Отделение почтовой связи № 143964
339 отзывов
7 ноября 2024
Ужасные сотрудники, мало того что посылку по ЕМС скинули в общий мешок, в следствие чего она попала в сортировочный центр Балашиха, полежала там две недели и вернулась, так ещё и не хотели принимать на оформление документов о возврате средств. В порядке очереди подошёл к сотруднику, на что мне сказали: "Приходите завтра, это долго, мне некогда с вами разбираться".
Вместо того чтобы принести какие-либо извинения за то, что так плохо выполняете свою работу, так ещё и выставляете меня виновным.
Впервые встречаю такое хамское отношение.
6
2
17 марта
Три дня ходила на почту, чтобы отправить посылку. Каждый раз стояла минут 10 и оценив темп работы сотрудников пришла к выводу, что чтобы мне дождаться своей очереди, нужно потратить минимум час. Такое ощущение, что сотрудники решили пассивно бастовать из-за доп нагрузки ввиде авито, и работают нарочито медленно. Работает зачастую одно окно, хотя в отделении три окна.
Запись на почту естественно не работает, потому что обозленные на очередь люди «умников» по записи спрведливо не пустают . Примите меры уже наконец!
3
1
22 апреля
Почтовое отделение просто ужас. Всё работают медленно, неохотно.
Оплатила аренду абонентского ящика и уже месяц не могу получить от него ключи, операторы пожимают плечами, не чего не знаем не чего не дадим, а начальница у них на больничном а когда она на работе то только с 13 часов, в субботу её тоже нету, я физически туда не попадаю в это время, только с утра.
Так , что уже месяц плачу за воздух и обращение моё на рассмотрение ещё столько же.
Единственное радует это почтальоны они тут работают хорошо, открыточки почтовые не гасят на лицевой стороне, спасибо им за это.
11 апреля
Ужасный сервис сидит 1 человек на все выдачи , нет ни какой системности . Всем все равно кто за кем стоит все лезут без очереди . Я пришел встал в очередь . Когда настала мое время выдачи подбежал какой-то мужчина и сказал что он перед человек который только что отошёл подтвердила это ещё 3 человека , и так 2 раза . Не понятно где начало очереди . Больше никогда туда не приду
1
20 декабря 2024
Вечно огромные очереди! Неужели нельзя что-то придумать для организаций, сотрудники которой отправляют огромные рассылки!? Из-за этих "людей" скапливается огромная очередь! Однажды впустую просидел в очереди 1 час, а очередь не сдвинулась на на одного человека! Сейчас в отделении работало 2 окна, одно из которых заняла женщина с рассылкой, в итоге передо мной прошло 6 человек в одно окно и я в том числе пошёл в это окно!
4
2
3 декабря 2024
Просторно помещение, работают два окна. Спокойно объясняют получение-отправка-доставка. Очень удобный график работы.
2
1
12 апреля
Из всех отделений почты, это самое худшее, что я знаю. Мне нужно отправить письмо раз в полгода. И каждый раз тут очередь из 10 человек, стоять в ней приходится по 30-40 минут, если не больше. Мало того, письма отправленные из этого отделения теряются с шансом 1 к 4. Я просто ненавижу это место :(
1
1
24 декабря 2024
на удивление ни одноготнегативного слова написать не могу🤷🏼♂️ Операторы очень профессиональны, подсказали всю требуемую информацию. Оценив сроки и бюджет было выбрано решение и отправлена посылка
1
18 октября 2024
Очень хорошее отделение Почты!
В приложении Почты России появилась функция записи приема в отделение.
Можно подойти к конкретному времени и не ждать в очереди! Очень удобно!
Отдельная благодарность сотрудницам!
Всегда подскажут и помогут.
Качество обслуживания на высоком уровне!
Спасибо за ваш тяжелый труд!
