Само отделение неплохое, есть электронная очередь и все довольно цивильно.Но самая главная проблема это очереди, тут уж как повезет, или перед тобой будет 3-5 человек или сразу 20-30.А так работники вполне приветливые и если закрыть глаза на работу почты России и очереди, то вполне хорошее отделение
После ремонта стало гораздо лучше и просторные, но, очереди все равно большие и медленно работают товарищи. И продукты на полках в почтовом отд это конечно как в сельпо
Хороший просторный зал, есть возможность пожилым людям присесть в ожидании очереди. Персонал можно разделить на две части: молодой - ещё не знающий и часть, которые работают там уже какое-то время - эта часть очень приветлива! А вот по молодому - не скажешь. Особенно молодой человек, тихим сапом сидит и творит"чудеса": то письмо простое заказным пошлет, то вес письма в свою сторону проведет. Он очень портит настроение!
Самое обычное отделение, чисто, приятно. Из сотрудников мне пока никто не хамил, это большой плюс. Очереди стандартные, долгие, как и в любом отделении
Это просто тихий ужас , если бы можно было поставить ноль звёзд то так бы и поставила , последние два помещения данной почты отняли у меня по 1.5 часа в очереди, каждый раз , и вроде там находится много сотрудников но работает только два окна , это максимум.
Просто издевательство над людьми, по другому это не назвать.
Проторчать минут 30 на почте - это норма для этого заведения. Бедные операторы сидят не закрытые от неготивных взглядов посетителей. Скорей всего что нибудь изменится когда уменьшится количество "магикан", которые приходят получать пенсии наличными, причем после всех телепередач про здоровье когда все идут с работы.
Очень ждала открытие этого отделения почты после ремонта в надежде, что поменяют не только дырявый линолеум, но и процесс обслуживания клиентов. Мечтам не суждено было сбыться. Всё те же очереди и нехватка персонала. А те сотрудники, которые есть получают такую дозу оправданного негатива со стороны посетителей, что сами становятся далеки от позитива и вежливости. Очень нервные и напряжённые, кроме молодого человека, но мне кажется, что он недорого протянет в такой атмосфере))). Единственное, что спасает -это мобильное приложение, где можно записаться на определённое время посещения. Просто подходишь без очереди на любую кассу к своему времени. А также оформление упрощённого получения посылок по номеру телефона, когда не надо заполнять бланки и , благодаря этому, значительно уменьшается время получения посылок.
Посетителей очень много, со всех районов города, специалисты классные. Очень востребованное отделение, работы у операторов много, дай Бог им здоровья и приличной зарплаты.
Практически как все почты России: большая очередь, не хватка работников почтампта, нервные работники, куча бабушек пенсионеров, куча не адекватных посетителей и т.п. Если бы не необходимость посещать почтампт по работе, никогда бы сюда не зашел, даже если бы там продукты продавали за копейки...
Это беда наверное всей почты России, особенно в субботу. Зайдя в 15.30 и взяв толончик я БЫЛ 52!!!! Работало всего 3 окна из 9, за час я стал всего 32... сделали ремонт стало светло, стульчики поставили, операторы вежливые, но их всего 3!!!! И это каждую субботу такой ад.... и после 18 в будние тоже лучше не приходить....
Уже полчаса ожидаем в очереди, т.к. очередь на отправление не продвигается. Сотрудник приехал на электросамокате, зашёл, но работать не стал, уехал опять куда-то. Оставшиеся сотрудники только выдают, отправлять видимо не умеют.
Отвратительно!!! Полная почта, работают три окна, в одном стажëр, из одного окна отлучились на неопределённое время, в третьем окне женщина инвалид. Ну и представляете как движеться очередь!!! Ужас!!!!! На сайте с посылкой указано, что посылка в отделении, а по факту ещё в Москве!! Вот так я 45 мин наблюдала за работой почтового отделения!! К женщине инвалиду претензий нет, рада, что для них есть возможность работать!! А к остальным сотрудникам в предновогоднюю неделю можно и более ускорено работать!! Знали на что шли!! Спасибо, всем добра!
Где можно потерять пол дня, правильно, на почте России 😡, сделайте уже что нибудь, люди стоят по часу, передо мной 30чел простоял полтора часа, не дожидаются уходят, ещё и экран завис и стал квакать😄, работает 3 окна из 7ми и очень медленно, постоянно лютые очереди, логистика не работает, сделайте на получение посылок без оплаты в приоритет. Вы не можете самое элементарное, довести до ума логистику на почте, но лезете в другие сферы, пытаетесь продавать продукты и банк замутили, ужос🤷♂️🤦♂️
Может быть мне везёт, но в этом отделении всегда все было отлично, сотрудники отзывчивые. Если нет возможности ждать, записываюсь на удобное время и прохожу без проблем
После ремонта стало симпатичнее в 100 раз, но из двух операционных залов оставили только один, что негативно сказалось на очередях. По будням вечером отстоять час и более перспектива вполне реальная. А вот по выходным там пусто, например.
