К сотрудникам нареканий нет, им памятник надо поставить, видно, что работают отлично и порой на износ... А вот к условиям работы и условиям для посетителей нарекания есть... Очередь, очередь и ещё раз очередь... Это отделение (помещение и само здание) было актуально более 10 лет назад... Осиновой Роще крайне необходимо своё почтовое отделение...
P.s. После превращения отделений в торговые ларьки со всяким непрофильным товаром, посетителям пожилого возраста и инвалидам даже присесть негде...
Ужасное заведение. Неосведомлённость сотрудников. В декабре отправляли посылку в Краснодар, принимала и оформляла Наталья Борисовна, полненькая девушка… там , в Краснодаре , по особым причинам адресату посылку не выдали , соответственно отправили обратно в это отделение. Сотрудники этой почты даже не соизволили отправить уведомление о возврате посылки .. спращиваю у сотрудницы, (бейдж она прям специально прятала , но вторая коллега к ней обращалась ИРИНА), почему ? Ответ убил «видимо не было на тот момент почтальона на ваш участок».. серьезно ??? В Осиновой Роще живут три дамы, работающие в этом отделении. Сложно было отправить бумажное уведомление или смс . Теперь спрашиваю , типа как быть , где искать? Дама , хлопая глазками пожала плечами «не знаю» . Если бы была оценка минус пять звёзд, я бы её поставила .. «Уважаемые», вернитесь с прошлого времени (СССР) в мир технологий .. XXI век !!!! А вы не можете решать элементарные вопросы!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Если можно было бы поставить минус 5 звёзд, то я бы так и сделала. Я не знаю, есть ли отделения хуже. Я живу в Осиновой Роще 10 лет. За э о время ничего не изменилось в лучшую строну. А только всё хуже и хуже. И дело даже не в огромных очередях. А в отношении работников к посетителям. Ощущение, что они специально выбирают на собеседовании тех, кто прям ДНО. Хамство здесь рулит. С такими отношением к людям, нам никакого НАТО не надо, нас всех сожрут работники почты на Выборгском. Каждый раз про то до психоза. Теперь буду обслуживаться только в отделении в Юкках.
Спасибо за внимание.
Режим работы. Они начинают работать позже, чем я. Даже после переноса на просвет они все равно работают с 10 до 19. !!!! как так??? я не до работы, не после не успеваю!! и не я одна. К этой почте прикреплены бизнес центры, жилые дома, торговые точки, которые получают там почту. Куда писать жалобу? За хранение, ящики и т.п., если что, деньги берут. Носить в наш адрес не хотят.
Даже одну звезду нет желания ставить! Почтальны вообще в курсе сути своей работы? Ждали письмо, очень важное, о присвоении инвалидности, документ очень нужный для оформления! Пришло 10.12 на конверте пометка что приходили на дом 10.12 , естественно ни кто не приходил, так как дома мама сидит и сиделка, в почтовый ящик извещения не ложили! Потом пометка на 12.01 естественно тоже, ни кто не приходил, извещения так же в почтовом ящике не оказалось! Как можно так работать с пофигизмом?
Классическая почта. К операторам нареканий нет, грамотно, вежливо, приятный внешний вид. Иногда бывают очереди, это уж к сожалению, но зато есть место для парковки, надеюсь когда-нибудь её даже оформят, а пока больше похоже на пустырь рядом с почтой.
Маленькое, клубное отделение связи. Очередей больше 5 человек почти не бывает. В помещении больше 10 человек не поместится. Обслуживают "втемпе", хотя кажется, что можно и быстрее. Сотрудники стараются и это заметно. Доброжелательны.
Сотрудники адекватные, есть, где припарковаться. Но вот ассортимент печатной продукции, заодно представленной на почте - это просто ужас... Фантастический паноптикум суеверий, пропаганды и инфоцыганства. Замените этот позор учебниками по физике и русскому языку!! А, и по теории вероятности, взамен лотерейным билетам
В принципе нормально, очередь если есть, то быстро двигается, а иногда и вовсе без очереди. Отправляла посылку (vip)в МСК, сказали доставят домой, но получателю пришлось идти в отделение и забирать, за это минус звезда
Не слишком комфортно там пользоваться услугами этого отделения! Очень медленный сервер из за этого тормозят компьютеры, поэтому замедляется обслуживание, плюс к этому общая очередь для всех потому что не всегда работает терминал для безнала в окне получения почтовых отправлений!