3
1
7 апреля
К барышням претензий нет, стараются как могут, но руководство которое изначально придумало такие бизнес процессы. До сих пор печатают что-то на принтерах рвут листы руками
Почему в остальных странах почтовые - эталон логистики. И потом уже себе дочки создают попроще.
А у нас эти дочки эталон. А почта зромает
1
11 декабря 2024
При работающих 2 окнах и 4 людях передо мной, ждала 40 минут чтобы получить посылку меньше чем за минуту. Оптимизируйте, пожалуйста, работу сотрудников. Сидят в телефонах, когда подходишь, медленно все делают. Возможно стоит нанимать более молодых людей, если постарше не справляются.
3
1
25 марта
Отвратительное отделение. Прием и выдачу посылок осуществляет один человек. Очень долго. Чтобы просто забрать оплаченную посылку надо отстоять час в очереди. Не было возможности записаться электронно. Обслуживание хамское
3
3
16 ноября 2024
Очень долго работают с клиентами больше просто болтовня не по делу а кому на две минуты должны по два часа ждать пока кто-то болтает хотя всё есть в открытом доступе просто скучно людям негде больше болтать
5
1
15 апреля
Просьба принять меры, по данному отделению сотрудница Светлана отправила второго кассира разбирать почту, в наплыв большого количества людей. На просьбу позвать второго кассира, пошла агрессия!!!!
1
1
5 февраля
Пришел забрать возврат посылки, а у них оказывается интернет не работает, чтобы оформили как надо. А когда его сделают они сами не знают. Эта контора совсем не дорожит своей репутацией. Позор!
4
2
9 декабря 2024
Очень медленно работают. За 20 минут прошёл 1 человек. Электронной очереди нет.
Если нет другой возможности чем почта, то рекомендую заранее записываться в приложении. Иначе простоите несколько часов в ожидании.
5
29 мая 2024
С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Хамство просто "высочацшего уровня" Пришла отправить посылку. Отправляла допогостоющий телефон и наушники Положила его в круглое небольшое ведёрко предварительно замотав его так чтобы не разбился. Когда попросила коробку купить меня спросили что я буду отправлять. Увидев ведёрко задали вопрос вы что ведро будете отправлять? Даже если это было бы только пустое ведро это не должно было волновать сотрудников. Когда же я попросила в посылку положить бутылку вина, начался каламбур с криками вы нарушаете правила отправки и тому подобное зачем-то пригласили страну даму. Наверное старшего сотрудника смены. И сотрудница её руководитель и дама работающая в соседнем окне начали орать сто сейчас палицию вызовут при этом забрав коробку с моим телефоном и наушниками и не возвращали даже тогда когда я сказала чтобы мне её вернули, посути просто по среди белого дня при попытке отправить меня обокрали сотрудники почты и мотивировали все это тем что я хочу положить в коробку бутылку вина. А когда я задала вопрос где вы видите что я соберабсь её положить ответили она же у вас в пакете. Но то что она в пакете это ещё не говорит о том что я её положу. Я не глупый человек и поняла что нельзя. Но то что из-за этого мне не возвращали мои веще это вообще законно?
8
4
22 апреля
Вроде почта как почта, отправления приходят и уходят но от слова "СОВОК"так и не избавились! Элементарного скотча нет!!! Работники ссылаются, что им не выдают...!
7 февраля 2024
Самые лучшие почтальоны сергей киричек людмила филатова наталья мещерякова и ольга агафурова.
Четкий слаженный коллектив операторов.
Вся корреспонденция и квитанции дееь в день по ящикам никто в городе кроме участка 143964 этим похвастаться не может.
Приятно зайти в отдел доставки культурные знающие свое дело люди
А о высочайшем уровне операторов зала в городе слагают легенды.
4
2
9 сентября 2024
Можно тут потерять полдня. Всегда очереди человек 5 минимум, обычно работает только одно окно и весьма медлительно. По возможности лучше вообще избегать это место и для доставки чего-либо не пользоваться почтой россии в целом.
