Отделение почтовой связи № 153000
528 отзывов
8 февраля 2024
Всё, как везде. Взял талончик и жди. Пройдёшь этот квест, если сможешь ждать)
3
18 августа 2024
Грубовато общаются
3
1
10 января 2023
Главная почта города Иваново поэтому с нормальным обслуживанием. Хорошо бы все отделения были такими.
2 мая 2021
Добрый день! Услугами Главпочтампта приходится пользоваться часто. Всякое бывало... Бывало, что в ожидании проводила час. Бывало, что оперативно меня обслуживали и неравнодушно относились к моим задачам. Человеческий фактор!!! В целом система работает! Хотя бывало такое, что в ожидании судебного письма, ходила на почту каждый день. Ведь извещения не всегда приходят.
4
1
6 декабря 2021
Единственный плюс Главпочтамта, только в том, что работают они дольше других почтовых отделений. И с ними не нужно ругаться и доказывать, что посылку можно отправить и после 18.00. В остальном все так же как и в других отделениях. Длинные очереди, вечно недовольный персонал, хамит, желания помочь или что-то объяснить отрафированно еще до трудоустройства. Считают почему то, что клиенты должны знать их работу вдоль и поперёк. Берите с собой ручку для заполнения конвертов-ее у окошка может не оказаться, а работник Вам ее не даст скорее всего. Если нужен канферт-покупайте сразу у них в газетном ларьке. В окне они не продаются. Желаю Вам терпения
6
23 октября 2023
Всё отлично! Культурный и вежливый персонал. Быстро решили вопрос. Рекомендую.
23 февраля 2023
Обслуживание среднее. Вызывает негодование, что записываешься через приложение, приходишь к "свободному" времени, а тебя заставляют брать талон и ждать в общей очереди
3
8 января 2022
Дважды обращался в отделение на пр. Ленина 17 для отправки писем - оба раза отказывали, говоря, что по техническим причинам отправка обычных писем невозможна. Предлагали отправлять первым классом: 90-120р. за письмо (почему-то первый класс у них работает, странно). При втором обращении просил их уточнить срок решения проблемы и номер запроса в их техническую службу (чтобы можно было через горячую линию узнать заранее заработало или нет и не бегать туда просто так). Отказались назвать номер запроса, по срокам решения сказали "ничего не знаем, как заработает, так заработает". Перед третьим походом решил сначала позвонить, все же, на горячую линию и выяснить, решилась ли проблема. На горячей линии информации о проблемах в отделении с отправкой писем не знали, предложили перевести звонок непосредственно на отделение, в котором была проблема, чтобы я у них напрямую спросил - решилась ли их техническая проблема, или нет. Попросили оставаться на линии. Провисел 5 минут, после чего звонок сбросили.
11
13 января 2022
Красивое место! Я бы даже пафосное назвала! Особенно про работников- мне надо было отправить лист А3 формат,я взяла талончик,отстояла в очереди,дошла она до меня,сотрудник узнав,что мне надо- отправила меня в отдел продаж журналов- чтобы я купила пластиковый пакет для своего листка,отстояла и там очередь,заполнила сама пластиковый пакет,запечатала ,вновь отстояла очередь к сотруднице,которая приняла все,что я сама!!!! Сделала,взяла с меня деньги за марки и пересылку и выдала чек,в чем ее работа я так и не поняла,если я отстояла три очереди,сама заполнила???? С Главпочтампом у нас три года назад случилась неприятная ситуация- так же отправляли письмом два листка А3 и они были утеряны во время доставки,в итоге нашим особым на тот момент ещё детям отказали в участи в конкурсе - #Колесо обозрения
3
2
24 февраля 2023
Хотела бы оставить отзыв о сотруднице,которая работает в 18 окне,не работает,а хихикает ,никакой субординации,посерьезнее надо с отправителями,а то отправит не туда...
3
2
7 января 2023
Печально что придеться писать про глав почтамт так: время ожидание долгое, даже если и нет людей, персонал хамоватый. Электронная очередь, берёшь талон на входе.
2
1
4 мая 2022
Ужасное отделение почты!!! 11 апреля отправили заказное письмо в Красногорск, очень "внимательные" сотрудники решили, что письмо нужно отправить в Краснодар и до сих пор это письмо отправлют из Москвы в Краснодар! После это писали 2 заявления на почте о смене адреса и одно в электронном виде, полный игнор и непрофессионализм со стороны сотрудников данного отделения!А еще и называют себя "Главный почтамт"... смешно даже
6
9 июня 2024
Одна бюрократия, куча окон, а работающего персонала 1 человек в субботу, жуткое поднятие цен на отправку заказных писем
1
20 января 2022
Хорошо, что в будни работает до 22-00. А в выходные просто работает! Здорово выручает! Обслуживание нормальное,но можно чуть побыстрее! Но это же почта!
3
17 апреля 2023
Вообще не переношу почту России, хамы!!! Всегда у них бардак, отстояла очередь отправили в другое окно и там стоил не так было. Кошмарное место!!!