Коллектив дружелюбный, вопросы все можно решить и с отправкой и с получением.
Места для парковки тоже всегда есть.
Отделение достаточно большое, есть места, чтобы присесть и дождаться своей очереди. А очередь на почте России есть всегда! За это снимаю балл. Очередь электронная, при входе нужно взять таллон. Работник приветливая.
Ужасное место. Всегда очереди минимум на час времени, в какое время не пришёл бы. Старайтесь избегать данное место, если есть возможность не приходить туда)
После ремонта чистое, светлое помещение. Сотрудники вежливые. Время ожидания всегда длительное, народу много, видимо для такого района недостаточно этого отделения.
Неужели вам не видно, что люди не на пустом месте жалуются на огромные очереди? Сделайте хотя бы ещё одно отделение на районе между озерками и проспектом просвещения! Все мучаются, ждут по два часа своей очереди, по два часа, блин! Я несколько раз хотела написать отзыв и терпеливо усмиряла свой пыл, но в этот раз ситуация просто невыносима. Полное позорище
Электронная очередь не существует. Всех, кто записался ранее онлайн посылают в льготную категорию, в которой также принимают всех пенсионеров. Со своей записью я сидела в итоге 2 часа, как и те люди, которые не записывались. Передо мной было 18 человек.
Сотрудники не клиентоориентированны, 40% времени общаются между собой, с клиентами говорят резко и грубо.
Каждый поход на почту это огромная потеря времени и нервов
Всегда тьма ожидающих своей очереди. Так было до ремонта, так и после осталось. Единственный плюс- появилось больше сидячих мест для стоящих в очереди. Если есть возможность, то лучше обойти это отделение за километр.
Отвратительно . Просто отвратительно ! Из 8 окон работали три окна . Одна сотрудница ушла куда-то на полчаса . Остальные обслуживали только на пенсии … час ожидания , чтобы отправить посылку . Больше туда не приду !
Был вечер субботы, 17 часов. Много народа, настроился на длительное ожидание. На удивление всё было достаточно оперативно. Пока заполнял 2 конверта и раскладывал документы, уже и вызвали по номеру очереди. Вежливый персонал
Стараются быть лучше. Но технику для почты делают странную. Автомат по выдаче талонов работает неисправно. Сотрудник почты вставила катушку бумаги, а он все равно не печатал номерки и пищал.
Табло основное и табло у окна может отображать разные номера очереди. ПО страдает. Видимо уехали все мозги из страны.
Сотрудники хорошие, а отделение ужасное. Все окошки работают по всем услугам и если пришёл получить письмо, то ждёшь около часа пока все люди отправят кучу писем.
Upd. Пришел 10.01 в отделение. Отзыв был сделан 22 июня 2022г. С того времени ничего не поменялось. Фотография номерка во вложении. Вот такие очереди вас ожидают тут.
Это отделение мне не нравится:
Всегда очередь большая, помещение маленькое и много народа. Недавно электронная очередь стала без бумажных талонов. Ладно молодёжь, а бабульки ничего не понимают, забывают свои номера и возникает кошмар - ругань, очередь и т. Д.
Очереди там товарищи! ОООгромные очереди там господа! И ничего с этим сделать нельзя! Как в советской сберкассе! Оооооочень долго всё, очень, ну прям ну очень!
Отвратительное обслуживание, работает 2 окна, тетушки еле шевелятся , народу тьма, никогда в жизни больше не свяжусь . Час стою , посылку по пол часа получают. Пока найдут , пока дойдут , поговорят.
1
Дмитрий Степаненко
Знаток города 13 уровня
20 января 2024
Пришел в обед за оплаченной посылкой. Было человек 20 народу - пришлось минут 20 ждать своей очереди. В целом само отделение хорошее, есть и похуже, но время ожидания удручает, так что лучше поискать другое отделение для получения посылок
Наконец-то здесь сделали ремонт!
Стало больше персонала на прием и выдачу. Часто пользуюсь опцией доставка на дом посылок (небольшого размера), очень удобно. С минусами не сталкивалась.
Ну по сравнению с тем, что было - это день и ночь!!! После ремонта 6ашу почту не узнать)))) Чисто, просторно, светло! Очередь идёт быстро так как много окон работают. Да и операторы приветливые, всегда улыбаются, вежливые! Красота!
Отвратительное, хамское отношение к клиентам. При мне нахамили пожилому человеку, пришлось заступиться. Потом разобравшись, поняли, что сами не правы, но ни намёка на извинения!!! Ещё и вдогонку нахамили(((