Отделение почтовой связи № 192012
712 отзывов
25 марта
Самое любимое отделение. Прихожу сюда частенько. Отправляю Авито посылки. Девушки-операторы профессионалы, всегда вежливые, помогут, подскажут как лучше упаковать, чтобы всё дошло как надо. Спасибо вам 💪🙂
22 апреля
Хотелось бы отметить с положительной стороны работу оператора данного отделения почтовой связи Бондаревой Александры. Она всегда внимательна и доброжелательна к посетителям отделения. Терпеливо отвечает на все возникающие при отправке посылок вопросы, проявляя при этом профессионализм. Спасибо Александре за ответственное отношение к своим служебным обязанностям.
17 марта
Советую быть внимательными при отправлении писем и прочего через данное отделение. Уже не в первый раз называют некорректную сумму для оплаты. Сегодня ситуация: отправляю простое письмо, три листочка в файле. У меня с собой марка 50₽. Покупаю конверт 44₽. Спрашиваю: На какую сумму нужно марок? Оператор говорит, что на 70₽. Общую сумму называет 104₽. Я уточняю, почему. Оператор говорит, что запуталась, пересчитывает на 81₽. Я опять уточняю, почему и сколько надо доплачивать за марки. Оказывается, марок надо на сумму 37₽, то есть моей марки вполне достаточно, нужно только конверт оплатить 44₽. Оплачиваю и ухожу. Но! Как клиент, я хочу прийти и отправить и чтобы меня корректно рассчитали с первого раза. На этой почте меня пытаются обсчитать уже второй раз (первый был пару лет назад). В отделении на Седова 91 сотрудники себе такого не позволяют, приходится идти/ехать дальше, чтобы отправить с комфортом.
Обращаю внимание Почты России на данный момент. Поработайте со своими сотрудниками, повысьте им зарплату, введите какую-то адекватную корпоративную культуру.
С наилучшими пожеланиями.
1
18 ноября 2024
Ждала заказ с авито две недели. Пришла забирать с утра, едва открылось отделение. Оператор открыла мой заказ на компьютере, не оформила вручение до конца, попросила подождать и набрала по мобильному клиента, который судя по разговору должен был переоформить заказ. Повесила трубку и отменила мой заказ у себя в программе! 😳 На мой вопрос "и что теперь мне делать" получила ответ "ничего не сделать, теперь заказ вернётся к продавцу".
Ни извинений, ни объяснений, ни попыток сгладить ситуацию! Разве так можно??
Потом жалуются, что к работникам почты отношение плохое. Вы сами научитесь к людям по- человечески обращаться !
3
2
25 марта
25 марта 2025 года , время ориентировочно 19.45 сотрудница с темными волосами на вопросы отвечала как будто не обязана на них отвечать и сказала , что за полчаса до закрытия мы ПОСЫЛКИ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ. В итоге забрала посылку у меня, дальше позавчера получается акт на руки не выдали , не почта а базар-вокзал. УЖАСНАЯ ПОЧТА, УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ. ЛУЧШЕ БЫ СВОЮ РАБОТУ ВЫПОЛНЯЛИ НОРМАЛЬНО , А НЕ УМНИЧАЛИ.
6 марта
Ужасно. Отделение выдачи товаров авито не работало без объяснений причин с самого начала дня, сказали прийти к 19 вечера,пришли вечером, опять ничего не работало, сказали приходить завтра, скорее всего завтра тоже странным образом всё не будет работать.
11 мая 2024
Мое любимое почтовое отделение! Здесь работают самые хорошие и вежливые девушки, очереди быстро проходят, все четко и отлажено. Стараюсь ездить только сюда
6
9 февраля
Единственное отделение в нашем квартале и почему-то с 01.01.2025 отменили посылки Авито (и прием и получени)! Обидно очень, все для людей в ковычках☹️☹️☹️
2
22 октября 2024
Оператор ответила при вызове номерка в её окно, что не работает и стёрла номер с эл.очереди. Научите сотрудника закрывать эл. очередь в свое окно, иначе получается негативное впечатление об организации работы и умениях сотрудников.
