Почтовое отделение стало работать с 12.00. Это неудобно для населения. Понятно, что не хватает персонала, но что-то надо делать с этим. Это вечно проблемное отделение. Работать некому, но часто можно встретить за работой операторов самого начальника отделения. И при каждом посещении отделения, попадаю на его обслуживание и постоянно с ним какие-то проблемы. Уже второй раз по доверенности невозможно получить пенсию. Вечно что-то выискивает в документе, в итоге не выдал пенсию, посоветовал обратиться 9 января, так как у юристов надо консультироваться. В предыдущем месяце по этой доверенности выдал сумму, А в этом нет. Очень странно это. Пришлось звонить на горячую линию, консультироваться. Но, и они ничего вразумительного ответить не смогли. Сказали обратиться на Главпочтампт.
При отправке письма на один и тот же адрес с разницей в 2 недели стоимость измененилась +44 руб. Меня смутило,что отправка заказного письма с уведомлением стоит в итоге 211руб.На мой вопрос почему так, мне ответили "у нас считает программа и вы же согласились, когда услышали". Однако, потом выяснилось, что " Мы по умолчанию отправляем 1классом", хотя я просила просто заказное. Мне не озвучили, что это отправление 1 класса, просто стоимость и оплачивайте. Оказалось, что чек у меня с прошлого раза остался и стали сравнивать. Т.к. сегодня отправлял письмо начальник отделения, девушку, которая в прошлый раз сделала всё, как я просила ждёт "беседа", по словам начальника отделения. Он же в начале очень неохотно дал мне простой конверт, а не красивый подороже.
Я понимаю, что все хотят заработать на допродажах, но зачем делать это втихую. Теперь придётся каждую мелочь спрашивать при оформлении после того, как называют сумму за пересылку, что будет удлинять и без того не маленькие очереди в этом отделении.
Правда эти лишние марки мне наклеили даром, хотя в прошлый раз взяли целых 22 р.
Дело не в деньгах, а в том, что сделано в тихую. Это весьма неприятно.
Простояла 40 минут, ни на одной почте, так долго я не стояла. Работают еле еле. Через 40 минут, подходит моя очередь и женщина говорит, что не будет принимать посылку, т.к плохо запакована. Сказала еще в один пакет упаковывать. Пошла до машины, через 1 минуту вернулась и ждала пока женщину оформляли 10 минут. Отвратительная почта, бесплатных пакетов нет, ни на одной другой почте не говорят оплачивать за упаковку Авито-доставку, принтер не печатает, компьютер глючит. Пошла на эту почту потому что рядом с работой. Больше сюда ни ногой.
Зашла получить бандероль по штрихкоду. Минутное дело! Очередь 8 человек. Работает 1 оператор. Первый получил мешок и пытается сунуть туда посылку. Оператор сидит, очередь стоит. Дали второй мешок. Первый сует в мешок посылку, оператор сидит, очередь стоит. Потом будет заполняться бланк с адресом. Оператор будет сидеть оупать глащами, рчередь 8 чел.стоять. Судя по очереди, пчта России не нищая организация. Спрос большой на услуги. Руководство! А- у! Проснитесь, очнитесь ! Ритм жизни давно изменился! Начните шевелить батонами, или что у вас там отрафировалось?
Ужасное отделение.Постоянные очереди,можно ждать почти час.Теперь ещё и с утра не работает. Такое впечатление,что работники сами себе расписание составляют- хочу откроюсь,не хочу не откроюсь.
Раньше работали очень хорошие сотрудники еще пару лет назад, всегда все было быстро и по делу. Была одной из лучших почт в городе, как по мне, сейчас отделение очень сильно скатилось …
7
Анастасия
Знаток города 11 уровня
18 апреля
Отвратительное отношение всех работников почты, особенно начальника, они просто сидят и ничего не делают, отвечают и двигаются как в мультике, ужас, прошу провести проверку в частности квалифицированности данных граждан
Это полное болото . Отделение закрыто по техническим причинам . Посылку не могу получить уже 4-е дня . Посылка шла за место заявленных 4-х дней 14 !!! На контактные телефоны или не берут трубку или отвечает ии. 😡😡😡😡
Здесь можно отстоять в очереди полчаса, даже если ты придёшь первым, потому что будет плохо работать программа в компьютере у оператора. Сюда можно придти в половину восьмого вечера и с изумлением обнаружить, что график, который не менялся лет десять теперь изменён и ты опоздал. Здесь всё медленно, душно и воняет. Я без претензий к операторам, им в этих условиях ещё и работать приходится, но это одно из худших отделений почты России, в которых мне доводилось бывать.
