Красивая и отзывчивая девушка- оператор помогла сделать перевод и помогла открыть карту МИР.Только положительные эмоции.Если не ошибаюсь её зовут Зверева Оксана.
3
4
Виктория
Знаток города 7 уровня
24 июля 2023
Оперативно, всё по существу. У меня нареканий и претензий нет. Люди работают, стараются.
Отвратительнейшее отделение. Две сонные мухи сидят еле обслуживая. Очередь огромная. Принимают знакомых вне очереди. На просьбы пригласить ещё сотрудника не проронили ни слова
Всегда, когда приходится здесь бывать, играют ностальгические струны души. С Советского периода нашей жизни многое поменялось и ушло, а почта живёт и тянет свою ношу всё так же надёжно. Дай Бог здоровья и сил людям, кто там работает. Надо сделать труд на почте почётным как во многих других странах и платить достойную зарплату сотрудникам.
3
1
Стас Игоревич
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2022
Из позитивного нечего отметить, из негативного: создают очереди там, где конкуренты обслуживают моментально (сдек, wildberris, я.маркет, озон), но здесь не проблема в персонале, а в системе (отсутствует автоматизация). А для маленьких посылок могли бы сделать просто ящики, которые по штрихкоду открываются, как у конкурентов.
Мне показалось что не хватает опытных сотрудников,долго обслуживают и по этому собирается очередь,но когда подходят опытные,то быстро все раскидывают….В целом не плохое отделение!
Работает одна девушка,очередь в 9 человек.Редкий бардак.Две другие,непонятно чем занимаются.Этой работяге надо ставить памятник за выдержку,терпение и внимательное отношение к людям.в том,что я отправлял 4 бандероли 1 час 45 минут,ее вины нет.Бардак в руководстве,в неумении организовать работу.
Вместо посылки я получила в коробке ворох бумаг и утешительный приз - ночную рубашку, за 3 копейки и вся эта прелесть обошлпсь мне в 5000. Совет: во время пандемии получайте заказы из Интернета любым другим способом, потому, что правила почты - "поле чудес" для мошенников, где еще ты платишь деньги за кота в мешке, даже не заглянув в коробку, открыть которую для проверки нельзя, если отправитель не поставил галочку в строке "проверка комплектации". Странно, что компанию не заботит собственный имидж, ведь такое отношение клиентами может быть расценено, как покрывательство и пособничество мошенничеству, а также, что у них самих рыльце в пушку и возможно товар подменили сами работники "Почты России"
Раньше очень любила эту почту , вежливые операторы , помогали при пересылке если что-то не понятно . Операторы поменялись . Хамское обращение , попросить ни о чем нельзя. Очень печально ((( Надо Любить свою работу!!!
В основном получаю посылки (заказы), часто очереди, но сотрудники стараются изо всех сил за их крошечные зарплаты. Постоянно недовольные клиенты, как бедняги терпят не знаю, будьте посдержаннее люди, не всё и не всегда зависит от сотрудников почты.
Самое важное в работе почты-это скорость и качество! Ни того ни другого на должном уровне нет! И это не вина сотрудников! Устаревшое програмное обеспечение,находящееся на уровне метательного оружия,когда вокруг все пользуются стрелковым современным !! Само помещение,я помню его таким же лет 20-25 назад!! Есть острая необходимость оптимизировать работу отделения!! Для этого есть специально обученные люди!! Отделение находится на окраине города,хотя вокруг строятся современные жилые комплексы! Главе города следовало бы посетить данное отделение!!