Отвратительное обслуживание! Заказала на озон товар из-за границы, доставка на почту России. Пришлось улететь в командировку, не могу забрать заказ, попросила мать забрать посылку, так как приеду после окончания срока хранения. Сотрудники отказываются выдавать товар. Код товара есть, описание товара есть, я лично с сотрудником почты по телефону говорила. И всё равно не отдают посылку.
Вам что заняться больше нечем?! Моей матери пенсионерке нервы мотать!
Я приеду, ваше отделение разнесу к чёртовой матери.
Безобразие! В пустом отделении 198097, сотрудник Янцова отказалась принимать заказное письмо в Беларусь, т.к. не умеет пользоваться служебной программой на иностранном языке.
Не обратилась за помощью к другим сотрудникам отделения, не передала мое обращение более компетентному специалисту.
Проведите инструктаж сотрудников данного отделения по повышению квалификации.