Несколько раз получала посылки в отделении, все прошло хорошо. Хочу выразить благодарность начальнику отделения, у меня были «проблемные» посылки, но она всегда ( 2 раза) звонила на личный номер, объясняла ситуацию и предлагала пути решения. Спасибо!
Вежливый персонал. Был приятно удивлен. Очереди не было, быстро отдали посылку.
1
1
Сара Стоун
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2024
Если кратко - это портал в ад. Помещение 2 на 2, в котором все пространство завалено коробками/мешками/пакетами. Толпа людей(ибо работает на выдачу и отправку один человек, два других там для красоты вероятно). Грязь и столпотворение такое, что хочется надеть не только маску, но и костюм химзащиты и сапоги по пояс. Всё очень долго, крайне по-хамски. Оставить машину негде. Единственный плюс - невероятной красоты избушка, внутри которой этот портал и расположен.
Я в шоке ! Первый раз попала в это отделение и никогда больше не обращусь ! Должна была получить заказное письмо 1 го класса , с ценными документами! В приложении почта России пришло оповещение, что ожидает в месте вручения . Я пришла , а мне говорят нам некогда его искать! Всмысле некогда ??? Приходите говорят завтра! Заведующая вообще неадекватная женщина ! На контакт вообще не идут! Я объясняю что письмо срочное , там ценные документы , а она меня посылает . На горячей линии сказали что это грубое нарушение не выдать заказное письмо 1 го класса!! До сих пор я не могу получить это письмо !
Ужаааас, если вы видели и слышали во всяких комедийных шоу как они играют сотрудниц почты, вот это оно))) образ они наверно именно с этой сотрудницы брали. «Паспорт есть»-«есть», «ксерокопия есть»-«есть» приходите завтра у меня уже рабочий день закончился 🤦♀️
Итог, четвертый раз прихожу и опять ушла без посылки😎. Люди если у вас есть возможность воспользоваться другим отделением то пользуйтесь)
Не приветливый персонал, всегда есть очередь. Теперь пользуюсь отделением в Крылатском. Реально быстрее доехать и отправить посылку там, чем ждать в этом отделении
Никогда ничего не разносят по почтовым ящикам, если нет трек номера то ни извещения ни получишь, ни посылку пока не будешь требовать искать по фамилии.
Была в почтовом отделении 15.02.23. Хотела получить письмо. Оказалось, что все невостребованные письма ровно через месяц, отправляются на сортировочную для уничтожения. Письмо с ценной информацией не получила. Живу в Глухово, ул.Романовская. Почта не побеспокоилась отправить письма в нашу УК пока нет почтальона. Эх, Россия... Эх, народ...
А есть ноль звезд вместо одной?? )))
Пришла напоминалка от яндекса оставить отзыв места посещения в начале дакабря. Вспомнила о своем негативном опыте и решила прочитать отзывы, стало смешно, в сравнении моей ситуации с другими) там все куда серьезнее. Тетки сидят безнаказанные, но самое интересное, что смены им не будет, потому что некому заменить, ведь зп там сами понимаете 3 копейки. Тетенькам добра)
Хожу в это отделение несколько лет. Работают один и тот же персонал.
Видно, как проведена работа по сервису, по общению с клиентами. Изменилось общение, стали спокойнее, более компетентнее. Это радует, видно что стараются.
Отвратительное отделение! Работают с двумя выходными днями, перерывом обед, еще и до 17. Как к ним попасть-непонятно. Работницы- озлобленные хамки! Не здороваются в ответ, все время оговаривают, грубят. Работает только 1 сотрудница, вторая как правило занята своими важными делами, на посетителей не смотрит. Получила корреспонденцию, уточняю: «это всё?» мне в ответ : «вам мало чтоли?» компьютеры и программы часто виснут, бывает самовольно закрывают отделение , если программа не работает. Время ожидания в очереди сегодня 40 минут, часть очереди аж на улице, и я еще не пробилась. еле шевелятся, за это время отпустили только троих. А теперь у них обед! Старые не хотящие работать сотрудницы.
