Почтовое отделение, которое работает по ощущениям "месяц через месяц". А вообще, работают просто как они хотят. То сотрудники все заболели, то дни санитарные, то разгрузка чего-то. Приходишь в их рабочее время, но они закрыты. График работы постоянно меняется, каждый раз новое фото графика приходится делать, пришел по новому графику,а там снова новая бумажка висит об изменениях. График на сайте или на Яндекс никогда не соответсвовал реальности. Все сделано явно для неработающих людей, которые дома сидят и ждут дня, когда же им посылка придет, чтобы снова сходить на почту. Также не соблюдают законв, приходишь без 30 минут, в рабочее время, ожидаешь очередь, только стукнуло 16:55, всем ожидающим объявляют - больше не обслуживаем, выходите вон. Вообще-то по закону, если человек пришел в рабочее время, его должны обслужить, даже если пришел за минуту до закрытия. Незнание законов не освобождает от ответственности. Но у почты свои правила, ей пофиг на все. Дирекция почты видимо недоплачивает сотрудникам и на всем экономит, раз данное отделение так работает. Не советую никому, сразу идите в ОПС на Косарева 2. Все равно данное отделение почты постоянно туда посылает, ибо оно работает половину дней в году.
Отвратительная почта Крыма!
Это просто сборище вредителей!
Заказные письма и посылки держат меньше недели!
Извещения не приносят или приносят с опозданием!
По доверенности письма не отдают, хотя их же сами оформляют и требуют!
На книгу жалоб и предложений не реагируют!
Общение не адекватное, объяснять не желают, на встречу не идут!
На кого работают непонятно!
Который раз одно и тоже, один негатив от данного отделения!
Ужасно. Не ходите туда!Хотела отправить посылку,ждала очередь потом сирена-выгнали.После захожу уже опять очередь,деды набежали🤣.Ладно очередь подошла ,хотела отправлять,но оплата только наличкой,а до закрытия 30 минут!(а деньги то на карте)Да я спрашивала сразу они молчали!!Два часа потеряла !И толку ноль.Я хоть человек спокойный,но тут нерв не хватит.Там одно хамство
Ничего хорошего говорить не хочется об этом месте . Оплата только наличными, один кассир принимает и выдает письма и посылки, принимает оплату у тех кто платит тут коммунальные и тп. Летом внезапно изменили график открытия и закрытия отделения , жарко было)
Доброго времени суток 😊!
Так как для огромного района Фиолента с его многочислеными жителями данное отделение одно из двух "ближайших", оное со стороны фиолентовского кольца, логично было бы ожидать заинтересованность организации в клиентах, особенно учитывая, что сейчас многие "подсели" на интернет-покупки и делают просто огромные доходы маркетплейсам(которые давно сообразили, что пункты на Фиоленте принесут большой доход и активно в районе появляются), но нет, данное отделение поразительно "лениво", время работы на клиентов не рассчитано вообще!-ни перед работой ни после попасть невозможно-ещё/уже закрыто., вот и сегодня-в понедельник у них "выходной", хотя большинство/все других отделений-работают., и почтовый ящик арендовать целая эпоппея -сотрудникам лень "искать" бумаги договора(не только в этом отделении, кстати) или "посылают ждать "начало года/сезона подписок/второго пришествия..."😵., скорость обслуживания вообще на минимуме проходит... 🤦🤷
Здравствуйте! Это отделение почты и ее сотрудники живут в прошлом веке, отношение к клиентам хамское. Терминала банковского нет. Оплата только наличными!!! Обратите на это внимание, так как вас пошлют на три веселые буквы, если нет наличных денег. На все вопросы отправляют в главное отделение почты на Большой морской. Открываются когда хотят, пришла в 15.00 дверь закрыта!!!Впечатление от отделения ужасное, настроение испорченое.
Отвратительное отношение сотрудников. Просидев в очереди в течение часа(передо мной было 2 человека), принесла доверенность в письменном виде. Посылка пришла на мужа. Взяла доверенность, извещение и 2 паспорта. Сотрудница в грубой форме сказала, что такую бумажку и она может написать, нужно было заверить её у нотариуса и она принимать не будет. Хотя передо мной мужчине выдала посылку не на его имя без каких-либо доверенностей, сказав, что так нельзя, но вам выдам. Мне отказала, сказала, что нужно хотя бы 2 паспорта, я ей предоставила 2 паспорта, но она отвернула лицо и выдать отказала. На вопрос, почему мужчине выдала, а мне отказывает, просто встала с места и ушла ...
