Отделение почтовой связи № 195027
757 отзывов
10 января 2024
Быстро, оперативно, с минимальным количеством очереди.. Работает 4 окна. Время ожидания не более 2-3 минут..
15 апреля 2023
Хорошее отделение, персонал любезный, обычно работают 3 окна, неразберихи нет, чисто. Из минусов - не всегда работает аппарат электронной очереди
3
3
2 апреля 2023
Я просто влюблена в это постовое отделение! Какой потрясающий здесь работает персонал, всегда быстрое обслуживание.
2
3
27 июня 2023
Много народа в дневные часы. Медленно работают операторы. Оператор на выдаче писем для организаций в окне 2 хамка и грубиянка. Таких нельзя принимать на работу для оказания сервисных услуг гражданам. Не рекомендую это ПО. Если бы не компания, которой приходят письма на эту почту, не ходила бы к ним.
3
18 января 2023
На выдачу работают максимум два окна, но в основном одно, и из-за этого очередь собирается. Летом вообще ад, духота, и люди там работают в таких условиях. Но выдают посылки до последнего человека. В субботу график до 19 часов, мне вручали посылку в 18:59, после меня ещё около 5 человек и даже намека не было что ровно в 19 часов всех выгонят и работать перестанут. Работницы вежливые и приятные, помогают разобраться, если что-то непонятно.
1
12 августа 2024
Супер ! Быстро и по делу
1
14 августа 2023
Самая медлительная почта! Время ожидания для отправления посылки не меньше 40 минут! Что за странный алгоритм? Получают все подряд, а чтобы отправить надо ждать пока пройдут все. Просто не вызывают и всё. Потрясающе
6
1
10 ноября 2023
Наверно как и все отделения почты России. Из 6 окон работает максимум 2-3. Вечером ждать получение посылки меньше часа не получится. Если ничего не меняется, значит никому это не нужно
3
20 октября 2023
Раньше было приятное и удобное отделение, быстро работающее. Сейчас 1.5 человека работает. Очереди ужасные(более 20 человек). При этом какой-то хаус.
22 апреля 2024
Обслуживание хорошее, но мало работников-отсюда очереди и потеряное время.
2
1
11 августа 2023
Отвратительное отделение! Очень большая очередь! Работает всего 3 окна. Жарко и душно в помещении. Так и не дождались очереди. Аппарат выдающий талоны не выдаёт их в бумажном виде. Можно легко забыть свой номер.
5
1
5 августа 2022
Отличное отделение почты, по сравнению с другими прямо класс, все чётко и быстро, персонал приветливый и дружелюбный, что очень понравилось)
3
19 января 2024
Спасибо большое за быстроту обслуживания, вежливость и внимательность
1
3
4 июня 2023
Молодцы! Всегда расторопны и внимательны. Объяснят и разъяснят вежливо. Девочки так держать!
3
2
21 февраля 2023
Ну, очереди. Ну, бывает. Зато сотрудники супер! Особая благодарность Елене Киселевой. Оперативно и с юмором человек работает :)
3
1
22 декабря 2022
Сотрудники вежливые, подскажут и помогут, если нужно. Обслуживание быстро, внутри чисто и комфортно
1
9 августа 2022
Филиал ада, всегда виснит компьютер, весь коллектив курит у чёрного входа, периодами ещё загорают..
Очень грязное место ( посмотрите на окна и проемы между скамейками и окном).
Электронная очередь постоянно не работает, платежи по карточке часто не работают тоже
Старые скамейки с торчащими гвоздями,увы новые джинсы порвала, писала им обращение … тишина
Главная вишенка,что магазин (внутри почты) работает по своему принципу и времени,а перерывы у окон по своёму.. дождёшься очереди, а тебе говорят,что иди , стой очередь в магазин за конвертом ,потом опять сюда .. ван лав ситуация
Одна звезда за блондиночку женщину адекватную в одной из смен
6
24 октября 2023
Постоянные очереди... Не хватает сотрудников... Но кстати работают очень отзывчивые и приятные люди
1
17 сентября 2023
Нет постоянно почтальона, не приносят ни квитанции ни корреспонденцию!!! Никакой реакции на обращение (жалобы) людей!!! Якорная д. 6 и несколько домов по пр. Металлистов. Будем обращаться в прокуратуру.
