Отделение почтовой связи № 198215
397 отзывов
20 апреля
Хорошее отделение, с свежим ремонтом. Редко попадаю на очереди, обслуживание достаточно быстрое и вежливое. Рядом с домом есть ещё одно отделение, но предпочитаю это так как от былой почты которую мы помним здесь почти ничего не осталось) Рекомендую.
19 января
Трудятся специалисты высокой квалификации и приятные в общении , всегда чисто и опрятно, дополнительных услуг не навязывают и делают всё очень быстро и чётко.
2
5 января
Довольно посещаемое почтовое отделение, всегда есть клиенты. Но операторы быстро обслуживают посетителей, не смотря на то, что отделение кроме почтовых услуг, обслуживает ещё и клиентов "Валберис" и "Озон". Почтовое отделение торгует небольшим ассортиментом товаров повседневного спроса, открытками, можно купить календари разных размеров и тематики. Доброжелательная атмосфера и приятные сотрудники.
1
22 февраля
Извещения о заказных письмах с коротким сроком хранения приходят в последний срок, за день до последней даты получения и даже уже после последней даты получения письма.
Редко сталкиваюсь с доброжелательными операторами, каждый пытается внести свое мнение в порядок работы почты при отправке писем.
Можно ожидать своей очереди по номеру электронной очереди длительное время , даже если есть операторы в 3х окнах, работать может только одно.
Не рабочий терминал в окне становится проблемой клиента, а не менеджера и почтового отделения, еще и с укором, почему не с наличкой
К сожалению, это почтовое отделение по адресу регистрации , приходится получать большую часть документации через этот филиал, отправлять предпочитаю через другие, где выше сервис и скорость работы.
2
1
9 ноября 2024
Отделение с хорошим ремонтом, просторное, современное, работники оперативные, все четко делают. Чисто, опрятно, ценники соответствуют.
1
1
20 апреля
Не думала , что столкнусь с мошенничеством и введением в заблуждение на почте, в государственной организации.
Пришла получать посылку. На что мне сказали, что её можно получить только через приложение. А регистрация в приложении только через регистрацию в почта банке. У меня взяли персональные данные, отсканировали паспорт, сфотографировали, выдали банковскую карту. Я сказала : а вы уверены, что это все нужно для того, чтобы просто забрать посылку? На что внятного ответа не получила. Позже позвонила на горячую линию, оставила жалобу. На горячей линии сказали, что эта ситуация какое-то недоразумение, посылку можно получить просто по паспорту! Обращение зарегистрировали. На днях пойду удаляться с этого банка. И ведь я прекрасно понимаю, что это не прихоть обычного сотрудника заниматься обманом людей и привлечением таким образом клиентов банка, дочки ВТБ. Это приказ от руководства. Просто ужас. Как же прогнила эта система. Будьте бдительны. Получайте посылки только по паспорту!
17 декабря 2024
Современное отделение . Был всего один или 2 раза . В принципе такие места оставляют негативное впечатление и настроение. Но все прошло относительно быстро и я был доволен. Получал заказы с Авито .
Самое главное в наше время это время ! Время сейчас дорого .
11 февраля
Зашли в отделение, встретились с обманом и введение в заблуждение, при просьбе отправить посылку, сказали что можно это сделать только с помощью телефона, потом не рассказали про тарифы и отправили первым классом, не спрашивая меня, как я хотел бы отправить, узнал обо всем на горячей линии пошел сделал возврат и отправил сдеком, проще, дешевле и не разговаривают с тобой по хамски
2
1 сентября 2024
Работники работают очень быстро и профессионально.
Отдельная благодарность Захаровой Ольге. Помогла отправить посылку через авито (отпралал в первый раз)
Все объяснила и помогла быстро и качественно упаковать посылку
Спасибо большое!
1
2
14 декабря 2024
Чисто, светло, очереди практически не бывает, вопросы, отправки и приём посылок осуществляется быстро. У меня никогда не возникало затруднений при обращении.
23 декабря 2024
Отвратительно. На этом отделении все время какие-то проблемы с отправлениями. Пользуюсь этим отделением в исключительных случаях, когда ближайшее к дому закрыто и каждый раз не довольна. Сотрудники, не спрашивая навязывают отправление более дорогим классом, не согласовывая этот момент .
3
10 октября 2024
Огромное спасибо Тарасовой С.Г. Очень доброжелательный и профессиональный сотрудник, быстро и оперативно оформила отправку огромного количества писем!
18 ноября 2023
Быстрое обслуживание, электронная очередь, есть продукты, лотерейные билетики, все очень удобно, чисто и уютно. Молодцы. Светло и хорошо, современно, хорошо, что мое отделение сейчас именно это:)
18 сентября 2024
Всегда работает несколько приёмных окошек. Удобная система электронной очереди. Персонал вежливый, помогает в оформлении документов.
