После ремонта стало намного лучше. Запутанная система выдачи билетов электронной очереди. Людям старшего поколения просто невозможно разобраться например как элементарно отправить письмо или посылку.
Постоянные очереди на выдачу посылок. Работает одно окно. Неужели тяжело, если стоит очередь в это окно, а в других пусто, оказать помощь другими работниками.
Пора обновляться, господа! Электронная очередь работает только в одном зале, да и та работает плохо. Всего 5 окошек работает в самый час пик. Делается всё долго... Я не дождалась своей очереди и ушла
Есть как вежливые сотрудники, так и не очень.
Что-то вечно теряют (
3
Игорь Ламохин
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2019
Застряла посылка в Феодосии, живу в Ялте. Звоню в центральный офис, дозвонился с 4-ой попытке. Ужасное отношение к клиентам. Слушать не хотят, помочь нет у них желания. Максимальная помощь это отправили в своё отделение писать заявление. Добро пожаловать в 1980-е годы 😀
Обращалась к работникам 11 отделения( при главпочтампте временно) по поводу пенсии песионеру,не вручать посторонним( соседке) пока Ветеран в госпитале во избежании недоразумений..
Спасибо за подстраховку и понимание также горячей линии
Бардак полный. Неделями заказные письма найти не могут. Маркируют входящую корреспонденцию не по адресу, не по названию, а как левая нога подскажет. Два слова - Почта России.