Почитал отзывы положительные, сколько этим людям заплатили? 😂
9
1
15 апреля
Ужасно я отправил письмо на мвд она отправила без доставки хотя я оплатил полностью. Как она :) могла на мвд без доставки отправила?
1
28 февраля
Ужас, обслуживание долгое, очереди, три окна из которых работает только одно! Простояла час, чтобы отправить доставку.
4
2
11 июня 2024
Близко к дому, несмотря на постоянно огромные очереди работники обслуживают клиентов быстро. Но в основном попадаю на смену не очень вежливых женщин работников, это, конечно, расстраивает 🥲
3
1
19 августа 2024
Мне кажется, что это лучшее отделение Почты России в городе - очереди если и есть, то небольшие, сотрудники очень вежливые и работают оперативно. Все объяснили, нашли подходящуу упаковку, быстро оформили - давно не получала такого удовольствия при посещении почты. Если есть возможность выбрать, в какое отделение идти - выбирайте это!
5
2
26 октября 2024
Отправили посылку в другой регион, переплатили за надпись «осторожно хрупкое» так как посылка не из дешевых была, в итоге за вес и за надпись заплатили, посылка доехала сломанная!!!!!
5
26 февраля
Установите аппараты для электронной очереди, не издеваетесь над людьми, стоящими в огромных очередях.
3
2
10 февраля 2024
10.02 при попытке отправить заказное письмо оператор и зам. нач. отделения заявили, что вскроют мой конверт по подозрению, что там товарное вложение. На мой вопрос, как моё письмо пойдёт вскрытым, акт тогда пусть составляют, мне заявили, что никакого акта не составляют, всегда просто вскрывают и всё. Это есть в правилах, если они пропустят товарное вложение, то служба безопасности накажет их. Какое товарное вложение можно положить в конверт, я не представляю и как можно без соответствующих юридических правил вскрывать конверты тоже. Пусть поставят у себя просвечивающий аппарат тогда уж
6
1
19 октября 2023
Огромное, человеческое спасибо, Светлане Воробьевой! Обратилась в данное отделение, отправить посылку детских вещей через авито. Сама упаковала в тонкий пакет. Милая Светлана, среагировала, быстро, чётко, аккуратно, упаковав мои вещи в коробку. Да так деликатно уложив каждую вещь, что поместился весь пакет вещей! Спасибо большое, Светлане! Спасибо большое, за Вашу человечность 🌸
3
24 февраля
Сотрудники как мухи сонные еле шевелятся. Оптовиков целая очередь
Стою уже больше часа прошло 3 человека.
1
17 ноября 2023
Очень хорошее отделние. Даже если очередь, то она идёт быстро. Все сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос, аккуратно и точно решат поставленную задачу. Помещение красивое после ремонта..
3
15 июля 2023
На почте стало на много лучше. Помещение отремонтировали. Добавили количество сотрудниц. И самое главное теперь все сотрудницы и принимают отправления и выдают, а не так как было раньше, надо было встать в ту очередь которая необходима, за короткое время разобравшись как только вошел в почту.
Сотрудницы почты работают быстро, спокойно и без суеты.
Спасибо большое Вам!
1
3 октября 2024
В принципе в последнее время приходим очереди почти нет. Быстро обслуживают, но один сотрудник прям с высокомерием😅за это сняла одну звёздочку)
1
24 октября 2023
Хорошее почтовое отделение. В помещении чисто и светло. Персонал достаточно профессиональный. Как недостаток можно отметить наличие о череди.
3
24 сентября 2023
Добрый день. В этом отделении работает один очень неприятный человек, который абсолютно не умеет работать с людьми. Складывается ощущение, что я прихожу к ней домой и заставляю работать. Как будто клиенты виноваты, в том, что она работает на почте. Каждый раз при отправлении или получении выслушиваешь "поздно пришли; нет коробки, а почему вы без марок, вам ещё конверт продать? А вообще-то и т. д." Я понимаю, что работа с людьми - это сложно, но это был ваш выбор. Я как клиент хочу просто отправить посылку, а не выслушивать, то как все неправы и все должны.