1
3 июня 2023
По талонам стало удобнее,время ожидания сократилось.Обслуживание вежливое.
2 ноября 2022
Именно , теперича просто почтовое отделение. Когда то был - Почтамт, нулевой километр , как по правилам любого города. Со своими привилегиями и понятиями престижности. Сейчас ни о чём. Ларёк по сути, как и вся эта контора.
3
1
22 апреля 2021
Придя в 18:50 в главпочтампт города Иваново вы попадаете в огромный зал с 15-ю рабочими окнами, в котором 2-3 посетителя. Перед тем, как я подошёл к окну впервый раз я ждал минут 10,пока меня пригласят по номеру талона. Я хотел отправить документы заказным письмом, пришёл без конверта. Девушка в рабочем окне сказала, что можно купить конверт в ларьке, который находится в помещении почтампта, после этого взять новый талон и подождать пока меня пригласят вновь. Купив конверт, взяв талон, в пустом зале опять стою 10 минут в ожидании приглашения к рабочему окну. Дождавшись и подойдя второй раз, девушка мне говорит, что я не заполнил адреса отправителя и получателя. Я прошу дать мне ручку на что получаю ответ, что ручек нет и её нужно купить в ларьке, в котором я купил конверт, заполнить конверт, опять взять талон, опять подождать 10 минут и вот я снова ожидаю приглашения. После этого визита у меня всего один вопрос к этому отделению почты, а может ко всем остальным:"Почему на кассе я могу купить все, что угодно (сгущёнку, консервы, брелоки, игрушки, журналы, стиральный порошок, гречу), а за ручкой с конвертом человек должен идти в какой то ларёк, а после этого опять ждать невидимую очередь, чтоб снова подойти к окну?
32
27 сентября 2023
Была днем, очередь небольшая. Обслужили быстро. Зал большой. К сожалению на столах, где удобно писать, не было стержней в ручках. Пришлось писать у закрытого окошка.
2
4 декабря 2021
Не в первый раз мне приходится обращаться за услугой почтового отправления на Почтамт, пр. Ленина, 17 г. Иваново. В очередной раз я вчера 3.12 2021 г. пришла отправить заказные письма в г. Ярославль и у меня осталось хорошее впечатление о работе одной из сотрудниц - оператор Никифорова Е. В. Очень хочется выразить благодарность оператору Никифоровой Е. В. за оперативность, культуру и высокое качество оказанной услуги. За добросовестное отношение и взаимопонимание по отношению ко мне как к потребителю. На сегодняшний день очень мало встретишь таких, как оператор Никифорова Е. В.- профессионалов своего дела. Поэтому я желаю процветания предприятию Почта России, проспект Ленина, 17, г. Иваново 153000, побольше таких сотрудников и слаженной работы коллектива.
3
16 декабря 2021
Я заходил в почта-банк туда практически попасть невозможно так как работает одно окно , и нас перенаправили через дорогу . Действительно там народу меньше и операторов больше . Но Вас заманивают дешевыми кредитами А это далеко не так . Льготный уточняю льготный кредит у них 23, 9 . Ну как вам такой процент??? Наверное они копят на беспилотные грузовики. Хотят выбить у государства субсидии . Немцы не могут семь лет внедрить беспилотное такси А эти могут . И в Китае банки открывают .
3
23 октября 2023
Приятно удивлена обслуживанием,спасибо.
3
3
2 февраля 2022
31.01.2022. Время ожидания 1. 5 часа!!! Так после всей очереди отказались отсылать письма заказное, нигде об этом сказано и написано не было! Только видите ли 1 классом. Когда отправляешь одно письмо хорошо, но когда каждую неделю по 5 штук это никуда не годится, они в разы дороже, а толку ноль, ведь приходят в тоже время. Все тоже самое только за другие деньги. Оператор хамски отвечала и отправила к старшему смены, та также нахамила мне и пожилой женщине передо мной.
4
6 июля 2024
Персонал работать совсем не хочет
2
3
26 сентября 2021
Хочу рассказать свою историю, может кому то она станет полезна.
Оформила на почте России курьерскую доставку.
Оформила в пятницу 24.09. С доставкой на субботу 25.09. Сказали ждать звонка от курьера.
25
09 в 14.14 ришло уведомление что посылка вручена адресату и началось.
Звонка нет, курьера нет, посылки нет. Трубку не берут и дозвонится по 10 номерам телефона мне не удалось.
Горячая линия говорят ждите, доставка производится в течении 2 дней!!!
Что???? Двух дней? Тогда зачем оформлять её на 25 число?
Сегодня 26.09, время 14.34 КУРЬЕРА НЕТ.
Звонить никто и не собирался. Информацию о посылке мне узнать некого. На горячей линии мне сказали, что посылки доставляются в течении 3 дней.
ВЧЕРА БЫЛО В ТЕЧЕНИИ 2 ДНЕЙ, А СЕГОДНЯ УЖЕ 3 ДНЕЙ, МИСТИКА.
Вот вам и служба доставки. Прежде чем воспользоваться, подумайте стоит ли.
