Сегодня была на этой почте, к обслуживанию нет никаких вопросов, но отношение к посылкам ужасное. Вместо того чтобы катить посылку по полу, девушка её пинала ногой, в итоге пакет в посылке был порван и посылка помята.
3
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
Сотрудники отзывчивые, понятно и грамотно объясняю, вообщем я доволен этим отделением
Совершенно неорганизованное отделение. Выдача посылки заняла час. Очередь из 10 человек, работает 1 сотрудник в зале, учитывая, что он не особо компетентный, все стоят и ждут. С записью на сайте (получение посылки) вообще бред полнейший, люди друг друга не понимают, а объявлений об этом нет никаких. Если запишитесь и пойдете, будьте готовы к негативу людей, которые стоят часами и ждут своей очереди ,возможно так не каждый день, но учитывая, что сегодня вторник и первая половина дня, весьма странно.
+ Гораздо логичней разделить потоки людей на "Отправление" и "Получение"(особенно в условиях пандемии), добавило бы скорости этому заведению.
8
1
Татьяна Яковлева
Знаток города 5 уровня
4 января 2022
Сегодня 04.01.2022 в 14.25 работник почты представилась начальником отделения почты и прошла без очереди к окну. Хотя в очереди были весьма пожилые люди и ждали уже своей очереди более 1 часа по взятому талончику. Очень стыдно за такое поведение начальства, которые гласят себя слугами народа, а сами используют служебное положение в личных целях! Очередь уже более 10 человек.
Отдел работы с финансами работает ужасно. Работает одно окно на 30 человек по очереди! Людям просто становиться плохо и они уходят, а на следующий день картина повторяется!
почитав отзывы понимаю, что не один я такой!
заказал доставку посылки, жду уже 3 дня!!!
звоню по телефону, трубку не поднимают, один телефон вообще постоянно выключен!
убедительная просьба руководителя почты проследить за работой своих сотрудников!
почему люди должны страдать из-за их халатного отношения?
Это капец. Работает одна бедная девушка. Народу куча стоит. Очереди неимоверные. Просто издевательство. Не уж то так сложно нанять больше сотрудников???
Сотрудники почтовой связи доброжелательны, помогают друг другу быстрее справляться с обслуживанием посетителей. Работают без обеда. Соблюдается пропускной режим в условиях пандемии.
Обслуживание на низком уровне. Работник работает как в замедленном фильме. Ожидать в очереде 1 час. Мест присесть для пожилых в ограниченном количестве.
Звоню по всем номером весь день, не отвечают, затем, просто отключают телефон!
Жду доставку посылок, а её нет и нет, курьер отвечает, что у него заявки от отделения нет!
В отделении отвечают, что не в курсе доставок и заявок.
(у вас сотрудники знают свои обязанности или нет?)
(как будто курьер ясновидящий и знает когда приезжать!!!)
Внимание руководства Почты России!!! Оценка не к работе сотрудников данного отделения, а к руководству!!! Отделение не справляется с нагрузкой из-за того, что в построенном новом районе города, где больше 30 многоэтажных зданий по 1500 квартир, нет до сих пор отделения Почты России и всех новых адресатов обслуживает это отделение, в котором в пункте выдачи работает всего 2, а очень часто всего 1(!!!) сотрудник. Чтобы получить посылку очередь занимают на улице!!! потому, что в помещении нет места стоять. В очереди больше часа приходится стоять и после закрытия отделения(!!!!) Сотрудники не справляются при том, что работают очень быстро. Извещения в почтовый ящик не приходят. Посылки по 3 месяца ждать приходится. Эти дома построены уже несколько лет назад и район продолжают возводить с невероятной скоростью. Жителей с каждым днём всё больше и больше. НЕТ ТРАНСПОРТНОЙ ДОСТУПНОСТИ. Чтобы добраться до этого отделения пешком нужно пройти вереницу лабиринтов вдоль строящейся дороги и ещё 4 остановки!!!! Просто, блин слов нет приличных. Ведь почта теперь макароны продает! Сотрудников почты превращают в продавцов бакалеи(((((((((((((
P.S. в 2020 году будет сдано ещё несколько домов, в одном из которых квартир будет свыше 3000 и на этом строительство не останавливается, а наоборот, набирает новые темпы
Хорошее отделение, вежливый персонал. Единственный минус это то что сотрудников не хватает в посылочном зале. Мне очень жалко операторов когда к ним приходят некоторые неадекватные клиенты, которых дома обидели и они хотят злость выместить не важно на ком и орут на операторов, хотя тот ни виноват в данном случае !пару раз видела там таких!
Полусонные служащие,никуда не спешат.Видно,что оплата повременная.Не хочется туда больше ходить!
3
1
Евгений
Знаток города 5 уровня
11 июля 2022
Непривычно для такой организации доброжелательный персонал. Минус звезда за отсутствие ремонта
Евгения
Знаток города 21 уровня
4 мая 2022
5.05.22 очередь 14 человек и одно окно на получение и отправку посылок. Работы прибавилось после того как построился новый ЖК Солнечный город. Прошу навести порядок.
Работница почты отказалась выдавать посылку без паспорта сегодня.
Несмотря на то, что официально получить посылку можно по смс через приложение: https://www.pochta.ru/support/office-services/pep