Все устраивает. Есть нюансы, но больше связаны с системой. А так сотрудники молодцы. Часто отправляю мелкие пакеты международные. Знают как все проводить и тд. Этим могут похвастаться мало отделений.
Когда ввели электронную очередь, стало попроще. Сейчас таких очередей, как раньше - нет.
06.09.22 Пришла отправить заказное письмо в 20:40. Почта до 21. Попала к Филипенко Анжелике, которая посчитала себя имеющей право отчитать меня за то, что я поздно пришла. Я все понимаю, конечно, конец рабочего дня, но иногда у людей так складываются обстоятельства. Она начала меня отчитывать, что я поздно пришла, и надо было раньше приходить! А не под конец смены! Что ей ещё закрывать смену надо и некогда письма отправлять. Кто она такая, чтобы строить людей? Может мне нужно было ей отчитаться, почему у меня получилось прийти только в это время? Или может мне уйти нужно было? Это что за поведение сотрудника? Свои эмоции держите при себе, вы на рабочем месте находитесь, а не у себя на кухне.
По факту письмо отправили за 10 мин. Больше негатива сидела, выплёскивала.
Один раз там была. Почта и почта, как и все, в принципе. Не скажу что отличает от других. Учитывая специфику работы всех отделений почты, полагаю она единая для всех.
Как будто попал во времена СССР. Конвертов с марками в продаже нет, есть конверт и марки, надо наклеить. Копию документов можно сделать, но оплата только наличными.
С удовольствием прихожу в смену Анжелики, Татьяны, Натальи и Галины. Высокое качество обслуживания и профессионализм, вежливые, улыбчивые операторы :)
1
1
НБР
Знаток города 15 уровня
11 ноября 2023
Лучшее отделение почты. Специалисты мастера своего дела, подскажут, помогут. Всегда посещаю данный отдел.
Дайте всем премии!
Такие сотрудники делают вам имя!
Не смогли открыть мне вклад"Горячий сезон".Выдали договор с номером и всеми данными,а по факту вклада онлайн нет и деньги класть некуда.Странный почтабанк.Надо подумать,стоит ли связываться!
Одно из лучших отделений Почты. Всё организованно, чисто, электронная очередь, вежливость, профессионализм. Здесь Вам помогут заполнить документы, или посылку сложить, дадут совет и т.д. Спасибо девушке, которая 04.09.2021 года помогла с посылкой! Отправка, сбор,заполнение документов и оплата заняли минуты. И пусть я не всё правильно сделала, девушка подсказала,помогла, и ещё хорошего вечера пожелала.
ПС: обслуживаюсь в этом отделении уже 7 лет, только здесь всё на таком уровне.
Центральное отделение города, захожу часто, всегда приветливые сотрудники. Оперативно отправила все документы.
3
2
Elena Art
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2022
Одно из лучших мест в городе по энергетике и как общественное заведение. Работа отделения налажена неплохо, но главное это вежливые и профессиональные сотрудники. Я там не частый гость, но приятно, когда тебя узнают и сердечно приветствуют при встрече. Благ и процветания милым людям!
Ужасное отделение почты России, пришла за 30 минут до закрытия, мне нужно было отправить посылку наложенным платежом, тк никогда этого не делала заявила об этом сразу , на что полетели претензии что «вообще-то нужно на сайте или в приложении заполнить заявку», я говорю хорошо сейчас заполню. На что опять с недовольным лицом и голосом «нужно быть зарегистрированным», я сообщаю что зарегистрирована. Потом полились претензии по поводу упаковки:
-крышка не закрывается плотно, и что вы так собрались отправлять?
- да нет, у вас же продаются коробки
- пакет подойдёт, за него платить нужно
- ну заплачу , понятно что платный
Может сотрудники сомневались в моих финансовых способностях конечно, но это общение просто кошмар.
Я сообщаю что у меня наложенный платёж, на что опять недовольные вздохи, ахи
И я уже не выдерживаю и спрашиваю вы собираетесь принимать посылку или нет?
На что следует ответ - нет
Ну и естественно, я решила уточнить с какого они тогда мне мозги делают (матом, потому что их общение максимально не профессиональным)
И там началось , что я малолетка («уважаемые» сотрудницы именно этой почты, если я выгляжу молодо в свои года, это не значит что я малолетка, есть люди, которые за собой ухаживают;) ) и что я могла бы ещё позже придти и тд.
