Выходной день, люди захотят послать родственникам посылки, письма и т. д. , а у них выходной- безобразие. В рабочий день не все могут посетить, это волшебное заведение.
Эта самая угрюмая почта на которой я был
Угрюмый персонал
Постоянно какие-то проблемы
В личном кабинете на почте одни данные у них другие
Прошу обратить на это внимание
Клиент всегда прав,но только не в этом почтовом отделении
4
И
Ирина
Знаток города 8 уровня
6 мая 2023
Отказались принимать посылку к отправке. Хотя я пришла к ним по записи. Талон был именно на отправку посылки. Сказали, чтотза час до закрытия они не принимают посылки, только на выдачу работают. Я обращалась к ним в 18-25. До закрытия было 35 минут.
Отправила посылку , при приемки взвесили 20 кг, в пути следования вес изменился в большую сторону 20,04. В итоге посылка вернулась , так как по условиям получения не более 20 кг. Две недели пишу претензии результата нет. Виновата почта , оплачивать должен отправитель. Почему такой бардак? Покажите мне хоть одну компанию , где за вину сотрудника или невериях весов платит клиент ? Нет бланков для претензии, нет желания разобраться в этой ситуации. Понятно, что платят мало, постоянная текучка кадров , но почему это отражается на клиентах.
Тесное помещение, вечно недовольные неприветливые сотрудники. *Единственный молодой человек на почте, в моё посещение на днях, порадовал своей вежливостью и спокойствием....Когда заходишь на нашу почту, кажется, что это времянка или помещение в состоянии ремонта, но нет, это Селятинская почта год за годом всё в том же неприглядном виде.
Персонал и обслуживание хорошее, кроме одного оператора,светлыми волосами и в очках.уж очень не любит темно кожых людей и всячески старается нагадить.Лично у меня три раза с ней конфликт.Хоть и была электронная подпись не давала посылку без паспорта. Пришел на следующий день и забрал у другого оператора без проблем. Прошу не удалять комент пусть начальство узнает,может изменит свое отношение к людям
Ну что тут можно сказать... как и вся Почта России... Зачем там тушенка продается и остальные товары из продуктовых наборов одному только, не знаю даже кому известно. Лучше бы взялись исполнять что то одно, но на пятерку, а продукты оставить продуктовым магазинам...
Ужасное обслуживание, грубый и медленный персонал (но бывают исключения). Написано, что почта работает до 19:00, а по факту в 18:00 почта уже закрыта, а сотрудники вешают табличку «технический перерыв», хотя вроде перерыва быть не должно. Гигантские очереди, и из 3 окон работает 1-2, но в медленном режиме
Прекрасный специализированный персонал, все делают как надо, и сохраняют хладнокровие даже при огромных очередях. Могут подсказать, если что-то непонятно и помочь. Молодцы.
2
А
Анонимный отзыв
18 января 2022
Был там несколько раз! Есть очередь, но она проходит быстро! Персонал персонал произвел положительное впечатление!
Отделение в двух случаях из трех посещений закрыто по техническим причинам. То санобработка, то технический перерыв. 30 минут приходится ждать под дверью. Это единственное отделение на округ. Альтернативы нет((
Была сегодня утром на почте п. Селятино!
Оператор умница, молоденькая девочка, к сожелению не спросила имя. Обслужила отлично, всю информацию предоставила, на все мои вопросы ответила! Спасибо большое! Хочу сказать, 9 утра, мужчина в возрасте, уже стоял недольный и собирался жаловаться, потому как 8.58 его попросили подождать до 9.00! Люди, будте вежливыми, не портите с утра себе настроение и работникам! Начните с себя, а Вы уже с утра приходите недольны, а девочкам работать целый день! И сами видите в каких условиях они работают! Еще раз спасибо, почтовому отлелению Селятино, и милой, прекрасной девушке, блондинке!
Почта располагается как ей и положено, в помойке. Вентиляции нет, обслуживают долго, занимаются нравоучениями, периодически вижу стычки с персоналом и ещё организовали тут магазин тухлятины для пенсионеров т.к. нормальный человек не будет закупать продукты в почте России
Отвратительное обслуживание посетителей. Хамят. Почту доставляют кое-как, что порой стоит немалых денег.
Несмотря на предписания губернатора Московской области, персонал работает не только без перчаток, но и без масок. См.фото, сделано 07.10.20. На замечания девушка угрожает мужем начальником полиции:)))
Народ накупил себе новых айфонов в кредит, а как были совками, так и остались ими. Сидят с железобетонными лицами как будто все им должны. Тихий ужас.
Update: ужасы на Теннисной продолжаются. Теперь почтальон Саша, один вид которой вызывает очень много вопросов, совсем перестала утруждать себя извещениями о заказных письмах или посылках. Поэтому отправления либо пропадают вовсе, либо идут обратно...
Сотрудники вечно злые,мало кто спокойно ответит,все орут! Посылку найти не могут,хотя по отслежеванию она у них уже находится! 2 недели ищем😁😁😁. Сегодня хотела письмо получить за брата, не дали, хотя перед мною мужику отдали письмо за другого человека!!! 20мин стоять в очереди, когда сотрудников нет на месте и в итоге тебя послали!!!
Ужасное место! Помещение маленькое, народу всегда много, мало сотрудников, поэтому всегда напряженная обстановка, возникают конфликты. Почта превратилась в недобанк, недомагазин.
Почта России, во всей красе. 4 работника сидят за стойкой, но принимает в лучшем случае 1. И посылки и отправка и получение и заказные письма. Все один человек. Чем заняты остальные- только им одним известно. Хорошо хоть мобильное приложение упрощает получение посылок.
Ужас , не выносимо , постоянно приходиться ждать , из четырёх женщин , постоянно работает одна , не какой организованности , персонал не квалифицированный
Пришло уведомление забрать посылку на почте данного отделения , но здесь как всегда , постоянно слышу «посылки нет» , иду третий раз за посылкой , так и не получил , три дня выпревшую , полное безобразие !!!
Управляющим должно быть стыдно
Нужно разогнать всех и набрать , тех кто хочет работать , а не просиживать в креслах и думать когда зарплата