Сегодня пришла получать посылку в 10.00.Ну все хорошо.Посидела 5 мин.и получила.Нареканий нет.Очень вежлевые девушки.Поэтому по мне главное уметь общаться культурно.Т.К.судя по другим гостям которые орут и возмущаються им этому еще учиться надо.Вам удачи и терпения))С наступающим Новым Годом
Очень нравится это отделение, сотрудники очень стараются помочь, подсказать, всё оформят то, что я не поняла сама. Не спешат. Есть очереди, т к там всегда приходит много народа. Но бывает и мало посетителей. Я отправляю письма, покупаю конверты и могу воспользоваться другими отделениями, но выбираю это)
Приходилось посещать! Помещение маленькое, душное, народа много, комфорта никакого, получала бандероль, отстояла несколько часов, районные чиновники ничего не хотят делать для народа!
Сотрудники работают в адских условиях. При этом вежливые и отзывчивые. Вопрос возникает только в системе организации почты России. Ждать очереди в среднем 1-1,5, что в сравнении с другими отделениями очень не долго.
Подошёл без очереди спросить у сотрудника почты за счёт конверта чтобы отправить документы, хотел спросить сколько будет стоить конверт размером А4, что в ответ услышал от сотрудницы почты России, встаньте в очередь, и ждите как Все.
Подошёл к Аппарату который выдает номерок, бумаги внутри не было.
Неплохое, по сравнению с другими отделение. Нет текучки кадров, одни и те же сотрудники.Ремонта давно не было, всё обшарпанное,грязно, особенно когда плохая погода на улице, терминал давно уже талоны не выдает, номер надо на телефон фотографировать. Если приходить к открытию или закрытию практически нет очередей.
Сотрудники вежливые, отзывчивые. Но помещению почтового отделения требуется ремонт.
3
Вадим Румянцев
Знаток города 17 уровня
15 декабря 2024
После открытия отделения связи на Парнасе и перевода парнасских жителей туда, на проспекте Просвещения наконец-то стало очень хорошо. Мы ждали этого 30 лет.
+
Большое отделение
Широкий ассортимент товаров
-
Грязно
Не работает принтер с чеками
Обслуживание примерно 4 мин на талон при условии большого количества окон
1
Е
ЕЕК
Знаток города 8 уровня
6 ноября 2024
Это просто ужасные условия в котором работают люди.
Работникам моё глубокое уважение. Помещение с отвалившийся штукатуркой, с отслоившейся покраской, продуваемые окна. Не знаю как люди там работают. Но работают чётко и быстро.
Большое отделение.
Народу действительно бывает много. К сожалению постоянная проблема всех почт(((
Работники вежливые и пытаются сделать, все что в их силах.
Прислали смс о том, что пришла посылка. Я пришел сюда, а ее оказывается перенаправили в другое отделение и теперь она катается по городу. Самая худшая логистика
Если хотите потратить свое драгоценное время , то вам сюда! Отстоять можно и два часа. А потом узнать что вам в другое отделение (со двора), или еще лучше вообще другое отделение. Почта России это конечно позор в наше время, логистика на низшем уровне, качество отправки и сервиса на нуле. Окон полно, операторов мало. Отстояли пол часа. Перед нами 40 талонов. Интервал между 18 и 19ч.
На новый год отправил по срочному посылку ребёнку в г Новосибирск они получили после нового года. Платил три раза дороже чтобы во время под ёлкой нашёл ребёнок подарак
Видимо сказывается кадровая политика Почты России - мало окон работают, и нагрузка большая, так что лучше приходить с запасом по времени, но сам персонал великолепный, всегда помогут и объяснят, побольше бы таких работников и лучше бы ценился их труд.
В этом отделении работает вежливый,опытный персонал. Очередь обслуживается быстро. Очень часто пользуюсь услугами именно этого отделения. Много раз отправляла посылки, которые подготавливала через приложение. Всегда всем довольна.
Отвратительное отношение сотрудницы, работающий в окне №4! 04.07.2023 около 19 часов взяла талон (оказывается они в отделении не распечатываются, необходимо запоминать номер) и пока подошла сотруднца встала и ушла с рабочего места, когда вернулась, то вызвала другой талон и отказалась принимать, сообщив, что надо было быстрее подходить и что мне необходимо взять новый талон и пропустить людей вперёд себя, которые занимали позднее!!! Это все происходило в течении пары минут!!! Шок от такого обслуживания!!! Первый и последний раз в данном отделении!!!
Самая ужасная почта, которую я когда либо видел. Электронная очередь? Да тут она есть, но терминал тупит и ты по ~7 минут ждёшь талончика. Ой простите талончики не выдают, ты номер должен запомнить или сфоткать. В общем если есть возможность, заказывайте в другую почту)
Огромные очереди. Работает два окна. Работники ходят туда сюда. Как было в СССР, так и осталось. Цена доставки выше чем к примеру в СДЭК. Больше не буду использовать Почту.
Время ожидание - как повезет. А в остальном, хорошее обслуживание для такого небольшого ОПС.
Персонал вежливый
График работы с 10 утра до 19 вечера, по будням
Очень популярное отделение, всегда очередь, но быстро идет. Сотрудники мне очень нравятся, оперативно обслуживают, и даже задержатся до последнего клиента после закрытия, если очень срочно нужно)))
Заказывал доставку с Озона, сначала пришло уведомление, что находится в другом отделении. Пришел туда, оказалось, что его отправили в это отделение. Спустя 30 минут поисков в этом отделении, мне сообщили, что товар отправили в другое отделение снова. Так продолжалось неделю, товар был то здесь, то там. Заказывать и забирать здесь не рекомендую.
Почтовое отделение мне очень нравится здесь и чисто и обслуживание отличное, но ступеньки в первой половине все портят, я уже трижды падала незамечая их
Отправила посылку 1 классом ,получателю по коду не отдали и по предьявлению паспорта тоже.Полное безобразие.Зачем тогда посылку отправлять 1 классом.Простоял в очереди 40 минут и ушёл без посылки.
По сравнентю с нашим отделением 194356 на Энгельса 133-небо и земля,все вопросы с отправлением я уладила за 40 минут:окошек много и обслуживание гораздо более быстрое и приятное👍
Пропускная система по талонам, время ожидания зависит от количества народа впереди, операторы работают быстро, напряг один момент, когда свободный оператор, не смог ответить, можно ли сделать ксерокопии.., ответ потряс - НЕТ
ХОРОШО, ЧТО НАМ ПОВЕЗЛО с оператором Светланой, 14.02.2023 она работала в окне 10.
Спасибо ей за терпение, спокойствие и Профессианолизм!
В эту смену работали очень хорошие операторы, ну за исключением.., надеемся, что она тоже молодец, просто настроение было не рабочее.
Виктория
Уровень обслуживания явно повысился,по сравнению с полугодовым периодом. Давно не была. Обслуживают быстро,вежливо. Появилось много функций, могут принести посылку на дом и отправить могут придти домой. Для меня это очень удобно.