Отделение почтовой связи не плохое, но т.к. в наше время очень много посылок из Китая , то ежедневно там большие очереди и бывает так что даже присесть некуда. Мне кажется там должно работать больше сотрудников, но зарплата там мизерная, знаю не понаслышке, т. к. у меня там работает родственница, так вот из за такой з/п конечно сотрудникам очень трудно изображать услужливых фей. Да и выглядеть красиво им на что? Если из этих 15000р нужно заплатимть коммуналку, месяц питаться и что остается на гардероб? А люди в большинстве своем все раздраженные, хотят все быстрее и никак не хотят войти в положение других людей. Считаю что руководство почты России должны пересмотреть з/платы сотрудников и тогда работа пойдет веселее и отделения почты смогут конкурировать с какими то частными доставками.
Электронная очередь, но обслуживание ооочень медленное. 10 заказных писем оформляли дольше, чем стояла в очереди. А вообще берут только по 5 писем, или надо брать два талончика.
Безобразная организация работы. Вот так и подогревают недовольство народа властями. Куда смотрит президент?
Месяц! Пытаюсь получить посылку. Приходил раз 5. 2 раза пытался отстоять очередь и уходил. Такого безобразного, неуважительного отношения к гражданам не встречал давно.
Наверное одно из самых плохих отделений в городе. Постоянная нехватка сотрудников и как следствие огромные очереди. К сожалению от этого никуда не деться...
Постоянные очереди. В основном - негативные эмоции после каждого посещения. Персонал хороший, но его явно не хватает. График неудобный. Руководство забило болт на это отделение
Ужасное место!!!В плане того,что очереди...Если есть "живая" очередь,так пусть и будет!!!Зачем этот сервис "по записи"???...Я,чтоб забрать посылку простоял 3 (!)часа!!!Кто не зайдёт-"по записи".И,так наглеют...Матами кроют направо и налево,пофигу старый или молодой перед ними...Слава народу,который со мной вместе стоял,у Вас очень железные нервы!!!)))...Старшей смены вообще на всё фиолетово!!!Отдельное спасибо девушке (очень вежливая и адекватная!),которая выдавала мне заказ!Она позитив всего отделения!))...
Отделение как отделение,операторов не хватает поэтому большие очереди,чтоб получить посылку бывает отстоишь 1-1,5часа имейте это ввиду,если работает одно окошко то пенсии кто получает без очереди принимают,всем удачи и терпения,операторы горошин что могут то и делают что бы обслужить клиентов , терпения им незанимать
3
2
Александра Голубева
Знаток города 8 уровня
16 января 2022
Не работает электронная очередь, на выдачу посылок работает только 1 окно, среднее время ожидания в очереди - больше часа. Была дважды в данном отделении и оба раза ожидание в очереди составило больше часа. На просьбы открыть второе окно сотрудники обещают, что скоро откроют - "скоро" это через 40 минут.
Постоянно очереди и медлительность персонала. Не работает электронная очередь. Сделайте уже что-нибудь. Самое отвратительное отделение, которое я только встречал.
Одна из не многих почт,где работают адекватные сотрудники
3
Ксюша А.
Знаток города 4 уровня
26 июня 2021
Пришла сегодня, чтобы отправить посылку с помощью авито доставки. Обычно это занимало максимум 5 минут. Работало два окна, подхожу ко второму, говорю, что отправлю через авито, на что мне «Девушка! Я вообще-то занята», можно было сказать просто, пройдите в соседнее окно (я откуда знаю, что вы заняты, когда минуту назад принимали человека)
Подхожу к другому, тоже самое говорю и понимаю, что никто не знает как отправить через авито (работаю три новых женщины, хотя до этого все было хорошо). Диктую номер отправления, в конце уже когда я подписала расписку, мне говорят с вас за упаковку (которая уже оплачена) 74 руб, я объясняю, что как продавец с авито, я обязана только продиктовать номер, показать паспорт и все, потому что клиент уже все оплатил. Меня заставляли заплатить 74 руб, даже когда я все объясняла, и говорили «у вас что нет 74руб!», бесплатные пакет только с алиэкспрес, а почтовый надо платить. По итогу, я попросила вернуть посылку, чтобы отправить в другом отделении, но сказали, что уже зарегистрировано. Мне сказали уже идти, я не заплатила, но посылка отправлена.