12
1
Наталья Александровна
Знаток города 20 уровня
7 августа 2024
Хорошее отделение, персонал заботливый. Встретила там женщину, которая оплачивала домашний телефон! Это такая редкость!
Отношение одинаковое ко всем почтам, здесь вроде ремонт неплохой, есть все необходимое из почтовых услуг, но, как всегда, 1 работник, который работает по всем услугам сразу, и пенсию выдает, и посылку принимает, а люди привыкли ждать
5
Михайлова Анна
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Отделение удобно расположено, быстрое обслуживание и не хамят!
Попадая в это почтовое отделение понимаешь, что попал в "бермудский треугольник"- время останавливается. Можно потерять уйму времени для решения простейшей проблемы. Операторы как "сонные мухи"- прием письма или посылки может длится до часа. Работает одно окно. Если вы думаете, что это из-за нехватки сотрудников, то ошибаетесь- сотрудники есть, но они в полусонном состоянии передвигаются по отделению не обращая внимания на просьбы о помощи. Ужасное обслуживание.
Это походу самое ужасное отделение во всем районе, посылку получить/отправить минимум минут 15, без разницы есть очередь или нету, персонал просто в наглую игнорит посетителей, занимается своими делами, как будто вокруг никого! С этой почты отправлять посылки больше не желаю, поехал на псковскую в ближайшую, 2 минуты и готово 👍 хотя сидела одна девушка!!!
Когда уже Почта России повысит своим людям зарплату, чтобы штат стал укомплектованным, а не одна заведующая отделением была и продавцом всего, чем Почта сейчас торгует, принимала коммунальные платежи и выдавала посылки, принимала почтовые отправления как от людей, так и из сортировки????эти постоянные очереди задрали(())
Да я это отделение ещё с советских времён знаю, поскольку живу в этом районе, страшно сказать, с 1970-го года. Но хорошо, что хоть отделение этой почтовой связи сохранилось, спасибо почте России, всё-таки почтальоны каким-то образом умудряются таскать пенсию на дом к старикам, да и наверное, не за такую уж большую зарплату. А вот зачем почтальоны таскают в своих сумках кроме денег какие-то дурацкие консервы, лотереи, конфеты, которые можно купить на каждом углу, и гораздо дешевле? Но с этим вопросом пускай руководство разбирается. Такое впечатление, что эта почта России скоро и не нужна то станет, ведь ею пользуются в основном старики (которых скоро и не станет уже, не так и много осталось этих стариков, как я слышала в одной программе, в связи с возрастом доживания). Как-будто эти руководители почты России когда-нибудь сами доживать не будут, ведь никто не вечен. Да, сейчас всё можно сделать, не выходя из дома, без документооборота, но ведь советскому обычному доживающему населению это зачастую недоступно. Вот и не берегутся кадры почтового отделения, бегут женщины, не задерживаясь на такой работёнке. Компьютеры часто зависают, но ведь работник почты не программист, каким образом она сможет восстановить эти программы? В общем, почте России оценка "трояк с плюсом". Да и руководству тоже трояк с плюсом, от него же всё и зависит. А так, в общем-то неплохо, здоровья, удачи и хороших отношений с клиентами почты России! Процветания и успехов в работе и не загибаться!
Работники данного ОПС разносят квитанции за газ по нашему адресу. Уже 2 раза доставала квитанцию из канавы, так как криворукий работник не может нормально засунуть ее в ящик и она вылетает в канаву и становиться вся грязная и мокрая, пока там лежит.
Ужасно огромные очереди, можно и час тут провести, все очень медленно
5
Александр Мануйлов
Знаток города 3 уровня
26 мая 2020
Интернет заказ почему-то прислали именно в это отделение почты России. Живу в районе, поэтому по телефону уточнил, действительно ли моя посылка находится в этом почтовом отделении, на что получил ответ что посылка у них и можно приехать её получить. Проехаа 20км. я на почте....где мне говорят что они её отправили в другое отделение.... Дальше без комментариев....в голове одни маты!
Не жалуйтесь на длинные очереди, в дырявом козлятнике под названием ПОТЧА РОИССИ кадровый голод. Не каждый рискнет работать по 12 часов 5-6 дней в неделю за 12 т.р.