Часто бываю здесь. Всё быстро и чётко. Персонал вежливый. На все интересующие вопросы всегда получаю ответы. Чисто. Сегодня там ремонт, поэтому шумновато. График работы удобный.
Половина персонала видимо уволилось, потому что ранее принимали всесокошки, а сейчас 1-2. Сразу видно, что почте наплевать на своих работников, раз имеется такая текучка кадров
Если честно, почта есть почта. Очереди.... Пришло электронное уведомление о том, что письмо доставлено, но сотрудник почты сказал, что прийти нужно завтра, потому что еще не разобрана почта....
Удивительно хорошое место. Нет очереди. Все оперативно обрабатывают. Правда не работает электронная очередь (не печатает чеки, нужно номер запоминать). Но для ПОЧТЫ это хороший прорыв.
Может мне кто-нибудь объяснить почему мои посылки приходят на центральную почту, а не в мою по индексу? Или на сортировке не знают цифр? Почему я должна каждый раз идти через весь Всеволожск ? Или это новая форма развлечения на почте России? Кто дальше заставит пройти получателя?
относительно прочих этих горе-заведений ничего так... хотя бы просторно... испанский стыд за убогость не зашкаливает... умиляет смекалочка: ввели очередь "по талончикам", но на бумагу для печати в "талоновыдавателе", видимо, денег не хватило... зато забота об экологии и прокачка памяти налицо - бумага не расходуется, а номерок приходится запоминать)
4
2
Андрей Гаврилов
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Очень много народу,работает один оператор и очень медленно.Аппарат электронной очереди талонов с номером очереди не выдаёт.
Сегодня зашёл на почту и обалдел! Открытое пространство без окошек, электронная очередь, никаких драк и разборок- тишь и благодать! Все спокойно ждут очереди по своему талончику! Был поражен как отделение преобразилось! Молодцы! Теперь буду с удовольствием ходить сюда за посылками! И всем рекомендую!
Стали ооочень быстро работать, операционисты вежливы и помогают в выборе товара.
Елена Семернёва
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Нужно было получить отправление Авито, оператор под видом выдачи отправления оформила подключение к Почта банку с электронной подписью ; до оформления об этом ничего не сказала- не объяснила, согласия тоже не спросила:(( . По факту это мошенничество ! С фото и отсканированным паспортом оформить кредит о котором я узнаю последней вполне возможно:((Банк поздравил с полученной электронной подписью и предложил кредит :((( Будьте внимательны при обращении в это отделение :((.
Просто в шоке!
Сотрудник окна 6 (20.09.2022) грубит посетителям.
Произвол и медлительность.
А самое удивительное, что пенсионеры должны ещё и номер талона с БУКВОЙ умудриться запомнить потому что БУМАГИ в терминале нет!!!!
Бумага видимо очень востребована дома.
А если же буквы не помогите пока очередь из 7 человек дойдёт, то берите талончик ещё раз и снова ждите!!!
Хорошее отделение, пользуюсь уже 10 лет, за это время сменилось куча операторов, были и злые собаки и хорошие операторы. На момент публикации работают хорошие операторы!
Про вечные очереди я молчу. Но ситуации, в которые попадаю - просто смешно. Хочу отправить посылку - коробки нет, ищите «идеально чистую, без единой вмятины». Хорошо. На следующий день приходишь, ой, а у нас ни скотча, ни ножниц - надо было с собой брать или покупать. Девушки-сотрудницы прямо в открытую обсуждают клиентов, оскорбляют и смеются. При разговоре постоянно вечно недовольны. Короче не место, а ад.
6
Наталья Н.
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Очередей почти нет, в помещении много места и работает сразу несколько операторов. Обслуживание быстрое
Как и в любой обслуживающей людей организации тут можно столкнуться как с усталым нежелание тебе помочь (поток людей огромен понимаю) это обидно. И можно столкнуться с жертвенной помощью. Что радует. Стало больше работающих окон. Появилась упрощенка для посылок. Много стульев, сидеть усталым.
В целом отделение мне нравится. Всегда стараюсь быть вежливой даже с вредными операторами
Наконец то обновили систему обслуживания клиентов, ввели электронную очередь, в целом, за последние пару лет Почта России стала лучше, по сравнению с тем, что творилось лет 10 назад
Недавно была на почте после,, интерьерных изменений. Если честно я не поняла, зачем это было нужно. Очереди меньше не стали, всё открыто, словно пришёл голосовать, а не на почту. Но персонал хороший, даже с чувством юмора...
Поставила 4 звезды только потому, что там работает почтальон Наташа. Добрая, отзывчивая, безотказная. Жаль не знаю фамилию, но работает на участке где Октябрьский пр.