Быстрое обслуживание что для почты России в новинку. Хорошие сотрудники. Если руководство читает этот отзыв пожалуйста сделайте ремонт в отделении.
3
М
Максим
Знаток города 15 уровня
5 июня 2022
Обслуживание быстрое персонал вежливый, народу не много.
Aleksandra Ahola
Знаток города 12 уровня
25 сентября 2021
Обычно не особо людно, когда прихожу. Не задерживалась там больше запланированного. Сотрудники адекватные, ещё не в край вымотанные) умеют пользоваться компьютерами, что радует
Отвратительное отделение, не квалифицированный персонал.Была там два раза, сидит мужчина в очках который еле видит при каждом прикосновении на клавишу, присматривается долго, туда ли нажал, если в чем либо затрудняется спрашивает у соседки та в свою очередь еще у кого то(видимо заведующей почты) тем самым образуется большие очереди.
Потому что потому что данное отделение является старым образцом. Всё сделано через пень-колоду и спустя рукава. Д даже саморезы закрутить они не могут нет. Персонал данного почтового отделение почта России состоит из женщин среднего диапазона.
Несмотря на возросшие нагрузки, связанные с получением мелких бандеролей из Китая, процесс обслуживания и выдачи организован на самом высоком уровне. За это самые высокие оценки работникам почты!
Отделение и внешне и внутри давно не ремонтировали, но это беда большинства региональных отделений.
Но что больше огорчает, так это не профессионализм работников. Я сама 10 лет отработала на почте и ушла с должности зам. начальника, так что знаю, о чем говорю. Сервиса нет, как и желания обслужить клиента качественно и быстро. Во всех косяках оператора всегда виноваты клиенты. Надеюсь, их не только отправят на курсы по повышению навыков общения с клиентами, но они и не постесняются применять их на практике.
Начальник почтового отделения с таким высокомерием общается, что складывается ощущение, что она работает, как минимум, в приемной Президента :))) Мелкая сошка с необоснованными амбициями... Почта России, меняемся к лучшему!...
В отделе приема и получения посылок персонал не особо вежливый. А вот в отделе отправки заказных писем работают очень вежливые и отзывчивые работники. за что им большое спасибо.
Отдел почта банк, сотрудник не корректно вводит данные по несколько раз приходится возвращаться и предоставлять данные,ожидание от 3 до 4 часов увеличивается. Не советую 🥵
Месяц посылка лежала в отделении, а мне рассказывали, что посылки нет и говорили, ждите, когда вам на почту извещение придет. С четвертой попытки нашли, а извещение так и не пришло! Особый привет хамки строящей из себя что то )))
Моя родная почта, весь персонал знаю очень давно, лично мне , не грубили ни разу, да и вообще я не слышал , что бы на этом отделении хамили, очереди бывают , как и во всех отделениях почты . Меня полностью устраивает )
Могу добавить помещению нужен ремонт, пандус на входе ужасен,торчат железные штыри, очень неудобно подниматься по нему с коляской. Очень много заказываю посылок,что то теряется на почте,не так уж редко,а так все нормально,персонал вежливый