Очень приветливый персонал. Была по адресу Моченкова 14, там сменился персонал, мне понравилось, что они не грубят, в отличии от предыдущих работников. Когда они стали только работать, они были приветливые, а сейчас всё только молча. Менее приветливые стали. Понимаю, что это связано с тем, что люди приходят разные, кто хамит, кто наоборот разговорчив. Им всем надо улыбнуться. Эмоций на всех не хватает. Да и нужно думать, как выполнить план продаж, кроме того, что ещё принять, отправить, оформить, сдать сдачу правильно. Устают эмоционально. Об этом руководство не задумывается. Что люди не роботы. У них есть и эмоциональный износ.
А вот в этой Почте на ул. Молодёжной мне даже очень они понравились. Девушки всегда с улыбкой, приветливые. Очень быстро обслуживают. Теперь перестала ходить на Моченкова, а стала носить посылки именно на эту почту.
Это первая причина, что я стала именно туда ходить.
Во-вторых, потому что работают с 8 часов, а в почте по ул. Моченкова - с 10 часов, т.к. это время не удобно. Т.к. порой надо перед работой отправить и я бегу на Молодёжную, хоть от меня и очень далеко.
В третьих, что они работаю ещё и до 20 часов, а на Моченкова работают до 18 часов, что очень не удобно, т.к. многие работают ещё.
НЕ НРАВИТСЯ:
1. График работы на Моченкова.
2. Что на Молодёжной, что на Моченкова помещения на столько угнетающе выглядят и всё на столько подотопные, что порой оказываешься в послевоенное время, с которого ни разу не было обновления оборудования, перегородок, а только крашено-перекрашено в десятки слоёв и многослойность обоев.
Когда заходишь в помещение, то цвета угнетающе тёмные.
3. Работники на Моченкова постоянно говорят, что им сказано, чтобы не тратили фирменную ленту и просто скотч. Приходится покупать свою клейкую ленту (скотч) и обклеивать полностью посылки самой. Порой они и 15 сантиметров не наклеят фирменной ленты. Вот это я считаю ПОЗОРОМ для Почты России.
4. Почта превратилась в торговую точку - ПОЗОР для Почты России.
5. Работников обязывают (что операторов, что почтальонов!!!) торговать товаром, как в магазине! ПОЗОР для Почты России!!!
Оценку бы поставила 2 звезды только из-за того, что перечислила почему мне ПОЧТА России (всё, что связано с РОССИЕЙ должно быть не только звучать гордо, но и соответствовать!!!)
Поставила 5 звёзд только за то, как работает персонал. А состояние помещений , УВЫ! - оценка ДВОЙКА. В помещениях ПОЧТЫ России на Молодёжной и Моченкова нужно сделать современный ремонт, чтобы и персоналу приятней было работать в светлых помещениях. Помещения оставляют угнетающее впечатление. Мы ведь живём не в ХIХ веке послевоенного времени.
Удобный график, быстрая выдача товара, хороший персонал (по крайней мере мне ворчащин сотрудники не попадались :) Не помешал бы косметический ремонт, наверное, как и в других отделениях.
Отвратительное место!!! Стоят в очереди 5 человек,ни в одном из окошек никого нет! Начнем стучать,звать кого то,в ответ вышла одна из работниц,ответила привезли деньги,будем считать. В это время двое работниц стоят курят на улице!!! Ужасное место!!!