Почта, как почта. Выдача посылок там же где и отправления. Можно час ждать корреспондентом с отправкой. Пандус, тот что на фото был там всего пару дней, теперь понятно что делали его только для этого фото, а потом разобрали и повезли делать фото на другое отделение. :)
Редко бываю, но тут пришли письма счастья с налогами. Зашла, взяла талон, стою, в очереди человек 6. Кто то уже бросил смс, что очередь, им позвонили сверху и они заработали быстрее.
Подхожу с талоном, мне гордо говорят, это вам не сюда, это вам в отдел доставки, короче в дверь направо. Я не одна такая была в эти 20 минут, еще трое счастливчиков. А можно написать, что письма из налоговой получать вот здесь, в эту дверь, а не стоять с талоном и создавать очередь? Но уже поздно, все получили эти письма, наверное.
Наверное, мне везёт, но каждый раз, когда захожу, нет очереди. Не успеешь взять талончик, как тебя голосом окликнут и предложат подойти. Выдача по номеру телефона (если регистрировался в приложении), всё оперативно. Если получаете много отправлений, напишите заранее все номера на бумажке, сэкономите время.
Есть электронная очередь, 2 окна Почта-банка и их же банкомат. Окон на выдачу и прием корреспонденции всего 2, но обслуживание достаточно быстрое, даже если народу набивается не мало. Персонал очень доброжелательный! 4 звёзды поставил только из-за очень маленькой площади этого отделения, при большом скоплении людей слишком тесно.
Отвратительное, медленное обслуживание! В отделе выдачи постоянно хамят. Уходят на перерыв раньше времени. Иногда ищут письмо 20-30 минут, а потом говорят мы вам позвоним когда найдем,не получается сейчас... Как это возможно в наше время!? Когда им постоянно вводят какие то улучшения? Должны работать быстрее, а на деле выхожит все наоборот. Или еще замечательная ситуация-письмо пришло на почту вчера, уведомление в личном кабинете висит, что я могу его получить. Прихожу в отделение, а мне сообщают-приходите завтра, мы его еще ге обработали! Полчаса времени потрачено впустую. Зачем тогда все эти инновации, если это сплошная дезинформация? Или может просто поднять лишний раз 5-ю точку не хочется, ведь сотрудник так мало получает! Не знаю, какое нужно иметь терпение чтобы получать корреспонденцию в этом прекрасном месте регулярно и не тратитт кучу нервов.
Часто пользуюсь, получаю посылки. Уютно, нет суеты, персонал хороший.
3
1
subndr
Знаток города 8 уровня
8 июля 2021
К сотрудникам претензий ноль , наоборот за такую работу им медали нужно выдавать , но сама по себе организация работы этого отделения да и почты России в целом оставляет желать лучшего ( это очень скромно написано ибо цензурная речь не вмещает всего моего отношения )
Худшее отделение в городе. Самое медленное, с самыми тугими операционистами. Народу всегда много, часть стоит на улице, но и помещении никто не соблюдает дистанцию.
Приемлемо, учитывая "стандарты" Почты России. Здесь хотя бы получение посылок в отдельном помещении и не надо стоять с любителями оплачивать счета на почте и не надо стоять в очереди с отправляющими посылки - это реально не везде. Персонал обычный. Не приветливы, но и не замят. По людям там работающим видно, что их сюда закинула судьба чертовка и никто не хочет там работать.
В целом, повторюсь, не плохо - поэтому целых 3 звёзды 😉😜
3
1
R.F.K
Знаток города 7 уровня
23 октября 2023
Очень отзывчивый персонал
3
Pavel S.
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2021
Одна очередь на отправку и на получение, людей всегда много, операторов в лучшем случае двое. Время ожидания утром и в послерабочее время может быть больше полутора часов
Отвратительная почта, отвратительный персонал , неуважение к посетителям , как будто все кто там работает плюют на всех, хотя это почта россии ничего удивительного.
Есть электронная очередь , по вечерам и в обед обычно немало людей. Есть отдельное помещение для выдачи «простых» заказов , типа мелочи с али экспресс (справа)
В целом нормальное отделение, работники вежливые :)
Хоть и маленькое отделение. Всего две кассы и одни весы. Но сотрудники, несмотря на это, пытаются ускорить работу.
Благодарность сотрудникам, за качественное обслуживание. Спасибо
Очень приятные работники, На мой взгляд самое вежливое обслуживание. Конечно есть очереди на отправку заказных писем , посылок, Как везде, но это проблема руководства а не рядовых работников. Пакеты из Али экспресс иногда за 30 секунд получаю!
3
1
Елена Б.
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2020
Поразительное заведение. Каждый раз проходя мимо удивлялась очереди, стоящей на улице.
И вот довелось посетить самой...При том, что у меня было получение по упрощённой схеме - по смс, я простояла 40 минут в душном помещении при работающих 2 окнах и около 15 человек ожидающих.
Больше всего впечатлила входная дверь, нет зазора между низом двери и полом, поэтому врезается в обувь(не очень дешевую) и портит ее, ногу ушибла сильно. Ну работают все как обычно на любой почте, особо не торопятся. Что то надо делать с дверью.
очень быстро, прямо при мне нашли пропавшую посылку, хотя трек номер выцвел и его пришлось подбором определять! внимательные сотрудники! очень советую трек номер при получении чека дублировать ручкой...на чеке через месяц его не прочитать
Медленные, народу порой куча, обрабатывается все кое как, но худшее в том, что заказные посылки выдаются в отделе по работе письмами, один раз я стоял за посылкой 1,5 часа. При том, что есть второе помещение именно по выдаче посылок простых. Горячая линия почты приняла заявку и отписалась тем, что так надо....ленивые никчемные у.... короче в земле видал я эту почту
Маленькое неудобное некрасивое отделение с вечно неработающим аппаратом по выдаче талончиков. Зато отличный персонал - когда начинают "зашиваться", укрепляются и начинают работать еще слаженнее.