Не приходят уведомления о том что посылка пришла на пункт выдачи,и по истечении срока хранения посылки уходят обратно.На вопрос где посылка и прибыла ли она нам отвечают что ее нет в отделении.
Отвратительное обслуживание. Километровые очереди. Хамоватые сотрудники, которые даже их собственные коробки складывать не умеют.
1
3
Sergie
Знаток города 7 уровня
8 июля 2022
Режим работы ужасен, с 11.00 до 19:00, как работающему человеку получить почту? Измените график либо вечером до 21:00, либо утром с 8.00. Выдачу талонов отключают за 20 минут до закрытия. Каждый раз ругань...
Хорошее отделение, хорошие сотрудники. Никогда не сталкивался с хамством или некачественным обслуживанием.
Из минусов только очереди большие, но это скорее общая черта всех отделении (особенно по вечерам, когда люди возвращаются с работы)
Прекрасное отделение!! Я несколько раз оказывалась свидетелем хамства со стороны клиентов. Я всегда вежливо себя веду и ко мне операторы всегда с улыбкой ,а после обслуживания даже "хорошего дня и отличного настроения " пожелают.Очень хороший персонал почты! Обязательно приду снова)
Регулярно теряют мелкие пакеты и посылки из-за рубежа и с честными глазами расказывают что ничего не приходило, информации нет. Сделали ремонт и терминал, а по факту как был совок, так и остался.
Пришел получить заказное письмо. Полный зал народу. Работает 2 окна из 4. В одном окне молодой человек принимает посылку, принимал он посылку более 30 мин. (без преувеличения) Из второго окна сотрудница ушла. На вопрос что происходит, позовите сотрудников был ответ, что все заняты переборкой почты. Молодой человек продолжал принимать посылку. Полная неквалифицированность сотрудника!!!! В итоге получил я письмо спустя 55 мин. Это просто "абзац" какой-то!
Вообще не понимаю прикола!
Как можно работать с 11.00 до 19.00?!
В чем суть? Чтобы народ набивался на в субботу, устраивая негатив и перегрузку сотрудников?
Большинство работает с 10 до 19.00!!!
Где логика?!
Образцовое отделение связи. Профессиональные сотрудники, сокойная деловая атмосфера. Работают быстро даже в условиях наплыва посетителей. Желаю им всяческих успехов.
Отделение хорошее, чисто, ремонт свежий, очередей практически не бывает, за редким исключением. Душно только постоянно, кондиционеры не работают. А в целом миленько)
1
4
Vladimir Remenetz
Знаток города 4 уровня
31 марта 2020
С некоторых пор, сделали не выносимым ожидание и оформление операций на почте,197136 взвалив на отделение дополнительные адреса. Персонал работает качественно, с большими нагрузками, работой. Форменное безобразие чиновников, додумавших и создавших такую ситуацию. Ждать очереди надо до часа, а когда зависают программы это вообще ужас .
Всегда огромная очередь. Отдела доставки нет - чтобы получить простое заказное письмо( на получение которого на старой почте уходило минут 5) здесь приходится ждать 45 минут. При этом претензий к работникам почтового отделения нет - они молодцы и умудряются оставаться вежливыми с каждым, даже недовольным клиентом.
Очень приятные девочки, всегда объяснят подскажут. Я часто отправляю посылки и ни каких бромлем. Спасибо им.
8
1
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2019
Совершенно удивительное место.
Как будто это не почта России (та что филиал ада на земле).
Чистота и порядок. Нет толпы из недовольных клиентов.
Вежливый, понимающий свою работу мужчина на приемке/выдаче посылок.
Если вам придётся воспользоваться услугами почты России то это отделение наверняка вас удивит.