Шок! 5 человек в очереди, 6 старушек сотрудников в отделении. Принимают по одному. Стоял больше часа!!
Ни стула ни лавки. Стой, жди и терпи.
Тётки хамоватые, отзывы о них подтверждаю.
Девушке беременной в очереди попросил стул, сказали свободных нет, предложили ей сесть на коробки 🤦♂️
Иногда сотрудницы почтового отделения грубо отвечают на вопросы посетителей, ругаются, нет никакого желания больше посещать этот филиал, в Москве конечно такого нет. Очень жаль.
Очень грубый персонал.
Не стала забирать остальные посылки, уехали обратно, потому что нет никакого желания возвращаться в это отделение. 5 посылок 🤦🏻♀️
Но проще перезаказать, чем еще раз столкнуться с сотрудниками данного отделения.
Маленькое отделение.... Не облагороженное, видимо топ менеджера почты России деньги себе на премии продолжают тратить... Посылку нашли быстро, людей было немного, но я пришёл с утра в субботу, может просто повезло. Сотрудники были не уставшие. А так.. Почта, как почта в России.... У нас такого добра много....
Ужас,сотрудница одна,она же заведующая,хамка жуткая,ругается и хамит всем , заказываю доставку в мечниково, там хотя бы не хамят .Но график работы как при СССР, посылку не забрать !!! Надо с этим что то делать !!!!
Обслуживание быстрое не всегда , но это сельская почта и бывает виснет система /компьютер , два оператора и бабушки почтальоны. Места мало в самом отделении,душно , коробки с посылками , мешки на полу . Очередь , ну как без этого ), есть всегда , порой даже с улицы начинается. Парковки нет , неудобный заезд
Я не понимаю за что платят сотрудникам зарплату, хамства не имеет предела, как будто их работа унижать людей. В ответ здравствуйте орут закрыта, учёт. Не понятно, почему в рабочее время учёт, лично мне письмо важно было забрать именно этот день, потом штрафы. Нет слов, ужас и унижение, в Москве такого нет, посылки еду отправлять молодёжное метро, чтоб лишний раз их не довольные лица не видеть.
Это отделение просто дно!!! В этом месяце по несчастной случайности нужно было три раза придти в это отделение связи, три раза я не смогла получить услугу: то технический сбой на 2 дня, то терминал не работает, то невозможно отправить письмо по непонятным причинам. В отделении в Архангельском те же услуги получаю мгновенно, там сотрудники говорят, когда же Ваше отделение начнёт нормально работать! Вообще нужно закрыть эту лавочку!
Была 13 августа чтобы получить посылку . Оказывается у них не работает отделение сказали приходите в другой день . Каждый раз у них что то не работает . Сколько это будет продолжать . И скажите пожалуйста почему на месте нету Начальника и Заместителя . Так грубая женщина одна в отделении с белыми кучерявыми волосами . Почему по вине таких горе работниц я должна страдать
Самое отвратительное почтовое отделение, которое только может быть. Они вообще когда-нибудь работают интересно?? А если и работают, то выдают посылки между делом , внаглую разговаривая при это по телефону или решая другие свои вопросы🤦♀️
Худшее отделение что я встречала! Фальсифицируют сведения о доставке, воруют посылки, которые не отслеживаются. Вышестоящее руководство более 3 лет не решает вопрос по осуществлению сотрудниками почтового отделения 143421 своих основных обязанностей, служебные проверки не проводят!!!
Люблю здесь получать посылки 😍-
Только здесь !!! Можно купить в маленьких баночках Волшебный Джем из лимона и Сказочное варенье- от ПОЧТА РОССИИ - по смешной цене 100 р 😍👍
Также отсюда можно отправить посылку в Европу🧐
. И это в то время, когда DHL и UPS закрыли свои офисы(
Почта России 🔥👍
Просто нет слов, как так можно относится к посылкам ??????
Ждала посылку (книгу) от своей школы.
Решила проверить трек, вдруг уже поступила в отделение и я наконец смогу забрать её. Отслеживание показало, что книга приехала ещё 3 дня назад и была принята получателем. Интересно, а где оповещения, как раньше ?
