Отделение почтовой связи № 160012
Адрес
Контакты
8 (800) 100-00-00
Показать телефон
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Улица Яшина
272 м
Особенности
Почтовые услуги:прием миграционных уведомлений, прием/выдача международных отправлений
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Финансовые услуги:услуги страхования, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций
Подписки, услуги:подписка на газеты и журналы, денежные переводы, аренда абонементного ящика
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
160 отзывов
6 января
Почта работает прекрасно. Работники вежливые, расторопные. Когда приходят посылки(если указан номер телефона) девочки всегда звонят. Дополняю отзыв, январь 2025. ГДЕ, где те работники почты из 19 года? Ну это же полный трэш какой то!!! Вынуждена часто ходить в это отделение почты( пополнять транспортную карту), т.к рядом работаю, а живу за городом. Каждый раз подходя к почте, холодеет сердце и подкашиваются ноги. Приходится заранее морально подготавливать себя к длиннющей очереди, хамству или такой незаинтересованности в работе с клиентами, что просто диву даёшся! Сидят мадамы с ПТУшным образованием, но мнят себя как минимум дамами с учёной степенью. Очень часто ломаются компьютеры, аппараты для пополнения ТК и т.д Но вень им в лом написать об этом объявление. Им наверно по кайфу, если человек отстоял очередь и ему вдруг объявляют, что он зря это сделал. Работает одно окно, второе работает исключительно редко. Зато в складском помещении всегда гогот, хохот и веселье. Всю жизнь раньше жила в этом районе, и почта была прекрасная, поэтому возвращаюсь, с чего и начала... Где работники почты из 2019 года? Мы по вам скучаем🤷♀️🤷♀️🤷♀️
2
1
2 апреля
Ужасный сервис.
Второе окно постоянно закрыто, а сотрудники ведут себя крайне невежливо. При этом персонала в отделении хватает – вот только их почему-то никогда нет на рабочих местах. Зато со склада регулярно доносятся громкий смех и звуки чаепития, будто они там не работать пришли, а на посиделки.
Пока стояла в очереди, увидела, как работница почты разговаривала по телефону, обслуживая клиента. Перед этим она нахамила человеку только потому, что он сразу не уточнил тип отправки письма.
Меня тоже «порадовали» вниманием. Нужно было отправить посылку через «Авито доставку». Я сказала об этом (но не уточнила, что отправляю, а не получаю), и сотрудница даже не задала уточняющих вопросов, которые обычно задают в таких случаях. Когда я показала штрихкод, она резко заявила: «Почему вы не сказали, что отправляете? Мне же нужно было выбрать другой процесс!»
Лично меня это не особо задело, но это уже второй раз, когда я сталкиваюсь с этой сотрудницей. Оба раза она отвечала с сарказмом, хамила людям и явно нарушала трудовую дисциплину.
В итоге собираюсь написать жалобу в контролирующие органы, чтобы проверили компетентность работников этого отделения.
1
21 сентября 2023
Очень редко пишу отзывы, особенно негативные, но здесь не могу пройти стороной.
Посещал данное отделение 21.09. с целью отправки посылки.
Во время оформления отправки меня попросили оценить груз, я называл 100 рублей, на что получил ответ: я не могу поставить 100 рублей. На вопрос «почему?» оператор дыбина л.а. ответила: это дальняя отправка, поэтому мы ставим от 1000 и выше, мы заботимся о своих клиентах. А дальше кинула фразу: «бабушкам ставим 550». Этот момент уже насторожил, тк накануне я отправлял посылку еще дальше и ценник поставили 100 рублей, как я и просил. Да и какая разница кто отправляет? Бабушка или молодой человек.
Продолжили мы отправку… на этапе оплаты мне называли стоимость отправки 744 рубля. Я сразу же сказал, что мне надо самую дешевую отправку, тк срок доставки не имеет значения. На что получил ответ, что емс вообще выйдет в тысячу. Мною был сразу подмечен факт, что даже сдеком по указанному адресу отправить было бы дешевле, но тк я уже приехал сюда, то давайте оплачивать. оплатил, мне выдали чек (прикреплю в фото). Сел в машину, решил попробовать оформить отправку через приложение почты сам, и , о чудо, самый дешевый вид отправки стоит 370 рублей(скрин также прикреплю).
Вернулся на почту, после небольшого скандала мне все же вернули разницу.
Вывода могу сделать два:
1. Работники почты сами придумывают правила и суммы оценки груза.
2. Операторы сидят и лицемерно оценивают клиентов, мол, если пришел хорошо одетый молодой человек, ему можно навешать всякой чепухи и отправить подороже.
13
4