Худшее отделение в связи с маленьким количеством сотрудников( приходишь а работает одно окно) уже не один раз с таким сталкиваюсь,очереди постоянно большие,ждёшь минимум 15-20 минут... плюс на официальном сайте почты написано что работает по воскресеньям, а приезжаешь у них оказывается свой график,где написано что в воскресенье выходной 🤷♂️
Прекрасная женщина работница почты тащит в одиночку все отделение. Героически осталась работать после 7 вечера, что бы выдать всем посылки. Не все так героически относятся к работе. Позор почте России, что так мало платят, что никто больше не хочет работать.
Ставлю эту замечательную оценку всемй Почте России в целом. Чтобы я еще раз заказала EMS, которое типа, ключевое это типа, экспресс. Три раза ха ха. Обещанный экспресс придет через 9 дней. В пути уже 4 дня. Цена вопроса около 800 р. Ребят, не стоит тратить деньги
Обслуживание хорошее, быстрое, народу бывает много, иногда и в очереди приходится стоять, хороший ремонт, с новым ремонтом помещение стало приятным и светлым.
Фууу, фу фу
Руководство почты России гадкие людишки
Чек мне пробили не просто заказное письмо, а заказное письмо 1класса, по умолчанию обобрать своего же клиента
Я позвонила знакомому и спросила что же так поднялся прайс, а мне сказали что заставляют работников по умолчанию так делать чтобы касса была выше
Бедных сотрудников шпыняют чтоб план делали любой ценой, вот они и делают, замалчивая, и завышая чек, так же было с посылкой и не раз, но это письмо просто убило, 162 рубля за заказное письмо, пипец товарищи, когда можно было его отправить за 50 рублей
Денег мало всё им, качество сервиса наладьте и будут вам деньги, а не обманом клиентов, позорники.
Но цели любой ценой для руководства дно, просто дно, не забывайте что есть куча других сервисов доставок, желаю этим сервисам процветания
А что касается данного отделения, там работает хороший персонал
К персоналу вопросов нет. Работают нон стопом! Но! Там 2 человека и из них только один принимает и выдает посылки! Ждала, когда подойдёт моя очередь больше часа. Со мной был ребёнок 2х лет. И таких людей с детьми много И это не разовый случай! Прошу принять меры.
Одна почта на всё Дрожжино и этим все сказано. Никаких претензий к обычным работникам, все дело в УФПС по МО.
Не знаю как в будни, но по выходным можно простоять в очереди как минимум час, еще и на улице.
Каждый день после 16 часов очередь примерно из 20-30 человек. На выдаче один сотрудник, она же администратор, с ее слов. Можно до закрытия в очереди простоять. Ни разу не дожидался конца очереди, больше часа стою и ухожу. В выходные с утра ещё есть какой-то шанс без очереди получить свою посылку.
Даже после ремонта в помещении нет терминала с талонами, нужно искать крайнего. В помещении очень душно. Сотрудники, как будто специально, обслуживают медленно.
Чтоб отправить посылку нужно сначала отстоять очередь и купить упаковку, потом еще одна очередь чтоб отправить. Будьте бдительны))
Есть вопросы к самой почте как к компании, как руководство организовывает процессы и тд, а что до отделения в Дрожжино — девушки всегда приветливы, отвечают на все вопросы, помогают сориентироваться. Спасибо им большое! 🤍
Есть 3 окна, одно не работало, другое фактически не работало, так как принимало отправления, оформленные через интернет. Зато в работающее очередь приличная. Помещение небольшое. Работа в соответствии с девизом "и пусть весь мир подождёт"
Ужасное обслуживание!!!!
Одного посетителя обслуживают от 10 минут и больше. Сидит один сотрудник, остальные ходят делают вид что работают. Бесконечные очереди, чтобы получить посылку или отправить нужно стоять в очереди по часу.
Самое ужасное почтовое отделение!!! Весь район не понимает смысла его существования!!! Конвертов в продаже нет. Письма и посылки они не принимают из-за отсутствия якобы интернета и в тоже время сидят проводят платежи ... (Интересно как это без интернета?). Отправляют всех на почту в Москву или Щербинку.
