Отделение почтовой связи № 190013
379 отзывов
21 января
Приятно удивило быстрое обслуживание, электронная очередь в помощь персоналу, который очень вежливый в этом зале.Большое спасибо доброжелательным сотрудницам, которые с большим терпением помогали в помощи правильного заполнения необходимых бумаг.
1
26 ноября 2024
Пришлось отказать от услуг почты, хотя отправляю много чего с Авито и почти каждый день.
Приходя на отделение с посылками (подчеркну, что сама нахожу коробки и упаковываю, экономя время себе и другим людям на отделении) получаю какие-то новые «правила» - моя упаковка не подходит, коробки должны быть без надписей, рисунков и прочего (просто чистые), скотча на них не должно быть. «Приносите в разобранном виде, мы сами запакуем» означает - у вас 15 пакетов на отправку и мы будет задерживать всех в очереди из-за вас, а ещё ваша же упаковка не подходит, а у нас нет бесплатной, так что вот, приобретайте пожалуйста.
На всех других отделениях у меня принимают посылки без проблем, тут отказываются принимать по вышеуказанным причинам, из-за чего каждый поход на отделение превращался в цирковое выступление.
2
1
7 ноября 2024
Некоторые люди спешат оставлять недовольные комментарии, не понимая правил почтовых отделений, когда и как можно получать или отправлять посылки.
Если вам отказали, значит на то были веские причины.
Я не один раз отправлял и получал посылки в этом отделении. Да, были случаи, когда возникали вопросы, но такое случается везде.
Лузинова Елена Викторовна замечательный сотрудник почтового отделения, каких мало.
3
10 ноября 2024
Будьте готовы к тому, что не выдадут посылку по вашей фамилии, обосновывая тем, что мало информации, вопрос как тогда забирать, если не по моим данным ?!
После 19:00 посылки принимают не охота, говорят, что нужно делать это раньше, хотя работа длится еще два часа, эта почта является третьесортной, поэтому нельзя на ней отправлять посылки 1-ого класса
Дополню: время 20:45, а почта уже закрыта, хотя указано до 21:00
1
2
13 мая 2024
Давно не пользовался почтой России. Удивлён гораздо более адекватной ценой по сравнению с другими компаниями. В целом почте россии не хватает ориентира на клиента и простоты (коробка без надписей, вес не больше 8 кг и др). Ну и этот колхоз с продуктами и ТП, который заставляют продавать и ещё делать планы сотрудникам... Конкретно по этому отделению просто в восторге. Помогли отправить посылку через личный кабинет ( без лк, в два раза дороде 🤔) .
1
1
22 апреля 2024
Хорошее отделение почты. Всегда здесь отправляю и получаю посылки, всё быстро и удобно, посылки доходят в целости и сохранности. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно у второго "окошка". Однозначно рекомендую.
1
25 сентября 2024
Заместитель начальника отделения, Лузинова Елена Викторовна, очень неприятный сотрудник, с синдромом вахтера. Пришла отправлять Авито доставку, сотрудница надменно сказала взять талон при пустом отделении, молча протягивала руки (было непонятно что она хотела, паспорт или посылку). Отказывалась брать посылку, так как я ее никак не упаковала, видимо Елене Викторовне хотелось сделать быстрее план за день (если такой имеется), вынудила купить коробку в отделении (не было возможности вернуться домой и упаковать). Прилагаю фото, где написано, что бесплатную упаковку предоставляют в отделении.
3
5
17 февраля 2024
Хорошее отделение. Доброжелательные операторы, обслуживание хорошее, всегда предлагают продукцию правда продукция дороговата непонятно от куда такие цены, когда рядом магазин и можно купить дешевле. А так отделение хорошее, чистое и всегда операторы и почтальоны отзывчивые и подскажут и если не видишь то покажут.
