В цеоом все устраивало. Но! Изменили график и работают теперь с 10 часов. Крайне неудобно. Вечером народа много и не всегда получается отправить - получить.
Сотрудники вежливые, вмегда помогут и подскажут.
Лучшая ПОЧТА в Санкт-Петербурге.!!!
Другим отделениям надо поучиться у сотрудников почты на Культуры 11.!
Все молодцы! И сотрудники и организация обслуживания! НИКОГДА НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ!
Всегда вежливые и приветливые!
МОЛОДЦЫ.!!!
Не приняли прсылку в воскресенье, сотрудник ответил, что это не её проблема. Пожалуйста, обучите сотрудников общаться и принимать посылки в рабочее время отделения.
Очереди , потеря времени от30мин до часа постоянно. Теряются писма,работают нехотя, отвлекаются болтавнёй,потом переспрашивают"что вы хотели" хочется зайти и постоить всех,научить манерам, быстро шевелится и не включать дуру.
Если придти не в час пик, обслуживают быстро. Очень не любят выдавать посылки с наложенным платежом, начинают чуть ли не возмущаться, что им приходится больше работать. По электронной очереди как будто специально пропускают номера с выдачей посылок с наложенным платежом.
Нашли мою посылку, всё пришло в это отделение связи, целое, не вскрытое, быстро обслуживали, никаких паспортных данных, по телефону смс пришла и всё, сразу выдали. Супер!
при отправке посылки через Авито сотрудники нахамили, что упаковки им давно не выдают. "вот ищите хоть на помойке и приходите". почему не проходит модерацию отзыв?
Годами наблюдала, как менялся состав и сервис. Помню вынужденный ремонт отделения потому что у них провалился пол (по слухам) На сегодняшний день прекрасный и воспитанный персонал, если вы их не будете злить)) и не считаете, что в этой жизни вам все обязаны))) Девочки, терпения Вам и хорошего настроения))))
Удивлена, но прям приятно. В какое время ни приходила, не было длительных ожиданий! Один два человека передо мной и все посылки быстро отправлены. Сотрудники вежливые и улыбчивые девушки.
Обслужи не плохое время ожидания плохое персонала плохой посылки плохие частота средние ремонт плохой график работы очень негибкий мне не понравилось
3
М.В.
Знаток города 16 уровня
24 августа 2023
Раньше после посещения какого-либо отделения Почты России можно было смело писать отзыв типа: "почтальон Печкин не вымышленный персонаж"... Но в этот раз сотрудники отделения коренным образом изменили моё мнение. Спасибо им за отзывчивость и профессионализм.
Елена Герасимова
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
В последнее время стало гораздо лучше. То ли тётки научились работать, то ли народу стало меньше.
да нормальное отделение почты, не звездите. сами по пол часа тормозите, не знаете даже как талончик получить.Вопросы идиотские задаёте. Лучше идите на рынок и там покупайте патриоты хреновы,чтобы из за вас не стоять в очередях
Позвонила по телефону отделения 09.02.2022. Мне попалась супер женщина -сотрудник !! Все выслушала , все рассказала и еще пошла мне навстречу что бы посмотреть пришло ли мое заказное письмо из суда !!! БЛАГОДАРЮ ЗА РАБОТУ . ОООООЧЕНЬ давно я не сталкивалась с таким прекрасным отношением на ПОЧТЕ РОССИИ .
Отличное отделение.
Чистое светлое, если в первой половине дня, то очень быстро, без очередей.
И персонал адекватный.
В других отделениях все нервы вытянут, пока посылку получишь.
Долгое ожидание в очереди,мало работающих окон в большом зале и ужасный интерьер оставщийся с советских времен.выручает только отличный и квалифицированный персонал,знакомый мне за долгие годы походов на почту!
Отправлял важный документ заказным письмом с уведомлением. Уведомления не дождался. Пошёл выяснять в чём дело. Сотрудница, которая и принимала отправление, заявила, что письмо было отправлено без уведомления; оказывается надо было досконально изучать чек на оплату (!!!???). Как же так?: ведь я с её же помощью и заполнял бланк уведомления!
Полный бардак и безответственность!
Пользуюсь только для получения мелких пакетов. Тут к работе никаких претензий - получаю по электронной подписи, всё быстро и без проблем. Про остальные аспекты работы отделения ничего не могу сказать, но километровых очередей здесь никогда не видел.
3
Иззат Балтаев
Знаток города 13 уровня
31 мая 2023
Тусклый свет в почте,оставляет желать лучшего)
Как в фильме ПИЛА ))
Как не приду,всегда очередь
Работают ребята на чиле на расслабоне,
Либо у них всегда проблемы с интернетом!
Очень понравились сотрудницы почты , правда не запомнила имени , девушка молода на приеме посылок и которая в окне рядом была , очень мне помогли, давно на почте не была и мягко сказать быда очень удивлена таким отношением сотрудников. Теперь отправлять буду только почтой !