Отделение почты с ремонтом , работает несколько окон. Но очередь все равно большая.По ошибке отправление пришло в данное отделение почты, пришлось ехать в это отделение .
Самое ужасное отделение. Очереди ужасные, работает, как правило, одно окно: и на выдачу, и на приём посылок, отправку писем и т.п. Можно прийти к 17.30, простоять в очереди до 19.00, чтобы потом перед носом закрыли дверь.
Это декаденство!
Найти это отделение можно только с Божьей помощью! Рекомендую повесить табличку и указатели. Ибо обозначение только на карте есть, на местности это здание странного вида без опознавательных знаков!
На табличке укажите часы работы!
Я пришла в понедельник и все закрыто ! На Яндекс картах понедельник - РАБОЧИЙ день для этого отделения! Ни телефона, ни каких контактов! Сразу видно , ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
Бесполезность этого заведения зашкаливает. У них график не соответствует с официальным, работают и не работают когда хотят. Хотят выходные-пожалуйста, хотят только выдавать почту и не принимать-пожалуйста и тд
На сайте и в приложении было указано, что данное отделение почты работает каждый день, кроме воскресенья. Прихожу я 17.01.2022 на почту, до которой много немало 20 минут пешком. А на двери весит объявление написанное от руки (не удосужились напечатать на принтере даже), что отделение ввиду переезда в соседнее здание не работает 17.01 и 18.01. Вопрос: каким образом люди должны об этом узнать, если нигде нет никакой официальной информации.
Мягко говоря это издевательство над людьми,сидит один сотрудник и чтобы просто получить посылку нужно простоять в очереди больше часа,это если ещё повезет! на выдачу уходит не более двух минут , а отстоять нужно больше часа
Пришла с коляской, мало того, что на их пандус просто невозможно заехать, так еще и пришла в 12:57 и они уже ушли обедать на час
Upd:
Пришла второй раз в 16:20, все так же закрыто, ни одной таблички, что отделение не работает
Желаю потрясающим работникам этой почты оказываться в таких же ситуация почаще
Отвратительная работа курьеров! Заказала доставку, в итоге никто даже не позвонил и не сообщил о том, что доставки не будет!
Кроме слов «извините» на выделенной линии и оформления новой заявки на другой день к сожалению ничего не предложили. И то не уверена, что и в другой день доставят
Это просто ужас!Приехала а там не работает касса и конвертов нет в продаже,как итог потратила впустую время.Очередь человек 10.Обслуживают ужасно медленно,просто какой то кошмар!!!Не смогла отправить ни письмо ни посылку.
Вы вообще видели какие тут очереди? Работает одно окно время 15:20 очередь на меньше 1 часа.
Когда уже нормальное количество сотрудников будет?
Совсем уже охренели. Чужое время совсем не ценят !!!!!
Было отличное почтовое отделение. Сотрудники быстро справлялись с очередью, всегда вежливые, готовы помочь. Все ушли, т.к. была мизерная зарплата. Теперь к этому отделению добавили для обслуживания еще 3 микрорайона, но персонал не увеличили!!! Приходится стоять часовые очереди для того чтобы получить посылку !. Ремонт в бывшем помещении почты не ведётся !!! Когда уже жители смогут с удовольствием посетить это почтовое отделение ???
Живая очередь. Довольно быстро девочку отпускали. Вежливые.
Плохо что работают до 19 и в понедельник выходной. Далековато от остановки. Если с тяжёлой посылкой то только либо на своей машине, либо на такси.
"Очередь второе имя данного пункта почты России"; без преувеличения всегда большие очереди, иногда своей протяжëнностью выходящие на улицу.
Далеко не весь персонал добрый. Могут просто не дать ручку (не привязанную к их столу) для заполнения документов пока стоишь в очереди. Лучше сесть на автобус и на бульваре Дмитрия Донского сделать всë, что необходимо. (Быстрее будет)
Отделение этой почты никогда не было успешным и приятным местом. Обслуживает много новостроек, поэтому очевидно им тяжело справляться со своими обязанностями. Находится в полуразалившемся здании, до которого нет дела никому в округе. Сейчас стали присылать молодых сотрудников - работа вроде бы наладилась, стали вежливо обращаться, участливо, но по-прежнему очереди огромные. В помещении узкий коридор до окошек, остальное забито посылками и корресподенцией. Пожарной безопасности никакой. Очевидно, что здесь пора что-то менять, но никому до этого нет дела. Все жалобы в вышестоящие инстанции - были бесполезны. Если есть возможность отправить или получить в другом отделении - еду туда.