В помещении чистота, хороший ремонт.
4
1
24 марта
Моя мама написала жалобу тк не было работников на месте . После чего позвонила детектор и смеялась в трубку , о том что моя мать инвалид и должна сидеть дома … жалобы бесполезны .
30 октября 2024
Какое право имеет почта России требовать подписку на их сайт и куаркод? У нас есть закон обязывающий меня иметь мобильный телефон или интернет? Почта на Народного ополчения 101
3
2
3 февраля
Добрый день! Оформила подписку детскую, январь, февраль, март 2025г. Журнал так и не пришёл за январь( вот и плати леньги не понятно за что(
1
25 июня 2024
все очень понравилось , посылку получил оперативно ,с отправкой письма тоже проблем не возникло , очередь быстрая персонал отзывчивый особенно Ольга )
13 июня 2024
Хорошее отделение почты. Всегда компетентные сотрудники, всегда во всем помогут и подскажут как лучше сделать. Практически нет очередей. Чисто.
24 февраля
Почта России это ужас)) хуже поликлиники или больницы, очереди еще ладно, но работа персонала кошмар, не советую злить персонал, могут послать ))
1
14 июля 2024
Ждала я значит срочно документы,отправили заказным путем,в итоге две недели просто пролежали на почте этой,пришла ругаться сказали люди уволились,некому уведомление принести! ПОЗОРИЩЕ!!!У них значит нехватка людей стала моей проблемой!!!
Можно было по-человечески смс или ватсап уведомление отправить! Никому не советую пользоваться почтой,и система у них навернулась,приходишь на получение( письма,бандероли) и сидишь в очереди,а потом кто ещё только пришел тот и сразу на получение,все возмущаются,а толку нет.
1
20 апреля 2024
Посетила это «замечательное» место. Никому не советую . Обслуживание ужасное , такое ощущение сложилось , что я была виновата уже только потому , что зашла на эту почту . Сотрудники скорее всего получают маленькую зп , так как очень агрессивны и недовольны жизнью . На это указывает и постоянная текучка , всё время новые лица . Персонал не компетентен , услугу мне так и не смогли оказать , в результате , обратилась в другое отделение , где без проблем и нервотрёпки всё сделали за 2 минуты . Больше этой почтой не воспользуюсь никогда и всем не советую .
3
3
31 марта 2024
Хожу редко, но почти всегда без очередей, работают быстро. Персонал вежливый. Помещение чистое и светлое. Как-то не было талонов, нужно было запомнить или сфотографировать свой номер - для меня не проблема
3
26 сентября 2024
Большое просторное помещение, есть все для ожидания, удобная система с талонами, всё для клиента. Вот только ждать приходится часто. Скорее всего сказывается нехватка сотрудников.
3
1
24 октября 2024
Всё всегда очень хорошо! Быстрое обслуживание, культурно, вежливо!!! Спасибо!!!
3
30 мая 2024
Очень хорошее отделение, очень приятно туда ходить, отдельное спасибо сотрудникам которые всегда помогают разобратся в непонятной ситуации.
23 мая 2023
Светло, чисто и спокойно. Очередь движется, людей немного. Электроника особо не помогает, но, наверное, упорядочивает очередь. Вкупе с смс-информированием это должно значительно облегчать работу сотрудников. Персонал доброжелательный, объясняют и даже советуют, никакого нетерпения или агрессии, времени у них вагон.
26 сентября 2024
Регулярно отправляю корреспонденцию, вроде всё норм. Народу не много, но бывает, что и приходится в очереди постоять.
Чисто, операторы вежливые, электронная очередь, теперь ещё и пунк выдачи заказов озон.
У начальника отделения всегда красивый маникюр))
1
2
18 июля 2024
Сколько не приходил в данное отделение, максимум, 3 минуты в очереди стоял. В жаркое время работает кондиционер и всегда комфортно. Сотрудники вежливые
1
1
22 апреля 2024
Сотрудники все профи!!! И ооочень дружелюбные!!! Конечно же это зависит от начальства, приятно ходить в отделение, все с интернетплейсах заказываю на почту!!!!
3
31 марта 2024
Отличное отделение почты. Добрые люди, быстрая и оперативная работа. Очередь по талончикам. Окон всегда хватает, очередей в целом как правило не бывает.
2
1
18 октября 2023
Попалась грубая женщина. Подошла спросить к ней про посылку, поздоровалась, в ответ перебив меня что-то рявкнула мне про талон, хотя я была одна в помещении. Но это ладно, может учетность какая-то ведётся. По талону подошла к ней же. Я первый раз забирала доставку через почту, не знала что нужна доверенность, если забирает другой человек. Диалог состоялся в следующем формате:
- кто такой *** *** ***
- мой родственник ....
