Пока закрыт на ремонт, посмотрим что будет после.
До ремонта, экранчики повесили с рекламой, Почта Банк посадили, а по ту сторону - столы, стулья, шкафы наверное годов 80-х, что там на складе представить страшно.
А вот персонал вполне вежливый, некоторых наблюдаю уже лет 20, некоторые лица меняются часто.
Сотрудники ПР тоже люди, у них тоже бывают сложные дни, поэтому иногда огрызаются в ответ, но именно в ответ на оскорбления.
А вот с очередями не угадаешь.... иногда вечером пусто, а иногда и по среди дня может быть очередь часа на 1,5, при том, что работают 6 операторов и реально работают, а не в носу ковыряют.....
Не получилось ни разу отправить письма, то 40 минут в очереди, по полчаса и ухожу. НО! Если прийти по записи, вас обслужат быстро и качественно. Хожу только по записи!
Отвратительная работа почты. 8 окон, работают только 2. Просто забрать посылку со штрих-кодом заняло у меня 1 час и 20 минут ожидания. Это треш какой то
Бардак полный, как выразился мой муж. Но я так понимаю любое отделение Почты России возьми, они на одно лицо. Богом забытое место, сюда не заглядывает ни этикет, ни вежливость, ни теоретические основы маркетинга ( а зачем это собственно почте России?). Каждый раз отстояв по два часа в очереди, отдавший собственные кровные и вообще-то не маленькие деньги за отправку либо полученную посылочку, обфырканный сотрудницами, ты уходишь и проклинаешь этот филиал дурдома, в надежде что не вернёшься больше сюда никогда.
Хочу поблагодарить заведующую отделением 194354Наталью,а также оператора Камилу в отправлении моей посылки. В этом почтовом отделении была первый раз, все вежливые и отзывчивые. Спасибо.
Народу мало т.к. работают практически всё окна, температура в помещении отличная при жаре 30 на улице на почте прямо как надо, хорошие девушки операторы которые всегда помогут
Отвратительно! Приди а любое время, всегда огромные очереди! Приходится стоять в очереди не меньше часа а то и больше. Хорошо,что работают теперь до 21.00
Очередь всегда почта после ремонта сесть негде стоять от 1 часа чтобы отправить посылку как был персонал так и после ремонта остался 1 человек опускается 30 минут
Беда-бедовая, а не отделение почты... Очереди и утром, и днём, и вечером... Спасает возможность доставки посылки на дом, но, к сожалению, не всегда она возможна, а про отправку чего-либо лучше промолчать.
Если есть желание бесцельно потратить полдня с острыми ощущениями в виде ругани - то это именно сюда)!
Приехала сначала на культуру, тк никакой информации что почта открыта после ремонта не было, после чего я вернулась к дому в почту на Луначарского 60 , там было человек 40 передомной, работало 2 человека , никакой электронной очереди , простояв час , почта закрылась , чтоб вы все организаторы почты , хоть раз там побывали ! Это ужас , просто мрак , нахрен этот ремонт, когда на почте не получить ничего, зачем аппараты , которые не работают , вобщем никому не советую тут оказаться !!!
Ужасно , хочешь потерять 3-4 часа жизни …. Иди сюда. Номерки дают , а толку от них ??? У тебя номер о23 , но перед тобой пройдут все остальные номера о27, о29, о30 , а ты стой и жди .
Одно окно отправлять не может , со словами , что у неё нет марок !!!! Карл !!!!! На почте нет марок !!!!!
Обслуживание хорошее, сотрудники большие молодцы. Но доставка беда какая-то то, помялся и порвался уголок у абсолютно новой вещи, что очень обидно, непонятно что там с ним делали
Вообще, по поводу Почтовых отделений впечатление ужасное!! Сокращение персосана привело к огромным очередям. Сотрудники не успевают обслуживать клиентов.
Из Почты России сделали ларьки товаров - чаи, консервы, игрушки вместо конвертов!!!
В почтовых отделениях на Кирочной, пр. Суворова и других НЕТ конвертов для отправки открыток!!!
Докатились!!!
После ремонта стало все непонятно.Откуда то взялись огромные очереди.Зал постоянно забит ,причем в любое время . Хотя работники работают на износ .(но их мало ,и медленно все делается)За посылкой стояла два часа .И это в11 утра ,когда многие должны быть на работе ( у меня отпуск).Короче почувствовала себя в советские времена в чудовищной очереди за дефицитом
Одно слово- почта России(( взял талон через., 30 мин ждал так и не вызвали, номер очереди перепрыгнул , сбой какой но я был такой не один… мужчина письмо 1час отправить пытался
Очень долгое ожидание. Жалко работников - стараются, но сами процессы работы с почтовыми отправлениями и посетителями перешли без изменений из 18 века)
Отделение после ремонта, электронная очередь, много операторов, продаются продукты питания, время ожидания разное, если дают пенсии оно увеличивается, это начало месяца, в утренние часы народа совсем мало, рекомендую.
Очень хорошее место, посылку бесплатно упоковали, сотрудники хорошие, качественно выполняют свою работу советую вам идти к вечеру, так как днем большая очередь, утром я не был, не знаю... Оценка 8/10
1
9
lxyal
Знаток города 4 уровня
5 июля 2023
Очередь отправления не работает, сидит 4 сотрудника и на талончике указано 11 человек, проходят по одному человеку раз в 5 минут. Число 05.07.2023, надеюсь вы решите эту проблему. Самая ужасная почта из всех на которой я был
Обслуживают относительно быстро, но бывает много людей. Понять работников тоже можно, народ целый день ходит, они устают. А зарплаты на почте маленькие , какой тебе стимул? Но хорошо, что и так обслуживают, не орут и ведут себя терпимо.
После реконструкции стало куда лучше! Сейчас уже полный порядок, вот только что на почте делает "ларёк" с пивом, чипсами, сухариками, лимонадом и т.д.
Поставил 4 из 5 из-за этого "ларька", перестаньте позорить почту РФ!
Отделение 194354 04.08.2021 с 15.00 до 16.45 пытался получить посылку одного человека обслуживают по 1.5 часа, скопилось 15 человек , в других окнах не реагируют , на просьбу пригласить управляющего, просто хамят в лицо..., впечатление крайне неприятное! Сплошной негатив на операцию которая занимает 5 минут потратил 2 часа . По извещению найти не могут, требуют телефон назвать, а если он сел или его нет с собой, тогда что?! Говоря что отправят на него смс с кодом который надо назвать, зачем???? Я дал сотруднику ивешение и паспорт ,там все необходимые данные , этого разве не достаточно....
Отделение открыли, однако для нормального функционирования не довели. Отделение для полноценного открытия до конца не готово. Можно было бы немного подождать. Постоянно не работают сканеры, мало блоков для бесконтактной оплаты услуг.