Почта России это самое худшее место в котором я когда-либо был.
Огромные очереди,нехватка сотрудников, невежливое отношения с клиентами.
В некоторых регионах очень тупой график.
Сделали тысячу окон. Только вот сотрудников как говорят работники почты нет, по этому из тысячи окон работает только одно! Места для очереди нет. Все стоят на улице. Короче жесть!
Можно было не тратить деньги на ремонт, ведь все осталось по прежнему.
Очень быстро отдали посылку, вежливые, приятные сотрудники. Хочу выразить благодарность Елене Сошиловой, надеюсь увидеть таких работников в дальнейшем побольше. ❤️
Печально наблюдать такую разруху. Ощущение,что пришел в какое-то всеми забытое и заброшенное помещение, где ремонта не было лет 200! Но ведь это почта России. Ребята, вы деньги такие берете за свой сервис, а отделения в такой плачевной форме. При этом очередь была в три вилюшки(если честно,даже не думала,что на почте столько народу бывает в наше время)). И финалом было то,что отстояв в этой страшной очереди, для моего заказного письма не нашлось конверта. Без комментариев. Занавес
7
1
И
Илья
Знаток города 9 уровня
20 июня 2024
Хорошее спокойное отделения, вежливые работники что редкость для почты России))), людей не так много очередей больших нет.
Сегодня 03.08.22 был в вашем отделении почты 142720
Во первых ОГРОМНОЕ спасибо девушкам которые отпустили людей после закрытия почты фото прилогаю
Во вторых хочу обратиться к начальству , у вас не хватает работников на этом отделении , вы что то с этим собераетесь делать ???
Людей приходит очень много , сотрудници не успевают все делать ,я уже второй раз попадаю к вам и жду в очереди ,программа сегодня ваша не отправляла людям смс уведомления ,все заполняли извещения .
Девушкам которые там работают надо премии выдавать за такой обьем работы и молоко за вредность .
Желаю им терпения и побольше , столько мата в их сторону я некогда не слышал. А девченки молодцы работают вежливо культурно .
Самая ужасное отделение в котором я только была. График работы, само здание и работа персонала как будто мы в 90😑 извещения, мелкие посылки не доставляют от слова совсем. Посылки теряют. Очереди огромные постоянно. На большинстве других отделениях уже давно все по талонам и работает не одно окно, на такую огромную очередь. А тут как будто мы в колхозе 😖Звонила и ругалась очень много раз и все без толку. На такую большую территорию обслуживания нужно больше работников и большую почту. А не то что сейчас. Надеюсь когда нибудь мы увидим прогресс!
до отделения не дозвониться! я НЕДЕЛЮ пытаюсь получить курьером посылку с почты и НИЧЕГО не приходит, никто не звонит. как это понимать? почему такое отношение? заказала доставку на вчера (06.07), а прийти она должна сего (07.07). КОГДА МЕНЯ НЕТ ДОМА.
Не начинают работу вовремя, 14.05 - еще закрыто! Пришла за 30 минут - была 6 в очереди! Не могу получить посылку уже 5 раз! Надо добавлять второго человека - все очень медленно
Ужасное отделение, вечно то посылка потеряется то на письмо извещение не придет. Все отнекиваются и говорят что мы не виноваты.
Плюс постоянно большие очереди
Самое ужасное отделение почты в котором я была
Просто ужасное отделение. Работает один еле живой сотрудник, рвения к работе у которого нет вообще. Соответственно дикие очереди со временем ожидания 1.5 часа.
Потрясающее почтовое отделение! Очень быстрые и приветливые сотрудники. Виктории Давиденко отдельный респект! Помогла мне отправить мою огромную посылку!
Спасибо большое ❤
Пять звёзд -это заслуженная работа сотрудников этого почтового отделения. И 1 звезда за рабочее и санитарное состояние. Отделение остро нуждается в капитальном ремонте а лучше в новом большом современном помещении. Маленькое отделение на такой большой район.