Что вы думаете , сегодня ходила на другую почту, оказывается посылка отправляется минут за 5-7 , все объясняется дословно и вежливо ))
Лишний раз убедилась что моя Почта всё же лучшая, но к сожалению эта Почта на тот момент была ближе и работала на час позже.
Почта отстой, чего писать? Если с такими зарплатами ни один нормальный человек не вложит душу в свою работу, он будет думать чем оплатить Жкх, и накормить семью, от этого все и идёт! Зато миллиарды растворяются бесследно!
Мне очень нравится, что в отделении почты присутствуют сотрудники банка. Очень удобно. Да и вообще почта банк понравился. Кредиты сымыемвыгодные у них))
Пришёл получить посылку и жду уже 30 минут. 6 окон, в трех из них никого нет, в двух клиентов обслуживают эти самые 30 минут, в третьем женщина с клиентами не работает
Много окон. Мало сотрудников. Перед тобой 1-2 человека. Ждешь 10-15 минут. Почта не меняется.
1
1
Грация права
Знаток города 15 уровня
23 октября 2022
Я там был только один раз.
В помещении довольно чисто и уютно.
Сотрудник, к которому я подошёл, очень грамотный и компетентный. Лишних вопросов не возникло, объяснять ничего не пришлось. Отправка судебных писем довольно своеобраз6ая процедура...
Уже не первый раз приезжаю с Климовска в центр Подольска именно в это отделение почты что бы отправить посылку. И сегодняшняя отправка тому пример: отправляли посылку через доставку Авито не учли то, что заводской коробки маловато для безопасной доставки, но нам очень помогла оператор отделения Наталья У. Все быстро, качественно и главное доброжелательно, что в отделении по месту жительства встречается крайне редко. Спасибо, за то, что ценят клиентов.
Спасибо Ольге, окно №6, вежливая отзывчивая сотрудница!!Помогла отправить посылку без лишних проблем!Желаем вам, чтоб государство по достоинству ценило ваш труд в денежном эквиваленте и конечно адекватных посетителей👍
1
1
Ольга
Знаток города 11 уровня
19 августа 2023
Всегда помогут, всегда порядок, удобная электронная очередь, отличный график, доставка происходит быстро, проверено на официальных письмах, и на посылке Авито, там она есть. Рекомендую обращаться в это отделение Почты России если вы живёте в Подольском городском округе .
Давно не была в этом отделении. Но недавний поход за баендеролькой, очень удивил и порадовал. Взяла электронный талон. В ожидании была не более 5-10 мин. Быть может мне повезло, но талоны на табло, дополнительно озвучивал сотрудник, в поисках потерявшегося получателя. Делал это сотрудник с приятной интонацией и заинтересованностью. Действительно, ощущалось желание помочь.
Не знаю, зачем там витрины с макаронами и тушенкой, но на момент ожидания, было любопытно что-то поразглядывать.
Витрина с открытками так же в свободном доступе, что привлекло основное моё внимание, в предверии Нового года.
В помещении чисто и аккуратно. Посылку получила достаточно быстро. Походом в это отделение осталась довольна.
Почти никогда нет ленты для талонов ! Вентиляция работает на 10 % не больше, работа с людьми тяжело, но в такой жаре особенно летом , просто не реально тяжело !
Несколько раз обращалась с поиском заказных писем, было очень приятно когда тебе стараются помочь, подсказать. Это были разные операционисты, вежливые ,ответственные ,не раз помогли мне решить вопрос. Спасибо сотрудникам за их работу .Желаю им крепкого здоровья и благополучия.
3
1
Андрей Вв
Знаток города 6 уровня
5 октября 2023
Хорошая почта , очень доволен, все вежливо и быстро, надо было получить уведомление налог на транспорт, все просто сказал фамилию и адрес и все быстро выдали , внутри помещения все чисто , персонал хороший
Почта обычная. Посылки получила быстро. Очереди не было. внутреннее убранство обычное. Персонал сделал свою работу в штатном режиме. Расположение не предполагает парковку, что очень не удобно!
Прохладно летом и тепло зимой. Приём в порядке организованной очереди по электронным талонам. Достаточно быстро и удобно. Но иногда купить банку тушенки и стиральный порошок в две цены там проще, чем упаковочный материал для Вашей посылки.