Всё замечательно,кроме самого помещения.Хотелось бы чтобы и для работников почтового отделкния место работы было комфортным.Как то зашла летом,там дышать нечем.Сделала отметку "Бедные люди,как им там нехорошо!".
С учётом того, что это единственное, ближайшее отделение, приходится пользоваться им. Здание старое, отделение маленькое для такого количества посетителей. К праздникам много народа зал маленький.
Сотрудники некомпетенты, работа идёт очень медленно, если отправлять несколько посылок высказывают недовольство. Здание очень старое, внутри выглядит ужасно, как и снаружи. Надеюсь, что после ремонта будет лучше.
Милое, уютное и по домашнему тихое и спокойное место. Старинное здание почтовой станции 19 века. Постепенно разрушается. Почте России должно быть стыдно за такое состояние здания. Помещение слишком мало для увеличившегося в тысячи раз населения МО Парголово.
Родная почта. Иногда часовые очереди, иногда все быстро. Электронной очереди нет. В начале месяца пенсионеры получают пенсию. Никогда не знаешь, когда пройдешь без очереди, а когда попадешь надолго.
Отделение располагается в историческом здании почтовой станции, как следствие помещение маленькое и не соответсвует современным требованиям. Вместе с тем этот недостаток компенсируется хорошим коллективом, компетентными специалистами, готовыми всегда помочь.
Шикарное почтовое отделение.
Да неудобно добираться, да нужен ремонт, но тут очень хороший персонал.
Всегда помогут и все объяснят.
А чтобы не было проблем со временем работы, которое частенько тут пишут. Существует интернет и специальное приложение, где написано расписание отделения со всеми изменениями и точные предсказания 'наплыва' людей.
И все равно хотелось бы организации 'Почта России' передать пламенный привет за такое отвратительное отношение к своим же 'владениям' и своим сотрудникам
Кошмарное отделение. Господи, неужели в 21 веке такие почтовые отделения еще существуют?! Вопрос риторический конечно. В нескольких км в поселке есть другое отделение, так оно в разы лучше!
Как большинство отделений Почты России!Помещение маленькое,постоянная очередь!Половина помещения заставлена полками с непонятными товарами ,от кукол до макарон! Похоже на ларек из 90-Х.Очереди не зависят от кол-ва снующих туда-сюда работников!Убого одним словом!
Несмотря на старое здание и тесноту, сотрудники умнички, стараются всё делать быстро, всегда подскажут, объяснят. Благодаря их доброжелательности, можно выстоять очередь в духоте и сохранить хорошее настроение)
Отделение мягко говоря совковое. Пора бы модернизировать как то. Очень часто толпа людей и работает 1 или 2 окна. Все очень медленно. Сотрудники кстати говоря, хорошие люди если с ними по хорошему. А система обслуживания это беда
Самое ужасное отделение и самая отвратная служба курьерская служба, разбили посылку ,хотя для особо-одареных написано, хрупкое, но там работают одно хамло, позвонили пенсионеру и находили, по итогу пнсионер сам забирал посылку,хотя она оплачена,так они ещё 4 побили! Позорище!
3
А
Анонимный отзыв
21 января 2022
Закройте уже этот сарай под названием «Почта»,да еще России! Не позорьте Россию!В очередной раз сегодня пришлось посетить это отделение, пришла пораньше, чтобы не стоять в километровой очереди в 10ч15м,но мне сказали,что у них не работает компьютер,и поэтому выдать мне посылку не могут,и что я должна прийти в 14 часов. Не раз получаю посылки через это отделение,и не первый раз людям отказывают по причине,якобы технического сбоя. Однако, я не понимаю,почему чтобы выдать посылку нужен компьютер!Как же мы раньше получали посылки? Я же не за пенсией пришла! В результате, сидят два сотрудника, в отделении пусто,видимо для того чтобы продавать открытки,а народ разворачивается и на выход. Потом создадут очередь, которая не поместится на 2 квадратных метрах-это место для посетителей, и людям придется ждать на улице.
Тут сидит одна хамка , неприятная личность , которая не подскажет толком . Она сидит прямо как заходишь , сразу в неё упираешься, А вот с правой стороны в окошке более отзывчивая женщина. Но во второй раз я бы не пошёл в это отделение.
