Отделение почтовой связи № 197227
535 отзывов
20 января 2023
Жуткая почта!!! Даже если случится потоп с ядерной зимой и прочими какаклизмами, она обязательно устоит и в ней все так же будут сидеть бдительные не торопливые бабки!
1
12 сентября 2021
Много лет получаю и отправляю здесь посылки и бандероли. Хочу отметить всегда корректное и профессиональное поведение сотрудников. Возможно, мне просто везёт, но такие стабильные показатели более чем за 15 лет, видимо, уже не просто везение. Электронная запись на конкретное время работает, фактически выполняется — к вашему приходу за посылкой она обычно уже найдена и ждёт вас возле стойки. Поэтому, имеет смысл всегда предупреждать, что вы по записи, даже если там никого больше нет.
1
2 февраля 2022
ОТДЕЛЕНИЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Пришла сегодня в 11 часов, чтобы отправить посылку (работаю рядом)
К оператору, который принимал отправления - очередь.
Поэтому попросила оператора с выдачи (она была посвободнее) -
взвесить мою посылку и сказать мне сумму отправления до нужного адреса. Что и было любезно сделано.
И тут вмешивается в разговор сидевший рядом за компьютером оператор. И сообщает, что эту информацию нужно получать на сайте почты России!
Удивительная "рекомендация" человека, выбравшего себе работу
в сфере обслуживания!!!
А люди, у которых нет навыков пользоваться сайтом почты России, теперь и посылку отправить не могут??? За свои же деньги?
Им что делать?
Дальше спрашиваю, где взять бланки для заполнения адреса?
Оператор отправлений сообщает -
" Пишите на коробке"
Спрашиваю, как писать, -
ГДЕ ОБРАЗЕЦ?
В этом "прекрасно" организованном почтовом отделении - ни на стенде, на на столе, ни у сотрудников - образцы заполнения отсутствуют!!!
Спасибо рядом со мной оказалась внимательная девушка с уже оформленным письмом и показавшей мне, как корректно сделать надписи.
Дальше опять докучаю девушку оператору с каменным лицом на приёмке. Прошу разрешить сфотографировать посылку, за которую уже получила чек о оплате.
Она неохотно даёт мне мою посылку в том первозданном виде, которую я ей отдала.
Объясняю ей, что хочу сделать фото уже оформленной посылки.
ДЕМОНСТРАТИВНО НЕОХОТНО она
небрежно заклеивает посылку по краям и прикрепляет сопроводительный документ.
И о чудо!!! Наконец- то заканчивается мое пребывание в этом отделении.
Посылка наконец- то отправлена!
Откровенно говоря думала, что уже отделения с таким отношением к клиентам - остались в прошлом.
А нет, человеческий фактор никто не отменял.
И сейчас, к сожалению, встречаются люди, которые находятся не на своём месте....
6
2
8 августа 2023
Филиал ада на земле... Это отделение даст прикурить всем шуткам о Почте России, так известным в народе...
3
11 декабря 2022
Хожу на эту почту исключительно по работе- получить/ отправить письма, часто меняются операторы, поэтому у новых можно простоять в очереди дольше обычного, те, что работают давно, быстро обслуживают.
2
3
14 марта 2023
Очень медленно, простоял час чтобы получить заказное письмо, ушёл так и не дождавшись, письмо ушло обратно отправителю в итоге по сроку хранения
1
11 августа 2023
Очень медленно работают сотрудники. Очень часто не работает система быстрых переводов.
7 ноября 2023
Всегда долгая очередь, работает один или максимум два рператора, если сильно повезёт.
7 июня 2022
Заказное письмо пролежало месяц. Отправили обратно. Ни извещение ни чего не было. Там документы, теперь ехать самой. Тратить время и нервы. Уволить всех к черту если не хотят работать. Взять штрафы за работу. Приходила спрашивала сказли не было письма. . Позвонила в организацию откуда была отправка, дали трек код. Выяснилось что оно там месяц лежало. Буду жаловаться дальше. Судя по отзывам руководителя надо менять. Не хочет работать ВОН
3
20 августа 2022
Приём и выдача посылок находятся с другой стороны здания. Узнать об этом можно только взяв талончик и отстояв очередь. На вопрос, зачем в электронной очереди есть опция «отправить посылку» начинают хамить: «ну не я же ее делала».
3
2
14 января 2022
Регулярно отправляю посылки в этом отделении. Очередей раньше было немного, а теперь и вовсе без очереди можно отправлять. Предварительно взвесьте посылку, в приложении почты России оплатите пересылку, распечатайте бланк, и оставьте посылку в окне отправки без очереди.
14 января 2023
Далеко от дома, ждем когда наконец откроеся отд197349 на Королева. Зачем перенисли так далеко, есть отделения гораздо ближе
6 июня 2023
Получаю в основном посылки АлиЭкспресс. Персонал работает очень быстро, вежливо, корректно. Очередь обычно от 1 до 10 мин.
16 декабря 2022
очень часто забираю тут посылки, отличный сервис, но иногда бывают очереди, без них никуда
1
1
3 июля 2023
Приятные сотрудницы. Подсказали, помогли. Обслужили. Очередей нет.
