит позже срока. С лета отделением стало невозможно пользоваться, 20 минут минимум в очереди ради пятиминутной процедуры, очереди до двери, приходится приходить несколько дней подряд, пытаться, осталась пара сотрудников, один сотрудник на день на всех клиентов, поэтому сократили на час рабочее время и добавили обед, с давних пор не понимаю, зачем сотрудников обязали заниматься лишней ерундой типа оплаты счетов жкх, продажи второсортной продукции и пр, люди тоже хороши, стоит одна пенсия по 15 минут, отдают огромные деньги за доставку бесполезной ерунды, сотрудников тоже можно понять, зарплаты копеечные, на двери объявления о вакансиях, вопросы к руководству, но жалобы они не слышат
9 апреля 2024
Обслуживание быстрое,персонал вежливый! Чистенько ! Посылки получаю только через это отделение,с очередями не сталкивалась .
1
24 ноября 2023
Работают опытные, вежливые работники. Всегда помогут в спорных ситуациях, ответят на все вопросы. Большое спасибо. Жаль только, что им, женщинам приходится самим таскать посылки на транспортер, а ведь посылки бывают и 20 кг.
3
3
19 марта 2023
Чисто, опрятно, очередей не видела. Очень вежливые и приветливые работники. Особенно хочу отметить специалиста на выдаче посылок, видимо, большой опыт работы в этом отделении, всегда доброжелательна, с удовольствием поможет и подскажет.
5
21 ноября 2023
Наше знакомство с этим отделение почты было незапланированным, очень срочно нужно было отправить несколько посылок. Такого гостеприимства мы ещё не встречали, спасибо большое сотрудникам за помощь, мы до сих пор вспоминаем их добрым словом.
Ещё раз спасибо)
1
2 июня 2023
Отличное отделение после ремонта, и очень дружелюбный персонал, особенно в отделе приема и выдачи посылок. Всегда помогут и все доступно объясняют, дат необходимый важный совет.
5
1
2 января 2024
Чисто. Доброжелательные сотрудники. Одно из лучших по обслуживанию отделений в городе. После 18-00 людей поменьше.
1
11 декабря 2022
Мне очень нравится это отделение! Я считаю его лучшим в городе. Сотрудники успевают и поприветствовать тебя, и работать. Работают очень быстро, дают толковые рекомендации по отправке чего угодно и куда угодно. Быстро упаковывают. Быстро все считают. Всегда подключают оповещения, какие попросишь. И посылки доходят в разы быстрее, чем из любого другого нашего отделения. Во всех остальных местах: толпы, все медленно, неразбериха, посылки бесконечно ищем и ждём годами.
Просто огромная благодарность всем сотрудникам и наилучшие пожелания!
6
22 февраля 2024
В посылочном отделе работают замечательные люди! Передайте им, что они лучшие в городе. Душевные, понимающие, классные!
9 ноября 2024
Ужасно, кошмарно, долго. Выделить пару часов свободного времени перед походом сюда
3
16 ноября 2024
В отделении работаем один сотрудник! Огромные очереди.
3
13 ноября 2024
Ужасное место. Очереди по часу и больше. Один оператор на всех.
2
23 сентября 2023
Быстро обслужили, правда коробок больших объёмов нет, мешков тоже, пришлось бегать покупать в дикси. Работают до 20.00, удобно расположены. Персонал вежливый
1
23 сентября 2024
Низкая скорость обслуживания, в очереди стоишь 30-40 минут в послеобеденное время. Нет сотрудников. Ужасно.
5
18 ноября 2023
Люблю это отделение!! Часто отправляю там посылки😊
Персонал всегда приветлив и быстро и чётко работают 👍
11 февраля 2024
Без очередей! Самое большое количество людей 5 человек, но это бывает крайне редко. И очень приятные сотрудники.
2
24 ноября 2024
Все сотрудники уволились, очередь начинается с улицы, работает одна касса на все виды услуг. Худшее отделение почты! Раньше это была лучшая почта в Городе!
1
13 марта 2024
Здорово, что работает с 8 утра. Светло и просторно. Все чётко отправлено.
2
3 сентября 2023
Отличное отделение. Работу организовали хорошо. Даже если по приходу встречаешь очередь все быстро проходит. Спасибо.
1
23 сентября 2024
Почта работает в системе одного окна (из 5 работает 1). Стабильная очередь около 10 человек.
2
2 июля 2024
Всё время все недовольны и вместо того, чтоб оформлять посылки читают бесполезные лекции о том как тебе лучше жить. Также неправильно каким-то образом умудряются оформить эти самые посылки после своих лекций, что потом получателю не хотят их выдавать.
Если есть возможность сходить на другую почту - сходите!
4 года регулярно отправляла-не было никаких проблем, на этой почте всегда всё не так.
2
2
22 марта 2023
Отличное отделение. После ремонта стало совсем замечательно! Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Очень доволен работой этого отделения.
4