Ладно, думала в понедельник заеду и разберусь с ситуацией. И вдруг сегодня обнаруживаю посылка в ящике. У меня шок. Начнём с того, что у нас супер маленькие ящики и максимум, что туда можно впихнуть без травмирования - парочка писем. А тут «волшебный» почтальон попытался впихнуть толстую книгу🤦♀️
Вы серьезно???? Мозг для чего дан??? Ну если не лезет в почтовый ящик, зачем портить вещь???? Упаковка была вся рваная, естественно и книгу тоже покалечили. И злость берет, и обита, да чтож вы за люди такие?????? Лучшеб извещение прислали и я бы сама приехала за посылкой. Да, на крайний случай можно же было просто в руки отдать посылку, учитывая что квартира в нескольких шагах от почтового ящика. Возможно для почтальона это не посильный труд и проще испортить чужую вещь, но так нельзя!!! Хоть капля человечности должна же быть.
Очень неприятно заходить в почтовое отделение где грязно, все разбросано, сотрудники не понимают где находятся письма и вообще чувство что не в адекватном состоянии. Наводите порядок все же не помойка а Почта .
Почта, как почта... Еще и сельская. Скорость обслуживания в лучших традициях))) Хотя сейчас побыстрее стало. Век компьютерных технологий сюда дошел уже. На что то жаловаться, как авторы снизу, смысла нет. Любой человек, отправляющий что то ПР, должен отдавать себе отчет, что быстро и качественно, не бывает за "дешево"! Хотите скорость и комфорт, отправляйте DHL...
Это и не отзыв вовсе, а констатация факта.
Тут уйма отзывов крайне отрицательных и резких. Но я хочу немного прояснить ситуацию.
Тут работают девушки за 40 и не могут летать , как молодые и ужаленные.
Получают крайне маленькую ЗП, по этому кстати молодёжь не очень то горит желанием работать тут, как например и я(
Про хамское отношение, я вообще не согласен!
Если к Ним относится с Уважением изначально, хотя бы в угоду их возраста, то вы получите зеркальное отношение.
Они постоянно получают в свою сторону столько помоев, что трудно в это поверить, но это факт.
Я так часто натыкался на "Местных" "Элитных" типо Человеков, что мягко говоря считают себя "богами " и позволяют себе сразу переходить с бабушками на ТЫ и Даже их МАТЕРИТЬ!!! Что я вообще Удивлён, как они бедные терпят всё это...Ситуация катастрофична и я не преувеличиваю.
Меня всё устраивает.
Спасибо Девушкам, будьте Здоровы!
Проблема В НАС!
Нам в первую очередь нужно быть более культурными и улыбчивами , менее строить, что-то из себя.
Быть Людьми и .
Почтальона нет, почту это отделение не доставляет. Работают очень угрюмые, грубые сотрудницы. Время работы не удобное, постоянные очереди. Простые письма теряются.
Первый раз была в этом отделении. Пришла на почту в субботу утром отправлять посылку, всё хорошо. Сотрудница помогла все быстро сделать, вежливо общалась и в отделении было чисто, очереди тоже не было. Внутри выглядит современно. Про оплату картой - оплата нормально прошла и ничего не зависало.
Помещение для посетителей небольшое, ещё вдобавок я поппал на время выгрузки и приёма почты, поэтому очередь пришлось ждать в дверях прохода, но в общем достаточно быстро получил свою посылку, учитывая вышеуказанные обстоятельства.
График работы? Рублевка сразу видно)! Выходные, обеды, короткие дни)!!! Обслуживание - СССР)! Всегда очередь)! Посылку потеряли)! В системе находится у них)! , по факту ее просто -нет!!! Ремонт -савок)!
Простите, но Есть с чем сравнить- офис почты Ленинский пр-т 25 или 26, точно не помню… просто - Супер!!!
Кошмар просто. Заполнили и отправили посылку не по индексу, который указан. Сначала даже не в тот город. Ужасное отделение. Проходите мимо . Ужаааас. Ни одного нормального отзыва.