Качество обслуживания напрямую зависит только от оператора, который вас обслуживает. Как повезёт. Какой-либо командный этикет отсутствует. Зав. отделением на данный момент крайне неприятная особа, которой лишь бы от вас отделаться поскорее.
3
Лада К.
Знаток города 4 уровня
19 июня 2020
Все отлично. Очереди нет, обслужили быстро. Каждый раз хожу и каждый раз довольна этим отделением!(:
Пожалуй, самое отвратительное почтовое отделение во всей Калининградской области. Где только посылки ни получал, а хуже этого не видел. Отношение со стороны персонала всегда неизменно: ты только рот раскрыл, чтоб им что-то сказать, а у них уже лица скривились, как от зубной боли. На территории вокруг полный трэш: кругом грязища, ямы. Пока доберёшься в это днище, проклянёшь всё на свете...
Короче, Совок в худшем своём проявлении.
Все устраивало до! Есть ощущения не налаженности связи между отделениями и центральным распределительным складом или офисом. Как пример: мне пришло по зл.почте уведомление, о том что посылка пришла по месту проживания, на Аксакова ее нет, посмотрели в комп.оказывается на Московском пр-те. приехал, нет, отправили на Согласия и там не! Говорят ваша посылка на распределении, ждите дня 3-и - 4-е! Говорим, давайте заберем там сами, в ответ говорят что нет возможности !!!
Добрый вечер. В этом отделении мне не понравилось ничего! Народу до 30 человек, все в одну очередь и пенсия и отправить и получить.., бардак полнейший. Работает один человек Рита, которая едва шевелит руками, никуда не торопится. Провела там 2,5 часа, хотя пришла к открытию. Фразы типа "некому работать" вряд ли кого-то устроят.
Отвратительное отделение связи. Жалуются на нехватку времени. Почтовые извещения вообще не приносят. Мотивируют тем ,что у них 3 района в подчинении- не успевают. Большие очереди в отделении.Работает только одно окно. Каждый раз, необходимо личное присутствие для выяснения причины отсутствия почтового извещения!