Новые женщины некомпетентные, не знаю как работать с компьютером, не слушаю, когда им объясняют, что я не обязана платить, т.к уже все оплачено и что до это я отправляла также раз 20 и не платила, начинают хамить.
Женщины работали 26.06.2021 ~ 12:20
Что с почтой? Специально пришла с утра, чтобы отправить письмо, а пишут что приём отправление с 14. Прихожу к 14, пишут, что сегодня нет приема отправлений. Почему изначально не написать, что не отправляют, или объяснить причину?
8
Маргарита Гурская
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2021
Очень жаль , что убрали сбербанк , который был на втором этаже.
Было так удобно рядом с домом.А в остальном, посещаю редко.На почте постоянные очереди за пенсиями и посылками.
Добро пожаловать в ад. Сотрудники как мухи сонные, да и просто их не хватает. Утром в пн. работает одно окошко. Очередь жуть. Электронная очередь уже давно не работает.
Зачем нужен стеллаж с продуктами на почте, когда рядом есть продуктовые магазины? Придёшь получать пенсию и стоишь, пока ждешь своей очереди. Посадочных мест мало, а стоять пожилому человеку трудно. Лучше бы на том месте, где стеллаж еще стулья поставили и всем было бы хорошо.
Вчера пошла на почту,чтобы купить коробку для посылки... Это ужас просто... Простояла в очереди больше часа....это просто купить коробку....Одно окно и получают,и отправляют,и продают,а народу не мыслимо....Очень медленно обслуживают,люди разворачиваются и уходят со словами"дурдом" Как-то нужно улучшить качество вообще,или всем и на всё наплевать??!! Не хочется даже туда ходить!!!! Ужасно!!!
Один оператор на прием. Очередь стоит два часа. В окне сидит стажёр. На просьбы вызвать руководство и разгрузить зал было отвечено отказом. Электронная очередь не работает. Вечно грязно и хамство. 21-й век!!! С таким сервисом мы так и будем топтаться в почтовой грязи.
Впервые пришлось посетить данное "заведение ", была в шоке от очередей на улице, не работающим компьютерам, и отсутствию электронной очереди. Не думала, что такие отделения ещё остались.
Раз на раз не приходиться-в последнее посещение я прошла очередь быстро -повезло.А бывает очень много людей кто в масках,кто без и ДУХОТА!!!Нужен кондиционер,чтобы люди могли просто дышать,там ведь очень много пожилых,больных людей...не помешало бы увеличить число мест для сидения.
Попала недавно на почту, чтоб получить посылочку из Китая. Боже, как это ужасно в период всеобщей изоляции и соблюдения дистанции. Пенсионеры за пенсией и молодежь за посылками в две очереди. На почту впускают от трёх до семи человек, потом их закрывают внутри. Пенсию то быстро выдавали, там был опытный специалист, а вот с выдачей посылок полная ж..... Посадили неопытного мальчишку, который очень медленно всё это делал, он никуда не торопился, так и сказал, что когда закончится мой рабочий день, я встану и домой пойду. Понятно, что сразу самом своего дела стать невозможно, но для стажёра нужен помощник!!!! А его там бросили старшие товарищи и всем наплевать, что люди стояли в очереди по 2-3 часа. И это в период всеобщей изоляции!!!!!
12
1
Ю
Юлия Алексеева
Знаток города 3 уровня
18 октября 2022
Отделение почему-то не принимает заказные Письма. Только первый класс и ему. Приходиться идти в другое отделение, где отправляют те кому отказали в 195030.
В принципе современное отделение связи,электронная очередь,копировальный аппарат для посетителей,сотрудники тоже в основном обслуживают быстро и качественно,но из-за большого количества пенсионеров и неумение еще многих поситителей пользоваться современными технологиями
Людмила Николаевна - самый человечный оператор! Все отлично!
Дополняю отзыв спустя 2 года, Не хватает операторов, этим все сказано. Очереди... Сервис упал
Отказали в отправке хотя работают в 19:53 до 20:00 , специально ехала в это отделение что бы успеть , лучше бы сразу в соседнее поехала , при этом народу не было ( очереди )