Совершенно не компетентный сотрудник, не умение общаться с посетители и своей компьютерной системой.
3
29 августа 2024
Очень нравится, рядом с домом, режим работы, а вот банкомат!!!, огорчает, НЕ всегда работает! 😩😪
Конечно, желательно, чтобы отладили заправку денег в банкомат!
2
11 декабря 2024
Обслужили быстро, приятный персонал, время ожидания короткое, чисто в отделении
25 октября 2024
По сравнению с 2022 годом, сейчас намного стало повеселее и быстрее. Стало комфортнее разговаривать персоналом.
28 марта
Много лет пользуюсь данным почтовым отделением, сотрудницы всегда любезны, проблем с ожиданием в очереди у меня никогда не было
25 февраля 2024
Хорошее отделение, без очередей, что очень важно! Сотрудники вежливые, ответственные, особенно хотелось бы выразить благодарность Марии, всегда поможет и подскажет 👍
5
24 июня 2024
Очень хорошее отделение, сотрудники работают оперативно, быстро. Часто пользуюсь услугами, всегда хороший результат, спасибо!
3
21 февраля 2024
Ольга и Елена - самые компетентные сотрудники почты России, которых я встречал. Рассказали все и проконсультировали по отправке. Вежливо, быстро и качественно.
5
31 августа 2024
Идеальное обслуживание, подсказывают - я просто первый раз отправлял что-то почтой России, подсказали какую коробку выбрать лучше, в общем я доволен обслуживанием
2
9 июля 2023
Нормальное отделение в целом. Если не попасть в час пик, то довольно быстро обслуживают. Не очень удобно, что часть посылок выдают в одном отделении, а часть в другом (в конце этого же дома), но приходится сначала отстоять очередь в одно отделение, а потом тебя отправят в другое, где тоже очередь 🤦♀️.
В рабочие будни возле почты очень сложно припарковаться.
И почему-то именно это отделение не принемает посылки через авито-доставку🤷♀️ но выдаёт!
3
2
30 ноября 2024
Небольшое отделение, быстро обслуживают. Приятные сотрудники.
1
24 апреля 2024
Кажется все знают как работает почта, но это отделение признаться честно, выделяется среди всех. Здесь вам помогут, подскажут, отправят и скажут еще спасибо, что пришли. Внутри конечно как везде, но персонал адекватный, обращаются как с людьми.
3
16 июня 2024
Какая бы ни была очередь, очень быстро обслуживают. Всем довольна. Сотрудницы вежливы и культурны. Приятно приходить.
1
27 июня 2024
Голубева Ольга Васильевна - грамотный оператор отделения почты. Помогла с отправлением посылок. Была приятна и корректна в общении.
К сожалению, самому отделению почты требуется ремонт.
3
1 марта 2024
Хорошее почтовое отделение! Отправляла посылку первый раз, очень вежливые и внимательные сотрудницы помогли подобрать нужный размер коробки и объяснили, что и где нужно заполнить. Посылка дошла за 3 дня, я в восторге! Спасибо!!! Ещё у них есть пушистый сотрудник, который не оставит вас без внимания)
4
12 января 2024
Получал посылки от Avito. Очереди небольшие. Довольно быстрое обслуживание в не зависимости от дней недели. Чисто и светло внутри помещения
1
9 февраля 2024
Васильева Людмила Дмитриевна . Работает качественно ! подходит ко всему с толком , с улыбкой в хорошем настроении , а главное грамотный сотрудник !!! Рекомендую!!!!
3
5 сентября 2024
Часто получаю посылки в этом почтовом отделении. Тут работают приятные сотрудницы, вежливые и терпеливые! Так держать! :))
3
8 октября 2024
Очень запущенное почтовое отделение, требуется ремонт и создание удобных зон обслуживания клиентов.