1
2 октября 2023
Очумелые очереди, полная беда в день получения пенсий, посылки не отправить не получить
3
19 января 2023
Отвратительно! Безумно долго, как правило очередь стоит ещё и на улице, работники зачастую просто ведут себя по хамски, грубят, допускают ошибки. Не советую!
3
12 октября 2022
Не очень понятна система единой очереди. Раньше было получение и отправления в разных окнах. Теперь все стоят и это очень неудобно. Очередь на улице доходит до угла здания.
2
3
25 января 2023
Постоянно большие очереди! Неразбериха среди сотрудников почты, зачастую очередь вынуждены слушать их прирекания между собой!((
3
24 ноября 2022
Удобное отделение. Есть парковка. Компетентный вежливый персонал
3
26 ноября 2022
Далеко от Серебристооо бульвара 29 корп. 2. Посылка (тыжелая) должна была прийти на Королева 7, но по неизвестным причинам перевели на Байконурскую 11. Барак!
3
1
18 октября 2023
Прошу вернуть мне деньги за не полученный заказ. Либо я напишу заявление
25 июня 2024
Все быстро и четко
1
22 мая 2023
Два отделения в одном здании но с разных сторон, сначала стоишь в очереди в одно отделение узнаёшь что тебе нужно в другое и идёшь стоять там. Чтобы получить посылку нужно потратить час времени. На выдаче тоже очень всё долго.
1
2
7 ноября 2022
Электронная очередь не работает, из-за этого люди пытаются пролезть вне очереди и создаётся ситуация как на фронте(перепалки, ругань , крики). Душно, вентиляции нет.
1
19 марта 2023
Очень приятный, отзывчивый, вежливый персонал.
2
3
3 марта 2023
Отправляли телеграммы, теперь не можем получить уведомления, очень долго, просит зайти через 5 дней. Плохо
3
1
21 ноября 2023
Странно,но теперь посылки там не выдают. Это место выдачи пенсии.
3
1
3 ноября 2023
Было отличное отделение, а теперь только пенсию выдают. Разочарован
1
5 апреля 2024
Очень приятные сотрудники
1
26 ноября 2022
Работают быстро, слажено. Доброделательны и итзывчивы. Работники просто прелесть
4
2 декабря 2023
Здесь все хорошо, когда все хорошо)))
3
20 января 2023
Молодцы, персонал очень старается, Хотя народу просто уйма, особенно вечером
1
22 ноября 2022
Все супер,доброжелательный персонал
Очередей почти нет,посылки отдают в прекрасном состоянии
Самая лучшая почта 💗
4
19 октября 2021
Сорок минут чтобы отправить маленькую посылку! Электронная очередь есть, но выключена. Все толпятся как в поликлинике. Сотрудники хамят и работают очень медленно! Самое смешное что видимо для отвода глаз в этом здании есть еще одно отделение почты где чисто, работает эл.очередь, нет очередей. Но когда я взял талончик на отправку посылки меня завернули в соседнюю дверь где я потерял 40 минут...
3
3
4 декабря 2022
Рядом есть парковка. Очередь есть, но стоять в ней приходится не долго, из-за того, что принимают два окошка.
3
3 декабря 2023
Потеряли письмо. Искали 2 часа. Хорошо, что нашли.
15 января 2023
Нет вентиляции. Никакой автоматизации процесса. Бедные пенсионеры, что вынуждены там пенсии получать...
1
15 ноября 2022
Одна общая очередь, работает 3 окна всего, причём это на 2 квартала. Простояла 30 минут что бы получить свою посылку.
1
1
24 сентября 2023
Работает 1-2 человека, бесконечно долго помещение маленькое
3
22 апреля 2021
Частенько отправляю с этого отделения посылки. Да, маленький неудобный офис. Да, не работает система талончиков (слишком сложно для нашей страны). Но тут прекрасны сотрудники. Они доброжелательны и приветливы, с ними очень приятно перекинуться парой фраз, они не грубят. Люди там работают в возрасте, но, что удивительно, работают они быстро. Сравнить есть с чем.
3
1
28 ноября 2023
Уютное, небольшое отделение)
3
24 июня 2023
Персонал адекватный и чаще приветливый. Отделение определенно нравится.
13 сентября 2023
Полная шляпа, огромные очереди, обслуживание -100 из 10
3
1
5 ноября 2021
Сегодня не работали, в Интернете информации нет, зря на почту утром ходил. 05.11 открылись. Пока отправлял, вспомнил почтовые отделения СССР. Сервис и обстановка тех времён. Надеюсь, больше в этом отделении не появлюсь.
1
3
17 января 2022
Отделение изменило моё представление о почте. Оказывается можно получить посылки без очереди. Конечно, так бывает не всегда. Но сбои бывают достаточно редко.
3
13 декабря 2022
Наконец-то сделана электронная очередь! Так гораздо быстрее облуживают.
1
11 октября 2023
Оооооочень медленно работают.Постоянно очередь.
1
3 декабря 2021
Обожаю это отделение. Всегда всё быстро независимо от того, что вам нужно отправить или получить. Доброжелательный персонал.
3
31 июля 2023
Еле еле, душа в теле! Отделение для тех, кто никуда не спешит, и не торопится!
1