Ужасная работа отделения, мало того что вечно все не работает и зависает, так и почту получить нормально невозможно! пришла посылка два дня назад, решила сходить забрать,так она у почтальона, который уже её 2й день несёт, прошу обратить внимание на работу!!! , почему до сих пор нет посылки???!
, почему я должна бегать искать где моя посылка? Если посылка не придёт я буду жаловаться на такую задержку!!!
Здание нуждается в ремонте,работает только одно крыло.Очередей нет.
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Обслуживание не понравилось. Заказывал игрушку щекотливого характера для жены и себя, ну вы понимаете. Китайцы с алиэкспресса запаковали как зря, просто обернули пленкой и очертания предмета легко были понятны... Пришел получать - все отделение сотрудниц на меня пялилось как на идиота и улыбалось, а когда назвал трек номер, внезапно оператор закричала "Люд, смотри, там за резиновым х**ном пришли!" Убежал в слезах, красный от стыда как помидор, игрушку так и оставил, нехай пользуются сами по очереди, им нужнее.....
Не работает электронная очередь уже продолжительное время, ощущается нехватка персонала, вцелом свои функции выполняет, сам персонал обслуживание ведет крайне быстро, но в зависимости от времени можно потерять от минут до нескольких десятков минут.
Открываются в 10, пенсионеры осаждают за пару часов до открытия. Очередь без талонов, забрать/отправить что-то только после обеда есть смысл идти. Все как всегда)
Отвратительная работа, два сотрудника работают, остальные просто ходят по отделению, заведующая никаких мер не принимает около 30 человек стоят в очереди.
ну почта России это почта, как всегда в своем репертуаре,пришла смс и пришло оповещение что посылка на почте, пришел а ее нет, а потом оказалось она не там где надо,но нашли. вроде нечего такого прям страшного, но есть не большой бардак в системе. а так персонал вежливый все неплохо
Очереди,душно,жарко, кондиционер висит,но не включается целенаправленно.На очередь из 8ми человек работает только два окна и жуть как медленно,трудно третьего человека посадить?то упаковочных пакетов нет по размеру,то коробок,Безнал не берут.Почтальонка несёт посылку по неделе от почты до дома,иногда не доносит до адреса,а отдает соседям чтобы те раздавали сами по улице.Тоже самое и с квитанциями на коммуналку.Периодически в ящике вижу квитанции от соседних улиц.Еще раз такое будет и писать буду уже не здесь.
Персонал в большинстве хороший готовый помочь но с посылка и беда доставляет в таком виде бывает что на неё страшно смотреть. И ещё небольшая проблема приносят посылки на дом и требует деньги за это. Просьба приносить уведомления на посылки не доходит до них. Если эти проблемы решить то почта я думаю станет лучше.
После введения электронной очереди обслуживание стало намного быстрее, никто не лезет вперед, не грубит, отсюда и работникам стало проще принимать клиентов Почты России, стало работать по тру окна на прием, вместо двух ранее. Обслуживание отличное, как на отправку, так и на получение корреспонденции. Ещё заметил, что на главпочтамте цена отправки ниже, чем в 6-ом отделении свази, где обычно отправлю корреспонденцию (с чем связано - не знаю). Оцениваю на отлично.
отправляла посылку с этого отделения. Это ужас какой то, оператор приняла посылку, а начальник отделения запрещает отправлять посылку простой, только с курьерской доставкой.Зачем мне навязываются услуги курьера ? месяц назад отправляли такую же посылку - обошлась больше тысячи рублей, а теперь около 2500 р .Девушка оператор сидит и боится слушаться своей начальницы, а та настаивает ,чтобы отправляла с услугами курьера. Я начала возмущаться такой работой этого отделения 243140. Объясните , почему мне навязывают услуги, они работают для людей или для себя. Я была гостем в этом городе, это отделение оказалось ложкой дегтя в бочке меда. Начальница устала - на пенсию, уступи место молодым.Девушка оператор молодец, жалко что у нее такой руководитель. Начальницу выгнать с позором!!!!!!!!!!электронная регистрация вообще не работала.
Постепенно превратились в наглых вымогателей.Вынуждают отправлять посылки первым классом,ссылаясь на то что у них программа иначе не срабатывает.И предлогают мне самой решать этот вопрос и их программистами и говорят они такой же магазин как и остальные.И если меня не устраивает первый класс,то я могу отказаться от их обслуживания.Лихо,до поры...
Обслуживание хорошее.
На этом все заканчивается...
А то, что приходится в очереди стоять по 30 - 60 минут. Это ужас полный!!!
Сделайте аппарат, который выдавал талоны!!!
В режиме самоизоляции по всей стране в нашем дебильном отделении очереди по 20 человек! Все стоят в "предбаннике" и типа это никого не волнует! Запускают по 3 человека. Объявление о новом режиме работы написали с обратной стороны двери. Хамят. До горячей линии с жалобой еле дозвонилась! О каких инновациях идёт речь! Все как и прежде!
Раньше отделение почтовой связи меня полностью не устраивало, Так как постоянно было куча людей и мало специалистов, после того как установили аппарат с электронными талонами стало гораздо лучше!