2
28 января 2024
Хожу на эту почту как к себе домой. Девушки операторы все дружелюбные, всегда улыбаются, когда что то не знаю, всегда помогут и подскажут. Обслуживают очень быстро. Если зашел в чак пик , очередь продвигается очень быстро. Всегда чисто в отделении. Живёт у них кошечка Буся , изюминка этого отделения 🤌
1
30 мая 2024
Приветливый и доброжелательный персонал почтового отделения, но очень нужен косметический ремонт.
1
25 января 2024
Плохо организована работа. Взяла талон в терминале. Вызвали в одно окно, которое было занято. Пока ждали своей очереди в это окно, начали вызывать последующих посетителей. Пришлось брать опять талон и история снова повторилась. Не умеют регулировать очередь через терминал, так и не надо тогда им пользоваться. Курьер с доставкой через Почту России объявился через 7 дней после заявленного дня доставки.
1
1
23 мая 2024
Очень классный дружелюбный коллектив! Были некоторые вопросы, всё помогли и объяснили!!
2
28 июня 2024
Просто хорошее отделение. Не знаю, может мне везло так, но народа почти не было никогда, сотрудники в адеквате и шустро выполняют свои обязанности.
1
29 июня 2023
Отличное отделение, всегда чисто, нет очередей, потому что быстро и слаженно работают, вежливые сотрудники которые не теряют посылки, удобное расположение.
1
1
10 апреля 2024
Вежливый персонал. Помогли с отправкой. Очень приятно, когда такой уровень обслуживания.
1
10 декабря 2024
Обычная почта. Просторное казенное помещение. Печкина не видел.😉
2
20 апреля 2024
Начальникам Почты России урезать зарплаты, а на освободившиеся деньги, во всех отделениях сделать качественный ремонт.
А отзыв отклоняете, потому что я правду говорю? Не нравится правда? А она одна! Двух не бывает!!!
3
20 февраля 2024
Настали времена, когда почта гражданами почти не используется. Почтовые отправления (посылки и бандероли) их отправка стоит очень дорого, порой Дешевле взять билет и самому доставить эти отправления.
В основном деньги получаем в Банках, переводы так же через них. Дешевле. Кроме того, почту уже не доставляют по адресу, присылают извещение.
2
1
27 августа 2023
Хороший чуткий персонал. Как недостаток: часто требуют оплату наличной, так как не работает или плохо работает связь с терминалом... Расположение удобно, в помещении чисто...
3
2
28 июня 2024
Вежливый и чуткий персонал, время ожидания терпимо. В отделении чисто и светло
1
6 мая 2023
Умеренно хорошее отделение почты, ждать чего то сверх не стоит, но всегда адекватно всё. Очереди чаще нет чем есть.
Сотрудники очень вежливые и всегда помогают, четные до нельзя, не берешь иногда мелочью сдачи, нет заберите и всё)))
2
21 февраля 2024
Была отправка заказных, девочки очень хорошо работают, быстро.
Рассказали про тарифы, выбрали оптимальный
3
31 января
Очень компетентные и вежливые сотрудники
19 января 2024
Так сказать самая обычная почта которых в городе, а точнее в каждом районе не по одному отделению. Сотрудники вежливые,выслушает Вашу проблему и подскажут как быть.
21 ноября 2023
Отделение можно рекомендовать для посещения.Вежливые и знающие свое дело сотрудники.Всегда подскажут и помогут.
3
21 февраля 2024
Спасибо девочкам за их помощь в отправлении заказных писем. Операторов мало, но работаю , вежливые
Но отдельно негде присесть чтоб было комфортно ожидать
3
5 ноября 2024
Вежливые сотрудники
Все быстро
2
8 февраля 2024
Самое классное почтовое отделение. Сотрудники грамотные, всегда помогут и подскажут.
3
7 октября 2023
Отправляли посылку, очень приветливые сотрудники, все оформили, упаковали. Большое спасибо. Посылка вовремя пришла. Все в полной сохранности.
2
6 декабря 2023
Сотрудники просто молодцы! Очередей практически не бывает. Но даже когда они есть в часы пик, отрабатывают все максимально быстро и компетентно.
14 января
Любезный персонал, четкая работа