Работают как хотят, обед у них то в 12 часов, то в 13, каждый раз по-разному. Вчера окончательно добили. Приходишь за пол часа до закрытия, стоишь в очереди на получение, но отстояв эту очередь, отказывают в обслуживании с фразой - "у нас есть личное время". Три человека выгнали, хотя все пришли в рабочее для почты время и по закону нас всех должны были обслужить. Бардак полный, не советую данное отделение почты никому!
3
2
Елена
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
Была пару раз не понравилось обслуживание неприветливая оператор в отличие от почтальона Добавляю отзыв была недавно в этом чудном отделении Ну где Вы таких сотрудников набираете? Это же работа с людьми а она сидит в окошке и разговаривает через губу будто я у нее денег взаймы прошу
Очень жаль,что почту России переплюнули вайлберис, озон, неужели государство не могло разработать более мобильные доставки и тд и тп,вместо того чтобы принимать квартплату!
Очень доброжелательные сотрудницы, объяснили чего и как, разговаривали приветливо. Само отделение отремонтировано хорошо, есть посещаемость, но очередей нет)
Отвратительное обслуживание, сотрудники работают с таким лицом и отношением как будто бы ты к ним домой пришёл. Не нравится работать, найдите себе другое место, и не портите настроение другим людям. Как в мультике зверополис, блиц скорость без границ
Спасибо огромное девушке, которая принимает посылки. Всё спокойно объяснила, помогла упаковать, подсказала как лучше сделать. Вежливая, приятная. От посещения этого почтового отделения остались очень приятные впечатления.
Как и все подобные почтовые пункты, застряли в 90-х. Персонал хороший. Но как в 2023 году можно обходиться одной лишь наличкой? Ни где нет терминалов. Торговля какими то дикими продуктами. Консервы, макароны, низкопробная бытовая химия, ну и желтая пресса, куда ж без нее..
Приехала за заказным письмом по доверенности , письмо было выслано на мужа. Была с грудным ребенком , заведующая отделением отказала в выдаче , сотрудники данного отделения на встречу не идут , сама работаю в транспортной компании , знаю как все устроено в данной сфере «все для людей»
Отделение работает № 21 до 17.00.! Что крайне не удобно работающим гражданам! Из плюсов, что находится рядом с домом. А так как и везде очереди, персонал вежливый, но при походе в отделение запасайтесь терпением, ждать обслуживания долго, очередь к единственному оператору движется медленно!
Это организация, в которой наступил социализм. Работает до 17 часов. Вот интересно, как забрать посылку, если работаешь до 18 + дорога домой? А никак. Ждите выходных. А на выходных там безумные толпы. Ну и легкий налет презрения к окружающим присутствует. Классическое учреждение, матерое
Пришла за 40 минут до обеда было два человека, мне Заведующая сказала что скоро обед и нет смысла стоять один оператор. На что я спросила вы для чего стоите тут ее ответ был
- я вообще то Заведующая
Хорошая заведующая, вежливый персонал, правда только один оператор). Есть возможность арендовать Абонентский ящик, хоть на юрлицо хоть на физлицо, очень удобная скажу вам штука!
В целом стандартное почтовое отделение, но приятно удивило помощ и отзывчивость сотрудницы. Большое спасибо
Ольга Исмаилова
Знаток города 11 уровня
13 апреля 2024
Внимательнейшие дамы, расторопные, аккуратные, всегда с улыбкой, с добрым словом, хватает терпения на любого невежу))) посылки передать очень аккуратно, заказываю только сюда
Хорошее отделение, нет очередей, вежливые сотрудники, делают всё быстро, объясняют доходчиво. Как будто это не обычная почта а с другой планеты перенеслась.
Чистенько) НО!
- нет безнала и это на 3 десятке 21 века и на почте!
- бланки (на посылки например) заполняются вручную, так давно не делают (на континенте)
- работает Одно окно на всех
Оператор работает быстро, но так как она обычно одна по субботам могут образовываться очереди, а так все подсказывает людям, что нужно заполнять в бланках.
Работают не спеша ,время на получение тратится много ,как в фильме Последний богатырь "воруют время".Сервис при отправке посылки никакой,ну а тушонка и т.п на витрине это вообще класс.
Абсолютно идеальное отделение почты Крыма.
Фасад отремонтирован, на алюминиевых дверях доводчики, работает два кондиционера, есть место где присесть и заполнить конверт.
Сотрудницы доброжелательные.
Больше ты таких мест.
Впервые пишу положительный отзыв о работе почты России. Именно в этом отделении работает сотрудница, которая дружелюбная, сообразительная и работает очень оперативно.