1
17 июня 2024
Несколько лет сюда хожу и каждый раз довольна персоналом. Люди хорошо выполняют свою работу, причем все (посылки отдавали и оформляли мне разные люди)
🥰💗🙏🏻
1
10 марта 2024
Пришли (9 марта) в 7 вечера на почту, по вывешенному графику укладывались. Прождали минут 20, были и другие люди. Отделение было закрыто. Вышла сотрудница и оторвала график работы с двери. Сказала, что не было времени снять раньше. Буду писать в потоебнадзор. Есть видеозапись, но сюда не приложить(
Само отделение в целом работает медленно, так еще и ложную информацию вывешивает на дверях.
Информация о том, как войти в само отделение - заслуживает отдельного внимания. Двери не "справа", а слева. И не первая дверь, а вторая. Вы в трех дверях запутались? Сплошное разочарование.
3
3
24 января
Стало лучше, но тесно. Обслуживание хорошее. Есть толковые операторы.
1
20 декабря 2024
Сонные мухи, так еще и хамят! Каждый раз новые правила отправки, как будто сами придумывают
1
25 февраля 2024
Почта родная и любимая с детства. Место хорошее, обслуживание неплохое и внимательное, но почему-то всегда топчется много посетителей.
14 октября 2023
По причине своего проживания в другом месте ходил в другую почту России, и там у меня никогда не было проблем. На удивление там были шустрые девочки которые делали все быстро и профессионально. Но переехав на техноложку и познав сегодня этот участок почты я ужаснулся. Так сказать, я понял почему бытует мнение о том, что в у нас все в почте медленные и не квалифицированные черепахи.
Сама моя история начинается с того, что я просто пришел отправить две посылки на Авито. Я подошел к работнику почты с именем Мария( отчество не помню какое было), и тут я постиг всю сущность нашей почты. Первую посылка данный работник пытался закрыть на протяжении 5 минут( да да, вы не ослышались, просто закрыть коробку), потом шло обертывание скотчем на протяжении еще 15 минут, после этого еще 15 минут на компьютере оформляли мою посылку.
И вот после этого всего сюра начался полный цирк. Я подал коробку которую я специально не обматывал скотчем сверху( т.к. сначала сотрудник должен проверить содержимое коробки), и все что оставалась сделать с ней, так это замотать ее!!!!!! А в итоге меня любезно послали куда подальше со словами что у меня якобы "дырка" в коробке и они такое не могу отправить.
Честно, я в шоке с нашей почты, это полный провал
9
29 февраля 2024
С электронной очередью всё стало намного лучше. И теперь одно помещение вместо двух разных. На прошлой неделе дважды отправлял и получал посылки, заняло 10 минут времени. Три года назад даже ездил в другое отделение, потому что тут было всегда очень много людей и какой-то непорядок. А теперь , похоже, всё стало хорошо.
1
4 мая 2023
Сотрудники данного отделения очень вежливые. Огромная благодарность за быструю работу хочу выразить Балакиной Марине и Александровой Анне. Данные сотрудники всегда доброжелательно относятся к людям, посещающим данное отделение связи
10
28 декабря 2024
Чисто ... Вежливо .. Жаль что уменщили помещение
1
18 ноября 2023
Раньше такого в этом отделении не было. Уберите с выдачи посылок оператора Марию. Пришла за посылкой, дама по имени Мария сообщила что не знает где она и даже не стала искать, обвиняя того кто раскладывал, демонстративно села и ждала пока придет сотрудник выкладки, пришлось брать штурмом отделение чтобы забрать посылку. Из за этой дамы очередь на посылки выходила на улицу в субботу 11.11.2023. Коллега на выдаче пенсий просто умничка, все быстро, вежливо и по существу. Уважаемые сотрудники почты вы работаете в сфере предоставления услуг населению, и быть уважительными с гражданами- ваша обязанность!
8
15 мая 2023
С появлением электронной очереди почта сильно изменилась. За последние года 2 почта стала работать в разы быстрее. Теперь это ещё и пункт выдачи интернет заказов от различных маркетплейсов. Единственный нюанс-путаница, которая возникает каждый раз, когда нужно получить посылку. Два входа и формально два отделения. Разумеется, где получать свою посылку -не знает никто, кроме вечно уставших работников почты. Однако работают они почти все довольно чётко и быстро. Не вполне понятно, для чего в подобном заведении появились в продаже продукты и различные промтовары, хотелось бы по старинке-конверты, открытки, газеты/журналы, есть в этом какая-то особая романтика.