4
3
22 февраля 2024
Пункт постоянно переполнен, конечно, но хочется отметить милых сотрудниц, которые всегда в хорошем настроении, во всём подскажут и помогут 👌🏼
2
1
19 декабря 2023
Отделение почтовой связи №143964 было модернизировано: прошло ремонт и увеличился штат работников. Теперь все сотрудницы могут обрабатывать посылки и письма, что исключило необходимость выбирать определенную очередь и ускорило обслуживание. Работа персонала организована эффективно, что снижает время ожидания для посетителей.
3
19 июня 2024
Отвратительное обслуживание! Не могут выдать посылку по смс-коду на телефоне, а зачем тогда вообще такую функцию подключать?
При отправке посылки через Авито, вообще возмущению сотрудников нет предела.
3
2
17 января 2024
Очередь на почтах есть всегда, но тут работает достаточно окон, и она идёт быстро. Удобное расположение по дороге на станцию МЦД.
1
3 марта
Очереди в любое время минимум на 40 минут,ни где такого нет,только тут
2
2
21 февраля
Самое медленное отделение. Всегда, всегда тратишь час в очереди.
1
11 июля 2024
Работает один сотрудник на все окна, другой разбирает посылки. Люди, бабушки сидят ждут по 20 минут. Чем занимается руководство, интересно.
7
4
12 октября 2023
Вечные очереди персонал работает медленно, упаковок для посылок которые дешевле нету, чтоб отправить заказное письмо пришлось покупать за 1.500 тыс другой так как обычных нету позор, бедная пенсионерка покупала доставку посылки за 1500р так как нет упаковок ужас , начальству выговор надо влепть и персоналу тоже за то что вовремя не заказыват упаковки и конверты
4
13 июня 2023
Отправляла письмо первым классом на конкретный адрес. Опустим обещанные пару дней (завтра уже неделя будет, как "идет" из МО в МО). Фишка в том, что оператор (или как назвать сотрудника почты) мне "первым классом" еще и письмо оформил с доставкой не на адрес, а на ближайшее отделение. А туда получатель не пойдет просто, у нее и так времени в обрез на работе...Офигеть, господа. Надо было отправить курьером или другим каким-то способом. Вот потому что у "Почты России" все через жо и процветают куча компаний по доставке, где умеют работать
6
10 сентября 2022
Очень довольна этим отделением почты! Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники! Расскажут, подскажут как лучше отправить посылку. Помещение небольшое, но места достаточно. Удобно, что рядом со станцией.
2
12 августа 2024
Электронная очередь не работает, как и терминал, нужно занять живую очередь и ругаться в ней за то, кто за кем занимал
1
18 ноября 2023
Хоршеее отделение. Пока нет жалоб. Быстро всегда было. Мне попадаются вежливые сотрудники.
Было по отправке как то недоразумение,перевзвонили ,уточнили ,отправили Спасибо. Когда звонишь,всегда берут трубку.
26 мая 2023
Спасибо дамам которые работают в отделении за труд и терпение. Сил вам и адекватных посетителей.
Отличное отделение, чистое, хороший ремонт. Доброжелательные сотрудницы.
3
29 января 2024
Толи винить транспортировку толи само отделение. Мне направили очень важные документы 1 классом интересно если 1 классом так везут и хранят то 3 классом мне уголок конверта выдали бы🤦🏻♀️
1
1
21 января 2024
Очень хорошее отделение связи, хожу постоянно, девочки всегда помогают и очень доброжелательны.
3
13 мая 2024
Уважительное отношение персонала. Быстрое обслуживание. Татьяна работник года 24/7
3