Муж с отцом пошли отправлять посылку. Оператор был крайне не любезен, кроме того, он не спросил клиентов, какой тип отправления они хотят выбрать, а молча пробил им самый дорогой - EMS, пользуясь их неосведомленностью в данном вопросе. Таким образом оператор вынудил их потратить зря около 1000 рублей, что было совершенно ненужной и неоправданной тратой. Мы очень разочарованы отношением сотрудника и политикой данной организации в целом.
Работники данного отделения оформляют страхование имущества каждый месяц без уведомления клиента об этом. Суммы разные, то 95, то 90 рублей. А информируют, что это комиссия за электроэнергию. Без оплаты страховки платёж за свет просто не берут. Нагло нарушая закон потребителя.
Ужасное отделение, как и оператор, в командировке нахожусь, жена пошла забирать посылку, ни в какую не отдал, склоняясь не понятно на что, хотя в других отделениях операторы вежливые и всегда идут на контакт объяснив всё.