Сегодня 26.11.24 пришла за посылкой с авито, показала qr код , сотрудница почты достала посылку ,но отдавать без паспорта отказалась.Никакие доводы не принимала ,перебивала и хамила,пыталась разговаривать с нами на повышенных тонах.Попросила позвать другого сотрудника ,но она сказала ,что работает одна (да еще и заболевшая по ее словам)Зачем допускаете до работы сотрудника с признакми ОРВИ?
Всегда в этом отделении и в любом другом получала посылки без проблем ,так как у меня электронная подпись.
Так же вслед я услышала :Вы обязаны носить с собой паспорт.
Нет ,не обязана , в конституции РФ такого пункта нет.
Никогда не было проблем на этой почте ,сотрудники всегда были вежливы, не смотря на постоянный поток людей.Но сегодня нам попался принципиальный и некомпитентный работник почты.
Не придерживаются расписания, как ни приеду в 18:50 уже закрыто, по воскресеньям не работают. Не раз приезжал, а на двери объявление сегодня до 17:00 или до 16:00. Как туда вообще попасть если в будни работаешь до 18:00 и через пробки можешь минимум к 18:50 подъехать, а тебя уже не пускают, в воскресенье у них выходной, а в субботу там очередь на час. В будни с работы отпросишься при возможности, дак попадешь на сокращенный день. Специально все дела с субботы снимаешь, чтобы уделить максимум времени на получение посылки. Была бы возможность, обходил стороной данное отделение, но с китая в другое не доставляют если рядом живешь((( видимо как платят, так и работают.
Ужасно, в субботу работает 1 окно из трех имеющихся, а люди идут с разными вопросами - бабушки оплатить коммуналку и пенсию получить, большинство отправить/получить посылку, заказные письма. Очередь до улицы, а на улице мороз. Нужно было срочно получить отправление, т. к. в воскресенье у них не рабочий день, простояла в очереди 1,5 часа. И вообще отделение давно пора переформатировать - стало слишком маленьким на такой большой район, новостройки растут и все тоже к этому маленькому отделению относятся. Не выдерживает нагрузки отделение, так ещё и без того малое количество сотрудников сократили видимо.