Противная женщина сегодня попалась . Просила проверьте посылки по номеру тел . Бывает с Китая приходит партиями . Швырнула мне пакет одной посылки и не стала смотреть . Пришла домой и мне тут же пришло сообщение , что другая посылка лежит на почте . Ну как так ?
Само отделение норм, есть и шустрые за кассой и немного тормознутые, смотря кто попадётся. А так всегда все отправляется быстро, рядом с домом. Ставлю 4)
Общая очередь на отправку и получение. Крайне не удачно организовано. При наличии двух или трех окон, пока один отправляет, в одном окне, трое или четверо в другом могли бы получить и уйти. А так, в двух окнах отправляют, по 15 - 20 минут каждый, а те кому получить по ускоренной процедуре стоят и ждут. Необходимо сделать отдельные очереди на отправку и получение, отдельно на оплату коммуналки.
Приветливые работники но есть одно исключение раскрашенное) Всегда помогут, поищут посылки , помогут сделать упрощенку , подскажут что куда и как .Начальница просто бомба. сначала были натянутые отношения , но сейчас просто как друзья стали. По сравнению с почтой на ПЛК ( я там попросила сделать упрощенку. Мне сказали что я стаю не втой очереди и мне надо другую (причем в грубой форме) простояла в другую ,подошла моя очередь,отказались делать , сказали что я должна все сама на сайте делать . Вопрос : нахрена я тогда стояла в этой очереди ( другая очередь была рядом и она слышала что меня послали к ней . Почему она элементарно сказать не могла что она этого не делает)я сказала что это просто дурдом какой-то, на что мне ответили что он дуры слышат . Так что 142703 моя любимая почта и персонал там хороший
Добрый день. Хочу поблагодарить под штапм и сотрудников этого отделения за слаженую и хорошую работу. Особено стали хорошо работать почтальоны,вся корреспонденция доставляется особено по доставке посылок. Спасибо большое почтальонам,в это тяжелое для всех время!
В целом-неплохо,работники отделения меня знают,я там постоянный клиент.Звезду скинул за обслуживание:иногда вечером остаётся один оператор и очередина с километр.Сейчас хоть отдельно заработало окно для получения писем,хоть в общей очереди не надо стоять.Но,нередко бывает,что там никого нет и снова приходится ждать,пока кому-то ищут посылку,которую полгода назад уже возвратили назад.
Всегда встречают доброжелательно, обслуживание на высшем уровне кто бы что не говорил и писал.
3
1
А
Анонимный отзыв
17 августа 2020
Все как всегда. Телефоны не поднимают; Доставка почтальоном вроде бы есть,но ее и нет-без объяснения причин ,отклоняют доставку.... ну да... тут ничего удивительного это же не нормальная Служба доставки ,а Почта России .... тут всегда все не как у людей . Уже вроде и контроль качества и сайты и приложения,а за этим все так же скрываются люди которые идут на работу заведомо зная что получат три копейки ИДУТ ,а потом не работают качественно а отмазываются словами «А что вы хотели,за такую зарплату?!?»....
наверное если идёшь на работу осознанно то знаешь заранее оплату своего труда,и такие тухлые отмазы не должны быть ....если не хотите работать качественно ,не идите в это учреждение,если пришли-работайте качественно,а не как совковые буфетчицы. Ужас одним словом. И самое не приятное что это не только в этом отделении. В соседнем та же проблема ,и в расторгуево (там и работники и помещение-вытекают глаза) и на плк.... НУ ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ -ну займитесь плагиатом,посмотрите на опыт других аналогичных компаний -не понимаю глава почты России старая бабушка?!???? Что все застыло на уровне 90х лет ?
почта россии в типичном ее исполнении. внутри душно, медленно, грубо. доставки корреспонденции в обслуживаемые населенные пункты и ЖК часто нет. Спасибо, что у нас в д. Петрушино нет почты! уволить вас всех к кузькиной матери!
Хорошие сотрудники, всегда помогут! Хотела забрать посылку, а трек код был в телефоне, зарядка 0%
Сотрудник зарядила телефон :) очереди бывают ближе к вечеру.
Ужасное отделение. Ремонт и дизайн нужен был ещё лет 10 назад!!! Почта России вообще не развивается, все что вы придумали - по то банк. Ваше место занимают иностранные компании фрейт линк, дхл ещё наши деловые линии, сдэки и прочее. Это все ваша работа. Посмотрите как они развиваются - это все ваше упущение! Ужасный топ менеджер - на помойку срочно!
1
1
А
Анонимный отзыв
21 января 2020
Очень культурное обслуживания спасибо особенно начальнику почтового отделения всегда с улыбкой поможет в любом вопросе счастья ей здоровья и дальнейшего процветания
Очередей стало меньше, что радует... Но не присылают извещения о посылках ни в бумажном, ни в электронном виде. Периодически посылки из-за этого теряются или их отправляют обратно.