4
29 октября 2023
Все классно. Приятное общение. И все в порядке очереди и вежливости граждан)))
4
10 июля 2023
Отвратительный порядок очереди и работники, которые не умеют работать в темпе, который чуть быстрее улитки
Ей богу, возьмите работников которые умеют работать, а не только ходить с кислым лицом
4
25 августа 2024
Сколько времени не пройдёт порядка нет
1
25 ноября 2024
Очень хорошее обслуживание.
1
15 сентября 2023
Постоянные огромные очереди, весь персонал сменился. Одна звезда только в честь отличных бывших работников
4
22 августа 2023
Хорошее отделе ие, доброжелательные сотрудники.
Небольшие проблемы с записью онлайн и в отделении
3
26 августа 2024
В очереди 1.20, это не нормально!
3
5 июля 2022
Сервис почты всегда на высоте! Радостно от того, что государственное предприятие превосходит коммерческие! Рекомендую и для деловой корреспонденции, и для посылок личного плана. Очень вежливый и внимательный коллектив! Процветания нашей почте, и, отдельная благодарность сотрудникам
3
2
22 апреля 2022
Обычно получаю бандероли с Али-экспресс максимум за 10 минут. Даже несмотря на то, что система электронной очереди не работала на протяжении года, не меньше. Работники почты быстрые, вежливые и отзывчивые. Например, я забыл пару раз дома трек-номер посылки, нашли мои посылки по фамилии. С точки зрения ремонта помещения-не очень, но на качество обслуживания это точно не влияет. Но систему электронной очереди я всё же предпочел бы видеть исправной. Когда людей в очереди больше, и с разными целями визита, она просто необходима.
3
2
22 июля 2023
Это что то с чем то !!!! Наверно у сотрудников одна цель : работать супер медленно !!!! Я зашла отправить письмо , прождала 1,5 часа !!!!!!!!!!!!!!!!! И до меня обслужили всего 2-3 Клиента
6
7 сентября 2024
Персонал знает своё дело.
14 сентября 2023
Руководитель отделения почты, зря кушает свой хлеб. Работа отделения не организована. Очереди! Работают как сонные мухи. Надо их взбодрить, а то сидят, трендят. Непорядок. Кю.
5
1
27 мая 2023
«Усовершенствованный» процесс обслуживания на деле выглядит как обычный хаос. Очередь по номеркам, но ни разу не видела больше 2х операторов. Даже при минимальном количестве посетителей ждать приходится долго.
7
1
4 марта 2023
Хорошая почта. Надо обратить внимание на чистоту, в остальном все ок. Достаточно быстро работают, все нейтрально вежливые.
1
22 мая 2022
Пользуюсь часто почтовыми отправлениями, в данном отделении была первый раз, думаю последний, попалась мне чудо оператор, которая в начале сказала что нет конвертов, и настойчиво предлагала купить конверт(пакет) намного дороже, после моих удивлений и просьбы все таки найти обычный конверт на ПОЧТЕ! его конечно же нашли, но это не все))))
Далее я четко сообщила оператору какие мне требуются отправления, при чем знаю их стоимость, но нет… оператор считает что ей лучше знать что мне надо, начала оформлять как ОНА посчитала нужным, чтоб вы понимали она мне оформляла услуги, которые стоят дороже, но мне по факту они были не нужны, я сказала что имне НЕ надо, повторила еще раз, как надо мне оформить… после чего меня еще и обвинили в том что я скуплюсь приобретать услуги которые мне НЕ нужны!! Ну это верх наглости просто, когда тебе четко говорят, что нужно и сколько это стоит, а ты не смотря на отказ от предложенной услуги все равное ее оформляешь… так же хочу уточнить, я ей 3 раза сказала что мне не надо, я понимаю что у них возможно необходимо обязательно предложить альтернативный вариант, но я отказалась, настоятельно при чем, но в итоге мне такие, ну я вам оформила все таки вот так, как захотелось оператору, я просто в шоке была конечно. Только когда сказала, что начну ее снимать сейчас на камеру, все переоформила, как надо было мне! В это отделение идти больше не хочется в других все делают за 2-5 минут, из -за данного оператора я там застряла на 15. Данному сотруднику(к сожалению как зовут нн знаю) необходимо поучиться работе с клиентами к сотрудников из соседнего отделения! Там девченки работают очень хорошо!
