Хорошее отделение. Всегда готова помочь 😇. Даже если это не входит в их регламент
2
1
C
cgws
Знаток города 8 уровня
11 мая 2022
Отделение, в которое всегда прихожу с удовольствием! Процесс отправки стал очень удобным, а сотрудники всегда вежливые и позитивные! Спасибо, продолжайте в том же духе!
Единственное отделение, откуда позвонили по поводу неполученной посылки.
Спасибо им за это!
В остальном, обслуживание страдает из-за плохого алгоритма работы с клиентами.
Это проблема почты России в целом, а не конкретного отделения.
Чистое отделение, есть пункт Почта банка, прилавки с товарами. Сотрудники доброжелательны, вежливы, помогают при сложностях с заполнением. Очереди бывают, но довольно быстро рассасываются.
Продается все: от гречки с порошкам до пластиковых барби-почтальонов, но только не пакеты для отправки. Почта России, вы серьезно? Ощущение будто пришла в сельпо, оттуда также не отправить послыку
Первый раз в жизни отправлял почтой посылку. Мб везде так и работают но женщина мало того что обяснила как лутше отправить и как правильно. Сама все заполнила. Посылку отправлял до востребования . Был у кассы 10 мин мб даже меньше.
Прогресс по сравнению с тем, что было несколько лет назад, налицо. все еще есть куда расти, я бы хотел чтобы почта занималась исключительно своим делом - а именно доставкой почтовых отправлений. Попытка делать все и сразу неудачна.
Не думал, что доживу до того времени, когда Почта России будет достойно выполнять свои обязанности.
Зашёл и буквально за минуту забрал посылку. Набрали молодежь, что положительно сказалось и на обслуживании и ментальности сотрудников.
С людьми работало человека четыре, мне по штрих-коду отдали посылку.
Также отмечу классное iOS-приложение и работу сортировочных центров (мои посылки быстро доставляются).
Очень вам благодарен.
Единственное, что немного напрягает, так это ассортимент абсолютно левых продуктов. Напоминает советское РАЙПО.
Павел
Обслуживание отвратительное!!! Пришла за получением простой посылки по быстрому получению по смс, в очереди 6 человек, работают два сотрудника, знаю что иногда подключается управляющая и выдает простые посылки! Сама нахожусь в положении, подошла к управляющей за уточнением могу ли я получить простую посылку в не очереди на что мне поступил грубый ответ, (с совершенно не довольным и не доброжелательным лицом, словно я к ней пришла домой и что то требую) -да по живой очереди!! очень удивило такое отношение, ведь она сама женщина, да и я вроде как не глупый человек и вижу что на почте живая очередь!! Очень жаль что беременные женщины так же как и пенсионеры должны стоять в очереди, так еще и обслуживаться у сотрудников которые совершенно не довольны своей работой!
Нормальная почта. Нытики и им сочувствующие гомосексуалисты- либералы опять будут верещать- такая планида. Почта уже далеко не такая, как в СССР, надеюсь, люблю. 🙂