Два раза отправляла отсюда посылки. Есть электронная очередь. Не смотря на то, что я пришла в самые загруженные часы, ждать пришлось не долго. Работают 4 или 5 окон.
Выражаю благодарность оператору Наталье Волощиной!
Отправляли 11 крупных посылок, выбрав талон на одну посылку... Задержали отправление расчитаное в программе на одну посылку.
Наталья быстро приняла, оформила, подсказала что и как заполнять.
В общем положительные эмоции.
Почтовое отделение 10/10! Сотрудники все отзывчивые, ответят на все вопросы и помогут, если что-то не поняли по заполнению заявлений на отправку посылки, как это было у меня. Все быстро, четко и по делу
Который раз по необходимости заходя в это почтовое отделение - попадаешь в мир зла. И это уже не первый год, книга жалоб заполнена многочисленными жалобами
населения. Раз ничего не изменилось -значит ответы на эти жалобы, просто отписки. Уже трудно сегодня, где-то в сфере обслуживания увидеть такое отношение к клиентам. Просьба к руководству коллектива - провести разбор и срочно навести порядок в данном почтовом отделении. Жителями микрорайона уже написана коллективная жалоба на имя директора Почты России. Если в ближайшее время никаких мер не будет принято, письмо будет направлено адресату!
На почте электронная очередь. Это чудо! Ну, а если серьёзно, ошиваюсь на почте постоянно, девочки всё доброжелательные, работают быстро, что ещё нужно? Вам всём зарплаты побольше!!! Так держать!
Спасибо сотруднице Вера Александровна, всегда поможет разобраться, очень отзывчивый человек. Начинайте общение вежливо без поитензий и повышенных тонов и Вам всегда помогут.
Частые очереди и типично ленивые сотрудники. Ни в чем не хотят разбираться, решать проблемы а пересылают друг к другу.. Сама почта напоминает сельский клуб, рядом с продуктами питания почтовые открытки и журналы.. Аля колхоз 3уровень..
Не понимаю, откуда такая высокая оценка у данного отделения, т.к. оператор Валентина матерится, находясь на рабочем месте, в общении с коллегами, а оператор Татьяна, отвечая на вопросы, вечно делает одолжение. Складывается впечатление, что мы попали не на почту, а к сапожнику на базар. Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения по долгу службы и мне крайне неприятно, когда из уст сотрудника звучит отборный мат. Я так понимаю, этот оператор матом не ругается, он на нем разговаривает. Неужели это норма и начальник данного отделения на это не обращает внимание?
Всë быстро, что, оперативно, чисто и адекватные Пушкинские сотруднтцы! Ни разу не было проблем! В таких отделениях стираются стереотипы о работе Почты России!)
Персонал доброжелательный, работает четко, но вот после того, как всех перевели в одно помещение (оптимизация! ), с наплывом клиентов тесно, негде сесть.
2
1
Александр Щ.
Знаток города 16 уровня
12 ноября 2022
Круто изменилось обслуживание! Теперь по номеркам. Сидят сразу несколько операторов и быстро решают вопрос. Ожидание считаю минимальным для почты. Все чисто и аккуратно!
Хорошее отделение, приходишь получаешь виртуальный талон и как правило без очереди получаешь свою посылку. Сколько хожу очередей практически нет, если это не день выдачи пенсий)))
Хорошее почтовое отделение. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Есть автомобильная стоянка. Отдел посылок находится в отдельном помещении,что очень удобно,не надо стоять в общей очереди.
Когда "сломалась" почта в нашем районе, то приходилось ходить в это отделение. Обычное отделение почты России - полная безмятежность, приветливый персонал. Найти сложно, если при поиске отделения пользоваться приложением Почта России. Почему-то Яндекс знает где это отделение, а Почта России не знает, пришлось плутать по дворам.
Очень понравилось. Чисто народа нет обслуживают молодые сотрудники очень быстро. И что больше всего поразило работали все окошки!!! Обычно одно или два и очереди. Молодцы.