- доверенность есть?
- нет, а это обязательно?
- до свидания! (Взмах рукой на выход из помещения с довольной ухмылкой). Или доверенность или до свидания!
Можно как-то тактичнее общаться было... На следующий день я пришла с доверенностью к другой девушке. Она доверенность не спрашивала вообще, ей было достаточно код из смс по телефону заказчика. Не понятна система по которой работают. Одни и слушать не хотят без бумажки, а другим она и не нужна))
3
1
6 августа 2024
Неплохое отделение связи, почти никогда не бывает очереди, вежливый персонал. Неудобно что нет бумаги в автомате выдающем чеки электронной очереди постоянно нет бумаги.
9 января
Всегда быстро и качественно обслуживают.
1
1
30 сентября 2024
Зашел получить авито-посылку и первый раз увидел, что на почте не было ни одного человека в очереди! Взял талон и меня сразу вызвали. Шикарно!!
3
1
13 февраля 2024
Замечательное отделение связи. Всегда быстро, чётко, вежливо. Посылки отсюда прямо улетают! Отправляла в Оленегорск Мурманской области в субботу, обещали, что приедет в воскресенье чере 8 дней, пришла во вторник через 3.
3
30 января 2024
нормальное отделение, особенно после ремонта. персонал адекватный, в отделении чисто и тепло. с "недавних пор" работает по воскресеньям, что плюс.
7 ноября 2024
Приятное отделение почты, доброжелательный персонал
12 марта 2024
Постоянно бываю в этом отделении. Все, в принципе, хорошо. Быстро и с уважением. Особенно приятна заведующая (по виду) или старшая отделения.
3
23 декабря 2023
Обычное почтовое отделение. Только ступеньки 12.12.23 были вообще не чищены и не было бумаги в аппарате для электронной очереди. И самый главный вопрос - почему мой дом привязан к почтовому отделению который находиться в 1,5 км от моего дома. В радиусе 1 км их 3. Отправитель пишет индекс ближайшего ко мне, но там его возвращают обратно на сортировкау.
9 мая 2024
Один из лучших отделения) девочки такие доброжелательные отзывчивые) Море благодарности
1
25 февраля 2024
Пришла за посылкой, на почте не было ни одного клиента, взяла талончик и просидела минут 10 в гордом одиночестве, специалисты дружно сбились в кучку и что-то обсуждали веселое, когда в зале уже было около пяти клиентов, они разбежались по рабочим местам, в оконцовке пришла первая, а приняли только третьей. Жаль, что сотрудники не уважают чужое время.
1
2
29 февраля 2024
Чисто, просторно, быстрое обслуживание.
Выдали посылку, всё спокойно и вежливо разъяснили.
29 декабря 2024
Очень хорошее отделение. Пользуюсь тремя. Это из них лучшее.
1
1
22 января
Всегда чисто и быстрое обслуживание!
14 октября 2023
Телефон прикреплён к другой почте - Ленинский пр.175. Посылки Авито доставки не выдают на руки другому человеку, даже при наличии у него паспорта того, кому посылка адресована, и телефона, на номер которого приходит смс с кодом. Причём, утверждают, что это возможно, но на деле ничего подобного!
Безобразие! Зачем давать такие ложные сведения?
3
3
27 сентября 2024
Сколько раз заходила,всегда возникали какие то проблемы,то по техническим причинам,то работник не зеал,где и как искать бондероль
2
6 октября 2023
Работают одни хамки. Сначала заставили в пустом заведении взять талон. Затем по появившейся проблеме кривили рожи и разговаривали со мной, как-будто перед ними ребёнок. 6.10.2023 года произашла ситуация. Те кто работали в эту смену, пожалуйста, увольтесь. С таким подходом к клиентам вы долго тут не продержитесь.
Посылку не выдали - ладно. Но почему было не сказать, что она вообще в другом городе.
3
3
26 декабря 2023
Не понравилось обслуживание в этом отделении. Я зашла , сотрудники разговаривали на свои личные темы. Я поздоровалась , а на меня посмотрели, переглянулись , типо ну вот еще одна зашла и не поздоровались в ответ! Это не приятно и так не должно быть! И не проехать с коляской , не чищен пандус!
1
1
26 марта 2023
Очень нравится, как организована работы почты в последние полгода-год. В отделении после ремонта чистенько. Да, бывают очереди, но как правило ждать приходится совсем недолго — персонал радует скоростью работы. Посылки тоже приходят достаточно быстро. В целом за обслуживание — заслуженная пятерка)