8
15 апреля 2021
Отличный интерьер Советского периода, переделаный современым дизайном Электронная очередь, быстрое обслуживание, современный подход. Заботу о клиенте. Персонал в форме, вежливый 😊🖐👏
3
3
5 сентября 2022
Не тянет на главного. Заказные письма принимают только за наличку. Банкомат один почта банка. Комиссия минимум 100 рублей. Почему нет сбербанка???? Удобнее посетить ближайшие районные почтовые отделения.
4
25 декабря 2022
Вот уж никогда не думал, что на в главном офисе в зале обслуживания стажёр меня пошлёт, просто и без затей. Очень клиенто- ориентированные сотрудники.
3
12 сентября 2021
Центральное отделение города. Очень красивое здание, внутренний интерьер. Посылки и заказы сюда очень быстро доставляются, хороший вежливый персонал.
4
22 сентября 2021
Иногда приходишь за посылкой и очередь на 20 минут и 1 окно работает на выдачу. А бывает что никого нет,обслуживают быстро ( и уж конечно не забывают в этот момент прислать опрос о качестве обслуживания). Всегда чисто. Проблема заехать с ребенком в коляске. Жуткая лестница,а пантус для инвалидов видимо только,всегда сложен.
3
7 мая 2024
Здесь люди именно работают!отллично!
7 ноября 2022
Полный ОТСТОЙ. Хотел отправить заказное письмо с уведомлением, а на главпочтамте нет бланков для заполнения сопроводительной. Оказывается клиент должен САМ распечатать с сайта почты России . Вот такой "сервис"
3
8 августа 2023
Обслужили быстро и без проблем. А еще там прохладно в жару!
3
1
12 октября 2024
Отлично
1
11 августа 2022
Впервые увидела почтовое отделение в котором нет очереди) отправляли посылки в другой город, сотрудник очень учтива и добра. Все оформили быстро👌
1
3
15 марта 2024
Постоянно все на обеде,хоть и стоит терминал
1
2
23 декабря 2021
Единственное отделение почты, которое выполняет свой функционал. Электронная очередь работает, обслуживание клиентов ведётся. Иногда хотелось бы побыстрее, но проблема в том что не все окна работают, видимо не хватает персонала..
1
2
22 января 2024
Историческое место города и нулевой км
2
28 октября 2022
Народу мало, а времени тратить приходиться много. Обслуживают медленно, чтобы получить письмо надо ждать 40 мин. И это центральный почтампт.
1
1
12 декабря 2023
Ужас,посылка неделю валялась в отделении, получателя неизвищали.
2
1
25 октября 2022
Быстро, время работы достаточно долгое хорошо, можно после работы успеть, даже в выходные.
3
7 марта 2022
Отличная отделка. Приятная обстановка, но как всегда здесь очереди. Времени теряешь много, поэтому оценка 4.
1
2
20 декабря 2022
Обслуживание супер, ожидание 5 мин, персонал на высоте, график отличный
3
2
1 апреля 2023
Всегда очень чисто, спокойно. Приятно приходить.
1
1
10 декабря 2022
Отвратительно и возмутительно! указаны 8 стационарных номеров! И ни по одному невозможно дозвониться!
Вопрос - для кого и для чего указаны эти номера??!
3
1
2 апреля 2023
Очень мало окон на прием, а так мне очень нравится. Внутри очень красиво
27 мая 2022
Для чего там сидят сотрудники, если они элементарных программ не знают рабочих? Что, не научили? Деньги за услуги брать горазды, а оказать эту самую услугу не могут, так как не умеют. Под мою диктовку отправляли уведомление в УМВД, так и не отправили, вернее отправили, но меня далеко и быстрым шагом. Час мурыжила сотрудница свой компьютер, в итоге отдала обратно все мои документы со словами: " А мы не умеем! Идите в другое отделение! " Даже не извинилась, что мои документы запорола все, пришлось переделывать заново и ехать на Главпочтамт. Сидит в отделении одна женщина средних лет, очередь начинается аж на улице, график никогда не соответствует, как хотят, так и работают. Я понимаю, что работать никто не хочет за такую зп, но знать свои обязанности хотя-бы элементарные, должны же.
5
27 февраля 2020
Красивое здание в самом центре города, после ремонта внутри просторно, светло, нарядно даже. Электронная очередь, удобные диванчики... Минус - очень высокие стойки перед окошками, даже человеку среднего роста почти по подбородок) И некуда сумочку поставить...
5
3
28 августа 2021
Давно не брал я в руки шашки)
Неработающий лифт-механизм для маломобильных граждан, отремонтированный фасад, который кусками валится на головы прохожим, дополнительно испорченные бумажками-объявлениями дубовые массивные двери, в которые может успеть нырнуть упомянутый маломобильный гражданин (может и не успеть), если не хочет быть прихлопнутым. Электронная очередь с лихвой компенсируется черепашьей скоростью работы и гиеновой добротой персонала. Продолжать не хочется! Лучше бы людям подняли оклады!
5
25 марта 2024
Не смогла дозвониться по горячему номеру!