Много раз получала посылки в этом отделении. Всегда встречают приветливые специалисты, быстро отпускают, приходят сообщения о поступлении посылки. Спасибо за квалифицированную работу!
Это же Почта России. Все через одно место на букву Ж. Мой дом стоит впритык к этому отделению, но я должна бежать за корреспонденцией на площадь - это в двух автобусных остановках отсюда. Маразм крепчал.
Если мне необходимо получить письмо, не заказное, для юр. организации, то мне его ни за что не отдадут! Потому что эта организация обязана арендовать ячейку у Почты (за деньги) и не важно что организация не коммерческая и своих денег у нее нет.
Из последних ядерных косяков: в адресной строке "кому" вбили отправителя. То есть типа сам себе отправитель написал! Письмо вернулось назад, но выяснить что это за письмо и кому не дошла корреспонденция можно было только найдя это письмо в закромах отделения. Искали минут 40.
Забирала письма из налоговой. Одно почему то не отдали. Еле выбила его спустя почти месяц. Ну я думаю всем понятно чем грозит для юр. организации недополучение какой либо инфы от налоговой. Так и вышло ((
Был 2 раза за последний месяц и у двух сотрудников. Очень понравилось обслуживание у каждой из них . Отношение к клиентам порадовало , вежливые , помогут и объяснят.
Жаль , что нет электронной очереди. А так все отлично 👍
Отличное отделение, всегда внимательный персонал, часто захожу практически перед закрытием,девочки идут навстречу, обслуживают, до последнего клиента!Большие молодцы!!!
Довольна работой как почтой, так и персоналом! Всегда вежливые сотрудники, Светлана Ивановна всегда поможет и решит быстро любой вопрос! Если приходится отправлять письма, прихожу только к ним в отделение! Минимум очереди и всегда с улыбкой встречают! ))
Не понравилось то что не пота России а какой-то Маркет с двумя сопутствующими конторами,стола нет стульев нет негде пожилым людям подождать очередь которая обычно большая, заполнить бланк всё стоя ,зато в двух конторках и маркете которые заняли всю площадь зала почты, сидят две девушки невозмутимые а персонал почты отвратительный,терминал для оплаты на тот момент не работал, таких моментов было два ,неси наличные а до банкомата далеко,ну всё для удобства граждан РФ, ну молодец Гармаш ну прямо как Леня Голубков. Отстой а не почта РФ. Позор.
Ужасное место, как впрочем и 99%отделений Почты России, работники хамят, подходишь к окну, они демонстративно молча встают и уходят на обед. Я все понимаю, что людям надо на обед, но об этом надо предупредить, когда обслуживаешь человека, что это твой последний клиент, а не молча уходить. Письма и посылки могут искать по 20-30 минут и не найти. Как-то затерялась перед НГ посылка, ее отправили обратно на сортировку в Подольск, пришла в отделение, попросила помощи в розыске-отказали. Позвонила в отделение в Подольск, которое первое попалось в интернете, обьяснила ситуацию, там сразу дали номер телефона сортировочного Подольска (на котором отвечают, а не автоответчик), там помогли найти посылку за пару часов при такой загруженности! Тут же даже не пошевелились!
Всё ещё не идеально, но уже гораздо лучше, чем было год-два назад. Подтверждаю, что ОПС постоянно в поиске и реализации оптимальных способов улучшения качества обслуживания. Конечно, а на данный момент абсолютно провалена тема почтальонов, поэтому советую всем выйти из староверов и самим отслеживать свои посылки - это сэкономит вам время и нервы. Как человек, который прошел через все этапы взаимодействия с таким неизбежным явлением в нашей жизни как почта (от конфликта со скандалом до взаимоприемлемого сосуществования), просто делюсь с вами опытом обретения позитивно окрашенного сотрудничества)))) Ну и, друзей предупредите, что сюрприз - это хорошо, но его могут отправить обратно в связи с тем, что срок хранения посылки истёк)))
Наверно в Видном это самое лучше отделение почты.
Быстро, оперативно, без негатива. Сотрудники очень вежливы и приветливы. Не откажут в помощи заполнения документов.
Это моя почта. В последнее время там порядок и крайне редко бывают очереди. Там работают вежливые, доброжелательные люди, которые хорошо знают свою работу и быстро обслуживают.
Часто хожу в данное отделение. Вежливый и приятный персонал. Работают быстро. Отдельно хочется отметить заместителя начальника Светлану Ивановну, приятная женщина, всегда решит возникающие проблемы.
Нет почтальона. Работников мало - текучка. Буквально с ноября стало получше, тк пришли новые компетентные и стремительные сотрудницы. Но очереди как были так и есть.
Дополняю отзыв в мае 2021: почта преобразилась, коллектив слаженый, очереди ооочень редко теперь бывают, а если есть, то ожидание в них не больше 10 минут, браво!))
Хорошее место , хотя получаю почту на пожарной , такие же большие очереди как и там , но она всего на 5 минут из-за ковида и соблюдения дистанции , отличный персонал и быстрая выдача заказа