Гадюшник и как любое отделение почтовой связи. Очереди, хамство, медленное обслуживание и некомпетентность сотрудников. Все как всегда, впрочем ничего нового!
Живу на Юбилейном, почта России упразнила отделение в которое раньше приходила почта и отправления. Теперь часть отправлений идёт через одно отделение, а часть через другое. Познакомился с работниками почты на Октябре 3. Люди или устали от работы или по природе агрессивный, начиная от рядовых работников и до руководителя. Нужно или больше мотивировать работников, или обучать общению с посетителями. Очень агрессивный персонал, может конец рабочей недели? Почте России не смотря на пандемию, нужно работать с персоналом
Не очень мне понравилось там побывать во время карантина, народу стоит метров на 200 расстянутого, ругаются со словами сидите дома, у вас карантин... Да карантин, всё заурыто и перекрыто, нет возможности по другому посылку отправлять или получить деньги, что за отношение... У Нас самоизрляция, а не ЧС!!! Понимаю нервы сдают, но условия диктовать, что мне делать это не ваша компетенция!!
Люди, Вы чего издеваетесь?! Какие могут быть положительные отзывы об этом филиале ада на Земле?! Каждый раз, когда бы я ни пришёл, очередь начинается с соседней улицы! Постоянно звоню на горячую линию, чтобы происходили подвижки - один раз таки сработало... Как итог, в очереди времени трачу больше, чем идёт посылка!
Обслуживание достаточно быстрое, возможность электронной подписи. Персонал вежливый, профессиональный. Есть банкомат Прчта банка. Выходной только один - воскресенье. Спасибо сотрудникам.
6
1
Сергей Максимов
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2022
Для отделения почты быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
Всë прекрасно. Встретили с улыбкой (под маской) и нашли заказное письмо по паспорту (без уведомления о получении). Так что всем советую. Светло и чисто!!!
Здравствуйте! В этом городе живу уже больше 20 лет, Г.Реутов- здесь проходит вся моя жизнь , отделение почтовой связи работает всегда быстро,чётко и полностью выполняет работу, спасибо вам большое, всему коллективу Отделению почтовой связи ❤🌹🎁
После многих жалоб и модернизации самой ПР в это отделение стало приятно приходить. Сделали ремонт, стало чище. Операторы стали гораздо оперативнее обслуживать клиентов (возможно, им заменили по). Если у вас оформлена электронная подпись, то и паспорт не нужен. Очень удобно
Спасибо сотрудникам этого отделения за прекрасную работу и отзывчивость. Начальник почты( адрес: г. Реутов ул Октября 3) качественно организовал обслуживание населения..Думаю, что коллегам из других отделений следует перенять их опыт работы.
После ремонта стало намного лучше и в самом помещении и в скорости обслуживания, ещё удобно, что есть представитель Почты-банка, можно обратиться, если являетесь клиентом этого банка.
Постоянные очеди как не зайдешь. Из трех окон работает одно на выдачу посылок. И только когда соберется огромная очерень другие начинают помогать выдавать посвлки. Очень часто зависают компьютеры и им приходится их перезгружать. Ждешь по минут 15-20 когда их включат. Персонал еле двигается,ходят и болтают о чем то своем но не о работе. Часто получаю там посылки это сплошное мучение.
Пришлось приехать в это отделение за своей посылкой, которую по ошибке отсортировали в Реутово. Посылку мою приняли и ждали пока я за ней приеду. Но, я то живу в Железке!! И вот эти работники в течении месяца так и не отправили мою посылку по правильному адресу!!! Вы что читать не умеет?! Или не в курсе, что индекс 143986 это Железнодорожный!? Отвратительно работает данное почтовое отделение!!
Хорошо что почта есть, это уже достоинство. А вообще нормально, пожаловаться особо не на что, персонал проявляет внимание и готовность помочь. Несколько раз посещал и претензий не имею.
Почтовое отделение находится в непосредственной близости от ФОКа где занимается большое количество детей в спортивных секциях, поэтому для некоторых родителей может быть актуально если необходимо что-то отправить.
Очень часто не приходят извещения (неоднократно заказывала товары через джум), если товар не отслеживается по телефону,то вообще беда...
Несколько раз не хотели проверять наличие товара на почте из-за отсутствия извещения.