6
22 декабря 2023
Сотрудники не расторопные, обслуживают очень медленно. Зачем пенсионеров брать на такую активную работу? У них нет сил… Одна девушка там (по-моему Наталья) за всех отдувается и то последнее время её не видно. А сегодня вообще почта закрыта и нигде не сообщается со скольки и до скольки . Вообщем все как всегда «для народа»
3
14 июля 2024
Нормальная почта, похоже больше многих других отделений на почту, а не на магазин. Посещением остался доволен, персонал работу выполнил качественно.
29 сентября 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники, которые пошли мне на встречу и помогли получить мою задержавшуюся посылку, так моё отделение почтовое было на ремонте, я очень благодарна за грамотное отношение к своей работе, за квалифицированный труд и терпение и понимание
29 января 2024
Я не частый гость на почте, но мне кажется это худшее отделение. Я понимаю им мало платят, но все встали и ушли, оставили одну старушку, которая одного человека принимает минут 15… просидела там час и просто ушла, потому что перспективы небыло…..
3
26 ноября 2023
По работе надо было сегодня поездить по городу + отправить заказное письмо. Это отделение было по пути. Зашел, получил талончик O65. Посмотрел табло - там обслуживают по талончику O56. Стал ждать. Прождал минут 10-15. Заходили новые клиенты, в очереди появились талончики до O70 включительно. В окне занимались все тем же клиентом, на табло был все тот же номер O56. Понял что могу простоять до конца дня тут и не отправить и ушел. Отправил примерно через час в отделении 194153.
4
2
14 октября 2023
Ужаснейшие очереди. Можно проторчать два с лишним часа влегкую.
Работает на буднях 2 окна + 1 для пенсий (а не 4 как указано на сайте почты).
В выходные всего 2. Причем сотрудник одного из них может отвлекаться на другие задачи.
На талонах электронной очереди экономят (не печатаются), свой номер надо запоминать.
Рядом со мной мужчина в возрасте пришел отправлять посылку - ему дали заполнять стандартную бумажку (отправитель-адресат) и сказали, что вообще-то это надо делать дома на сайте)))
9
1
9 августа 2024
Почта поздно открывается, хотелось бы с 9.00 ч утра, чтобы до работы успевать отправлять письма. А так лучше стало в 100 раз
3
14 июня 2024
Максимально медленные и не расторопные девочки. Был 6 й в очереди на отправку обычного письма. Спустя 40 мин прошло только 3 человека. А за 15 мин до конца сказали; что не успеют принять. Просто потраченное время
3
1
19 декабря 2023
Отличное обслуживание, заместитель начальника очень вежлива, компетентна, очень помогла в оформлении документов. Спасибо
2
4 февраля
Всё нормально, работают как могут, есть над чем работать.....
1
19 апреля 2024
Удобное расположение почты, сотрудники приветливые, грамотные, мне всё нравится.
3
8 мая 2023
Умницы! Молодцы! Обслуживание отличное, обходительные сотрудники! Зашла купить упаковку для посылки , документы нужно было в Суворовское училище отправить. Мне очень помогла сотрудник, простите имя не помню. Ещё и билетик лоторейный продала, выигрыш 200 р. 😄
8
25 апреля 2024
С недавних пор стало значительно лучше. Оперативное обслуживание играет ключевую роль в данном учреждении.
2
17 января 2024
Грубый персонал во главе с заведущей.Многие операции эта почта не совершает,т.к.является 3 классом.Приходится искать другие адреса и отправлять .Очень неудобно!Находясь в шаговой доступности-малофункциональна!
