Пришёл отправить посылку, попросил дать пакет для упаковки, чтобы заполнить информацию пока жду в очереди. Однако работники не знали есть ли у них пакеты и коробки для посылок. На моё замечание какой мне смысл ждать очередь, если не в чем отправить, пожали плечами, типа ваша проблема.
Да! Это почта, сынок! И мы в России. Почта, где занимаются чем угодно кроме собственно выдачей и отправкой корреспонденции. Торгуют всякой ерундой, навязывают банковские продукты. И постоянно ломающаяся электронная система
Самая плохая почта из всех, на которых я была! В любой день очереди по 25 человек ! Работают максимум 3 окна. Работники грубые и не все компетентные! Люди в очереди стоят по часу.
Так себе отделение. Электронная очередь есть, но это все плюсы. Сотрудники забиты какими-то внутренними kpi, требуют, чтобы на отправку посылки я приходила с заполненным адресом: а где его заполнять, если у меня нет пакета. В общем, есть куда расти, он хоть посылки не теряли пока
Всё хорошо в этом отделении, но бывают сбои в работе электронной очереди, что приводит в недоумение людей и соответственно недовольство.(путанница в электронной очереди увеличивает время ожидания в очереди)
Отвратительное обслуживание. Электронная очередь не работает, сотрудники занимаются чем угодно кроме обслуживания. Сотрудник, молодой человек, позволяет себе стоять, жевать шоколад и переговариваться с клиентами, как будто они ему друзья, нагло и неуместно.
Безобразная работа! Из 8 окон, работают максимум 3 окна. Устройство по выдаче талонов регламентирующих очередность, постоянно сломано или же отсутствует бумага.
Почта - это почта. Очереди как правило приличные, но после установки электронной системы стали поживее двигаться. Посылки и уведомления всегда вовремя приходят, никогда ничего не пропадало.
Ни чего не меняеться! Как было бордачное место почтового отделения так и сейчас тоже самое! Даже электронная очередь не меняет роложение. Прием и работа с клиентом состовляет не меньше 40мин. Персонал чаще переговариваеться между собой нежели вести диалог с клиентом почтового сервиса.....
Как стали до поздна работать, больше 10 минут в очереди не стоял. Раньше ничего не заказывал не на али не на ебее, только чтоб на почту не идти, и по часу в очереди не стоять, сейчас этой проблемы нет.
Звонили ,не звонили мне по прибытию моего заказа к ним не понятно, уведомлений вообще не было ,приехав в почтовое отделение и потребовав свой заказ, они сказали что вернули его обратно!не почта -а дно!
Электронная очередь временами не работает. Денежный перевод после 17-00 не получить, прошла инкасация, хотя время работы почты до 22-00. Следовательно и деньги должны быть в кассе до 22-00.
Удобно то ,что электронная очередь. Однако ждать пришлось долго. Хотя было несколько операторов, но работали почему-то только двое. Остальные грубо говоря прохлождались
Время не стоит на месте, рестайлинг прошёл, электронная очередь несколько ускорила работу, но радикально время, которое там проводишь в ожидании вызова к окошку, не уменьшилось.
Самое плохое отделение в Одинцово! Служащие не расторопны,постоянно очереди,половина гуляет,половина в камотозном состоянии,грубо разговаривают,хамят...не пора штат поменять?
Почтовое отделение в Одинцово назад в будущее на 100 лет минимум. И операционисты такие же, одна умничка выдает постоянно по номерам Алиэксп , другие просто футболят и все.