В этом отделении в будний день работает 1 оператор. Очередь на оплату квартплаты 10 человек. Раньше квартплату не принимали и было отличное отделение, всегда было приятно пользоваться, особенно после ремонта. Сейчас же получить посылку, направленную в это отделение, просто невозможно. Это отделение оплаты ЖК или отделение Почты России?
После ремонта сделали очень маленькое помещение, человеку с инвалидностью проблематично находиться в помещении, если он в коляске или с тростью для слепых. Когда там очереди, без ущерба для здоровья не протолкнешься. Теперь там еще поставили витрины и сделали магазин. Нафига? Места и так нет. Почему 80% бывшего помещения перевели в отдельное помещение, закрытое стенами, недоступное людям? Люди теперь в тесноте толкаются. И зачем там торговля продуктами и канцелярией? Расширьте уже пространство для людей! Переделайте площади для посетителей. Непонятно, кто этот ремонт одобрил. И кто вообще разрешил там торговать продуктами. Это почта, а не дикси.
3
Наталья Курина
Знаток города 7 уровня
5 марта
Очень хорошие операторы и начальница отделения, всегда терпеливо помогут. Очереди бывают редко, тк всегда несколько окошек работает. Работают быстро и чётко.
Иногда девушки стараются и работают сносно! Но в целом,название бренда «почта России» уже стало нарицательным, в плане медленного и некачественного обслуживания! Приходите в это отделение, оглядитесь, изучите обстановку, пообщайтесь с персоналом, если вовремя и в целости вы получите посылку-считайте себя везунчиком! В моем случае не стали заморачиваться вообще, не связавшись со мной по телефону, почтальон якобы не застал меня дома(не мудрено, рабочее время) и просто поставили статус «невозможно доставить»!!!👍👍👍 Сервис ептить!☺️
ужачный персонал.обслуживание ниже не куда.полное дно.советский союз отдыхает.увольты вы их уже наконец.они работать не хотят.как будто луком с камаза на трассе торгуют.клиентоориентированности ноль.в другом отделение в нашем городе всё мило и добродушно.а у этих как в совок на экскурсию сходил.
Ужасное обслуживание всегда так было,есть и будет так к сожалению,пока руководство не возьмётся за своих сотрудников. Это уже не первый раз,почта 142281 доводит меня до нервного срыва. Тоже работала свое время на почте,но такого отношения к клиентам не позволяла. А на лесном бульваре есть данная особа как зовут не знаю и знать не хочу,но на вид худая как доска и груба очень. Каждый раз назло она попадается мне. Надеюсь примите меры уже. Иначе буду звонить в Москву, куда я знаю.
Данную почту рчень любила, персонал всегда был вежливый, делали все быстро, чистенько, но сейчас мону поставить только 3, т.к. грубое отношении, хочу написать жалобу вышестоящей инстанции, такое отношение не видела не где, хочу сказать если что то случилось дома, на работу не надо нести, вы работаете с людьми...
Хорошее отделение , всегда прихожу сюда, однажды принесла посылку авито без 10 до закрытия, так мне слова лишнего не сказали,открыли лишнее окно и все отправили.
Отправка посылок через раз превращается в шоу под названием "Угадай что работники почты придумают на этот раз".Постоянные махинации с навязыванием "услуг"(запрещено законом),не успеваешь оглянуться тебе уже насчитают....будто посылка в космос отправляется.На сайте одна стоимость(как замануха у мошенников),в отделении на Лесном 2 развод по полной....отношение как к дойным коровам.И самое плохое,смотришь со стороны,у них получается.Правила приёма и оформления посылок зависят от чего угодно,но не от самих правил.Хамство....ПРОФЕССИОНАЛИЗМ отсутствует....всё медленно.Руководству необходимо обратить внимание на происходящее в отделении.
Очень хорошее отделение почты.сделан отличный ремонт!имеються кондиционеры.чисто и светло.персонал вежливый и компетентный.всё замечательно.спасибо всем сотрудникам почты россии!
Работники почты, сидящие за кассами, мастера по хамству, не стесняются переходить ни на личности, ни прямо посылать вон из отделения почты. Отказываются выдавать посылки по несуразным причинам. Неприятно каждый раз забирать посылки и слышать истерики.
Почта России: "ВСЁ должно быть долгожданным"... После ремонта время ожидания только увеличилось. Чем занимаются сотрудницы-непонятно. Создаётся впечатление,что работой ради работы,а не для людей
Хорошее отделение. Но🤨 сделайте тратуары и дорожки возле входа. Им уже сто лет в обед, все развалилось, люди идут на почту и месят грязь. А вы ведь ещё и банк на минуточку.
Прошло два года, ремонт идёт полным ходом, даже ступени сделали. А вот площадку перед входом, не выровняли, будет лужа под самые ступеньки. Да и перила наверное тоже снесут машинами.
Пришло уведомление с алиэкспрес о приходе посылки. Пошёл на почту лесной бульвар 2. Куда обычно и приходили посылки. Зашёл спросил у женщины можно ли получить посылку, начала оскорблять, крутя возле виска. вы что ненормальный здесь ремонт. А надпись о ремонте на двери а дверь открыта. И надпись смотрит в стену.
Не понравилось
Народу постоянно много, некоторые специалисты разговаривают на повышенных тонах.
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего ) но в большинстве все норм
Вечные очереди с улицы. Работать вообще не хотят, душно все время. Сейчас вообще не работают. Сгоняют всех как скот на другой конец города на сосновый проезд.
юди настолько затухли в нашей деревне, что даже при наличии двух операторов посылочного отделения, продолжают стоять в ОДНОЙ ДЛИННЮЩЕЙ ОЧЕРЕДИ с нервными перебежками, вместо того, чтобы стоять в ДВУХ КОРОТКИХ ОЧЕРЕДЯХ. В Сбере отучили от этого, в магазине каждый встает в отдельную кассу, но ЗДЕСЬ каждый раз-День сурка. Эй, территориальный менеджер по гор.округу Протвино, хватит сидеть на опе ровно, у тебя на Лесном два окна и одна очередь. Что будешь делать, если откроют четыре окна?