так то жалоб нет, но много но холодно
большие очереди персонал не знающий как пользоваться компьютерами, в общем долго нудно но быстрее чем в остальных на 3 бала
Вроде бы начались изменения в лучшую сторону, НО! Что-то случилось. Работников за стойкой увеличилось, а время стояния в очереди тоже увеличилось! Такое впечатление, что некоторые сотрудники слабо ориентируются в том, что делают. Сами себе снова стали делать много лишней работы. Много времени просто стоят или сидят без каких либо полезных действий. Нет желания попытаться работать оперативно.
Ну почта/почта, самая обычная, со своим странным сервисом из 80х и товаром оттуда)) очередь бедных пенсионеров, которые не хотят получать на карту, и всякие микробизнесмены с отсылкой и получением. Все как и везде и на этой почте.
При возникновении проблемы оператор разговаривала на повышенных тонах, не хотела решать проблему и просто убежала из зала. Вернулось, когда ей показалось, что я ушла. Кричала "а почему вы приходите отправлять столько писем вечером" было 16:30. На минуточку отделение работает до 20:00.
Очень старое здание. Мало окон, нет даже аппарата доя выдачи номерков. Требуется ремонт и апгрейт. Отправлять посылку не стала, не захотела стоять в очереди.
Закрыто. Когда откроют, непонятно. Теперь ездить на проспект Просвещения, за 7 км. Новый филиал крошечный, даже окон нет. Работает с 10 до 19. Очереди.
Обычное почтовое отделение советского типа. Как будто на дворе 1982год. Только тогда почта работала по выходным, а отдыхала в понедельник, потому что думали о людях, а не о себе.
Сарай времен СССР.. Чья-то гениальная идея продавать продукты? когда рядом полно магазинов, лучше пиво, водку на разлив продавали с рыбой. Объёмы растут места не хватает бедные сотрудники уже не знают куда товар раскладывать, скоро как на рынке будет, надо равшанов на подработку ставить. Народ ютится, а буржуи жируют в своём банке.
Сделала покупки на yoox. Доставка EMS - ужасная служба!!! Не рекомендую!!! С DHL нет сравнения! Водители- доставщик хамы, никогда нет сдачи!!! Оплата только наличкой и без сдачи, в последний раз, сдача была около 800 рублей!!! Посылка очень плохо отслеживается! Доставляется около 3- х недель! И пока идёт доставка, ты вообще не знаешь, где твой груз! Можно вообще не найти свою посылку! Если есть выбор, то выбирайте
Самые наилучшие впечатления. Персонал вежливый, работают быстро. Если есть очередь, то сразу начинают принимать все три оператора. Если что непонятно, то всегда объяснят как лучше отправить почтовое отправление. Мне нравится наше почтовое отделение.
Начальник почты всея Руси рекламирует и мечтает о высоких технических технологиях, доставка почты чуть ли не на ракетах! Свой почта банк есть, активно рекламируют...а берег на то, чтобы это древнее и ветхое здание почты в Парголово - позор 21- го века! Новой и современное здание почты построить денег нет у почты РФ? Позор!!!!!!
Приходили на эту почту посылки по ошибке (не почты, а отправителя). Очередей не встречала, получение посылок быстрое и без нареканий, персонал хороший!
Отделение Почты из 19 века... руины)). Несколько операторов, которые абсолютно не настроены побыстрее обслужить народ. Вечные очереди, работает пара окошек, остальные работники помогать не спешат. Приходится ждать по 50 минут!
К сожалению, почта России находится в двадцатом веке ещё. Что-то другое сложно сказать. Очереди, медленное обслуживание... Чувствуется отсутствие грамотного руководства у Почты России.
Небольшое помещение, постоянно зависающие компьютеры, мешающие работе почтальонов. Две звезды только за персонал который старается изо всех сил. Так бы поставил ноль.
Нужно было отправить посылку в Грузию.
Девушка рассказала как можно все заполнить на сайте, взвесить и принести для отправки.
А ещё, не знаю как обычно, но конкретно в тот день было так пусто, что даже мухи не жужжали))
Отвратительно организавана работа персонала, работают два окна вместо возможных трёх,из-за этого образуется большое скопление людей,места в зале мало и люди вынуждены стоять часами на улице, подвергаясь опасности заболеть. Персонал работает очередь медленно, что ставит под сомнение их профессионализм.Негативные впечатления при каждом посещении