3
23 ноября 2024
Много посетителей, так ещë и часть помещений почты ушло под аптеку)
1
26 декабря 2023
Ужас ужасный. В один день не приняли мой возвоат через озон сославшись на отсутсвие компетентного сотрудника и дав совет прийти в другой день. Я пришла, сотрудник был, но сказал, что могли бы сделать возврат и в прошлый мой приход. Электронной очереди нет. Время ожидания 2,5 часа. По полу бегают тараканы, 2-х поймали, сидевшие там дети.
3
29 декабря 2023
Самая ужасная почта из всех, что я видела в жизни. Народ стоит как кильки в бочке, грязно, душно, ничего не работает. Всегда то ломается терминал, то электронная очередь, то программы. Сотрудники еле-еле работают, свою работу не знают: одна барышня мне марки найти/пробить не могла 10 минут. Это просто кошмар.
3
1
10 октября 2023
Ужасное почтовое отделение. Работают медленно, как бы нехотя. Электронные талоны - так, для мебели - сегодня 2-х обслужили вне временной( обычной) очереди. 10 октября 2023г. около 19-00. На одного клиента было затрачено 25 мин. За это время работало 1 окно вместо 3-х. Поскольку людям в этом месте прописки некуда больше идти - они могут себе позволить что угодно. Этим и занимаются.
7
1
4 мая 2023
Весь персонал очень вежливый , всегда быстро обслуживают. Люди профессионалы своего дела!!! И газетку куплю и лотерейный билет и шоколад. Очень удобно👍👍👍
7
29 ноября 2023
ПРИКОЛ. За время моей очереди успел поесть в бургер кинге, доехать до фрунзы, дойти пешком до другого отделения и там за 5 минут все сделать. Потом по пути домой зашел в свое отделение глянуть как дела и обнаружил, что до меня даже очередь не дошла))
Работает всегда максимум два человека. Супер долго
3
25 октября 2023
Всегда очередь, всегда хамят. Только одна девушка приветливая, остальные сотрудники ненавидят посетителей лютой ненавистью. Захожу сюда только получать письма, для всего остального езжу на другие почтовые отделения
6
4 сентября 2023
Отличное отделение, я отправляла посылку, сотрудница была очень вежливая и сделала все супер быстро. Большое спасибо!
2
9
21 марта
Всё время очереди. Очень медленное обслуживание.
25 января 2023
Для почты достаточно быстро удалось отправить посылку, персонал вежливый, в здании чисто, расположено очень удобно, буквально минуты 2 от метро
1
1
1 июня 2024
Это просто ужас какой то посылку не могли принять два дня, после звонка появилась запись принято. После этого опять пошёл второй день не могут отправить.
4
1
19 декабря 2023
Даже 1 звезду не заслужили! Если хотите потерять 1 день из жизни, гоу на эту почту. Если конечно Вы не являетесь другом, знакомым или родственником, одного из сотрудника данного почтового отделения. Оставляла жалобу на едином номере. Толку 0. Дамы совсем не шевелятся!
3
5 декабря 2024
Почта стала меньше , обслуживание хорошее ну долгое .
1
1
5 января 2023
Отделения разделённ ы на две части. Уютно.Работники старательные.доброжелательные. Но очень все медленно происходит. Когда приходишь. Лучше освободить побольше времени. Расположение удобное . есть что прикупить, на что поглазеть.
2
25 января 2023
Полная путаница в графике работы, 2 отделения в соседних помещениях...
На почте РФ к сожалению бардак, нет нормального распределения отделений, график не удобный, должен быть с 8 до 20 часов минимум, и возмутительно, что все посылки принимает только отделение на переулке бринько...
Возмутительно особенно то , что почта Роисси более не является государственной ! Теперь это частная структура... За то в каждом отделении пародия на магазин ! Это выглядит жалко, гражданам нужна качественная и доступная почта, а магазинов и так хватает !
3
1
13 ноября 2023
Самое загруженное отделение почты, что я встречал. Проще дойти до другого, чем ждать часами здесь. Нужно больше работников, чтобы ускорить процесс. А для их привлечения - достойные зарплата и условия работы. А также расширение отделения или открытие дополнительного поблизости.
3
10 ноября 2024
Сотрудники пожылые люди огресивно ведут себя
1