3
2
16 октября 2023
Хороший персонал все четко и по делу, если и дерзят то мило и забавно:) с удовольствием сюда направляю почту.
1
2 декабря 2022
Одно из самых помоишных отделений почты, причем сталкивался с их обслуживанием далеко не один раз. В последний раз это был просто предел мечтаний. Пробили письма первым классом и не предупредили об этом, хотя я просил отправить их просто заказным письмом. После этого были представлены претензии, но разницу в деньгах вернуть отказались, отдали просто марки и все, даже начальник отделения проблему со своим сотрудником не решила
4
1
9 июня 2023
Почта России возродилась как феникс ) все быстро четко никто не орет )) приятная девушка улыбаясь отправила мое письмо ) ожидание 5 минут было ) 🔥
2
5 ноября 2022
Все сотрудники профи своего дела кроме Киселевой Елены
Такого хамства ещё поискать надо !!!
Надеюсь к человеку приняты меры и он понимает что она ведёт себя неадекватно !!!!!
Отделение всегда грязное и батареи топят как в бане !!!!
4
9 ноября 2022
Нужно было получить бандероль.
Взяла номерок. Сотрудников 07.11. было мало. Желающих работать за копейки нет это понятно. Ждала своей рчереди 1ч 40 мин. После 44 номера почему то стали вызывать шестидесятые.
На мой вопрос сотрудница ответить не могла. Посоветовала взять другой номер. И ждать ещё пару часов?
Для чего эта талонная система, если сотрудники вызывают людей из очереди по одной им известной схеме.
3
31 июля 2023
Ужасно медленно.
Работает один оператор и та еле ходит. Вообще никуда не спешит. Живая очередь и я в ней 8я и за мной еще 6 человек. Ожидание около 40 минут
3
18 июня 2023
Это отделение за последние лет 5 очень продвинулось вперед, в вопросах структуризации и скорости обслуживания. Очень приятное удивление)
2
14 мая 2024
Хорошее почтовое отделение, грамотные сотрудники
1
1 декабря 2022
Отвратительное отделение!.Не доставляют вовремя судебные повестки и судебные письма,а ведь от этого зависит исход дела,т.к сроки обжалования бывают упущены.Ссылаются на нехватку почтальонов,отсутствие ключей от домофонов и прочую откровенную чушь.Врут не стесняясь,что уведомление доставлено,тогда как оно продолжает лежать на почте!
в данный момент составляю жалобу в Прокуратуру,не исключено,что дело дойдет до суда.
5
1
28 июня 2022
Мое любимое отделение, по работе часто туда хожу. Очень вежливые сотрудники (есть с чем сравнить). Очередей особо нет, я прихожу с утра часов в 10 обычно, народу не больше пары человек.
1
2
8 ноября 2023
Всегда длинные очереди, даже если придти к открытию. Отделение словно застряло в 2000х ремонта нет совсем
3
24 июня 2024
Отделение хорошее, но очень долгое ожидание в очереди убивает
2
1
7 июня 2022
Расположение почтового отделения удобен, чисто, вежливый персонал (что удивительно и уже редко встретишь это явление) почти без очередей. Есть и почта банк.
2
26 июня 2024
Минусов не наблюдаю вежливость сотрудников. На отлич,но.
2
2
5 января 2024
Не хватает операторов. Работники справляются быстро,но нагрузка на это отделение большая.
28 июня 2022
Продолжает радовать работа этой почты! Грамотный и вежливый персонал!Минимальное время ожидание!Чистота и порядок! Спасибо Вам! Молодцы!!!
3
2