Мы так радовались, когда только открылось это отделение. Поначалу всё работало: и связь без сбоев , быстрое обслуживание, была возможность упаковать хоть пианино,)), девушки спокойно объясняли что и как. Сейчас - кошмар. Работает не 4 окна, а только
1 или 2, причем очередь общая, отделение всегда переполнено. Аппарат по выдаче талонов уже несколько месяцев не работает. Упаковочного материала нет. Бурчат на тех, кто пришел не упаковав всё заранее. Бурчат на бабушек, которые понятия не имеют что такое мобильное приложение и зачем им qr коды для получения посылок. Иногда просто нельзя что-то отправить, потому что завис компьютер или что -то не обновилось, или произошёл сбой. Приходит уведомление, что посылка на почте, приходишь на 3ий день, отстоишь час, а она еще не отсортирована и не может быть выдана - жесть! Доставка на дом не работает- ждала неделю, так и не принесли- отменила. Да, еще и оплатить можно только наличными за доставку.
Работников тоже понять можно. Они стараются! Но!
Работа -собачья, зарплата - мизерная. Молодые не выдерживают, а кто постарше стиснув зубы работают как могут...
Всегда в отделении чисто!!!
Худшее отделение, что бывает в принципе! Подъезда на машине нет, стоит шлагбаум, а значит сильно мешают жителям, потому что дом (жилой) находится на отшибе и кроме как от почты, больше не от кого шлагбаумы ставить. Стараюсь сюда ничего не оформлять и редко посещать. Максимально неудобный график работы для работающих, с 9 до 18! Терминал очереди не работает и судя по отзывам давно! Сотрудники полное хамло! Живу в Пойме, а езжу в Митино! Мало того, именно в это отделение заказы уходят и идут по две-три недели!!! Из Митино в одни и те же места и наоборот, заказы идут 3-5 дней. Избегаю это место, жалею, что спустя год решила всё таки проверить, но стало еще хуже. Ситуация: Зашла, был свободный сотрудник, который ходил вокруг и поправлял красиво))) товар. Повторюсь, терминал не работает. Я подошла, поприветствовала и спросила, можно ли забрать заказ. По центру стояла рядом дама, складывала посылку, собственно она и начала этот цирк. Мол я тут с утра уже стою (никого нету) и не такая наглая как Вы и бла бла. Я ответила, что ну и стояли бы до вечера, если б я не зашла. И началооооось... Сотрудники, вместо того, чтобы начать работать и урегулировать конфликт, прям с радостью начали провоцировать на общий скандал всех участников. Я молчу, но они не унимаются. Рассказывают мне о своих трудных буднях (да да, очень сложно работать с 9 до 18), демонстративно показывают неуважение, что-то бурчат нехорошее про меня себе под нос. Попросила помолчать и просто выполнять свою работу. После меня зашёл ещё клиент, который также подошел, как и я к свободному окну, не спрашивая, кто там последний (никого и не было, чтобы спрашивать) и мне в след полетело, мол видите какой хороший клиент, не то, что вы. То есть последнее слово в любом случае за ними. Я в шоке, послала на три буквы и ушла. Просто зоопарк и цирк! Раньше ходила сюда, когда работали Амина, Юля, Настя и другие девчонки, все убежали из этого ада и всё, перестала сюда обращаться и вряд ли ещё когда-то приду.
Отвратительное отделение Почты России №143410. Как не придешь, очередь 10-15 человек... Заставили отделение продуктовыми прилавками, из-за чего очереди начинаются с улицы....
Терминал не могут починить уже сколько? Год, больше? Из четырех окон, если два принимают, уже праздник...
Ну и фаталити... Забрал предыдущую посылку, а они ее у себя в программе не отметили, как "получено", в итоге по их программе посылка пролежала у них, а потом они эту самую "несуществующую потеряшку" отправили по месту отправления.... А там ее, естественно, никто не забрал.
И вот висит эта неполученная посылка в моем приложении, пока они ее у себя искали, сколько времени прошло, потом начали разбираться, что да как, откуда вообще взялась "мертвая душа"...
Пока разбирались, семь потов сошло...А все это время люди за мной стояли, а очередь только становилась больше...
Вроде 2025 год, а придя в это отделение, как будто окунулся в 90-е...