Отделение почтовой связи № 300026
630 отзывов
18 ноября 2023
Очень ужасно утром 2 часа не работал. Начали работать только с 11:00 . Работает только одно окно и то очень медленно. Что нибудь скажите орет как резанные до потеря пульса. По очереди я 19 й чел. А через пол часа у них заканчивается рабочия время.
2
26 июля 2023
Иногда жуткие очереди, а может и повезти.
Но сотрудники всегда идут на встречу и помогают в упаковке посылок, писем и оперативно и профессионально решают спорные ситуации.
К сожалению очень часто работают не все окна, из-за этого очереди и перегруз работающих окон
3
2 февраля 2023
Живу рядом, постоянно заказываю посылки в это отделение. Хочу отметить работу операторов, работать стали быстро и слаженно, без особых замедлений и запинок. Чё все ноют по поводу очередей?!🤷🏻♀️ Время прихода нужно выбирать, приходите к 11 либо после 19 вечера, и не будет поводов для нытья, а то все прутся к 18 в самый пик🤦🏻♀️
1
3 июня 2023
Эта почта один из лидеров пр черепашьей скорости. Была там на днях. Работала только одна касса, хотя за стеной были слышны голоса. Почему другие операторы не обслуживали население не понятно. Обед прошёл, было начало пятого... Может быть остальной коллектив ужинал. Или они не виноваты и были какие-то технические неполадки. В любом случае было медленно и терминал где можно получить талон и занять очередь у них давно не работает, впрочем как и на некоторых других почтах.
5
3 сентября 2023
Одна очередь, разделяется на два окна. Отпускают людей довольно медленно: около 10 человек за 15-20 минут. Ну либо мне не повезло, и обычно это происходит быстрее... Не знаю. Был здесь проездом, нужно было всего лишь купить марку. Оценку снизил именно за длительное ожидание.
2
6 марта 2024
Люди работаю: принимают, сортируют, выдают, а то что их мало, вопрс к начальству. Удобный график, можно после работы забрать, бывает, что и пустой зал.
1
25 февраля 2023
Самое лучьшее отделение в Туле какое я только видел !!!Персоонал вежливый ,быстро и оперативно решает все вопросы ,особую благодарность хочу выразить сотруднице Марие Пинчук очень вежливая и компетентная девушка
1
2
17 июля 2023
Сотрудники почты делают все возможное. НО! Само ОТДЕЛЕНИЕ - СУЩИЙ КОШМАР...
Постоянная нехватка кадров в следствии чего, долгое обслуживание, немыслимые очереди, изменение графика работы без уведомления в интернете. Заходишь в интернет посмотреть режим работы, написан один. Приезжаешь, а там открытие вместо - 8:00, с 13:00. Трата личного времени, денег, изменение планов...
В общем не лучшее отделение..
6
11 октября 2023
В отделении связи пр Ленина, 119 всегда огромные очереди, терминал не работает. Вот уже несколько дней не принимают посылки. Может, уже пора навести порядок в этой системе и кто скажет: когда начнут принимать посылки?
5
21 октября 2023
Отвратительно! Очередь минимум на 50-60 минут, терминал не работает вообще никогда ( по талончикам было быстрее), если бы не необходимость и отсутствие альтернативы, никогда бы больше не посещала!!! Руководство!!! Обратите внимание и наведите уже порядок! Сколько можно издеваться!!!
4
16 декабря 2023
Всегда очередь большая, почему у работников почты такая маленькая зарплата, люди стараются работают но из за не хватки персонала график работы не удобный.
1
18 октября 2023
Посетил сегодня, 18.10.
В 18:45 очередь человек 70, в отделение почты не зайти, там БИТКОМ.
По мне, так пусть эта чëртова посылка уедет обратно в Китай, чем стоять за ней часами.
А вам, Почта России, скорейшего расформирования.
6
9 августа 2023
Хорошее отделение сотрудники стараются быстро работать, но так как оно находится на проспекте Ленина , всегда много людей. Понятное дело иногда находятся вечно недовольные. Но лично меня все устраивает
3
4
3 ноября 2023
Ужасное отделение. Наглые работники, руководство совершенно не справляется. Вечные толпы. Из 5 окон работает только одно.
Если директор не может организовать нормальную работу, то пусть становится на окно и раздает посылки, будет больше толку.
4
24 ноября 2023
Самое медлительное отделение, вечно работает 1 окошко, вечно проблемы с компьютерами, огромные очереди, очень медленное обслуживание. Хочешь получить оплаченную посылку, а прождать в очереди придется 2 часа.
1
1
31 октября 2024
Работает редко а так все чётко
1
1
17 ноября 2024
Очереди много всё время работает 1 касса
3
2 октября 2023
Это просто ужас. Что бы отправить посылку я ждала несколько часов, так и не отправила, нехватило терпения . Из за нехватки персонала ожидание становится бесконечным. Куда смотрит руководство, да и график работы теперь непонятный.
1
22 сентября 2023
Если бы можно было поставить оценку ниже , то я бы с удовольствием её поставила . Ужасное отделение , очередь огромная , обслуживание одного человека по пол часа (даже больше), сотрудники некомпетентные
3
4 ноября 2022
Я живу рядом с отделением связи на пр Ленина, 119, но все почтовые отправления нам приходят в отд свчзи на Ул Оружейная, что очень далеко и неудобно. Но при отправлении часто приходится пользоваться отделением.рядом с домом. К сожалению, в нем большие очереди., операторов мало. Если придешь чуть позднее, можно стоять долго. Хочу отметить четкость работы и вежливое отношение мужчины, который работает в окне приема и выдачи посылок. В помещении чисто, режим работы соблюдают.
4
21 октября 2022
Отличный персонал,обслуживание быстрое и качественное, не то что на Красноармейском проспекте. Хочу поблагодарить оператора Марию,доброжелательный, и внимательный сотрудник молодец.
1
2
19 декабря 2024
Регулярно не хватает персонала.
1
5 марта
Обычное отделение почты. Безо чередей!!!
1
1
29 сентября 2023
Время ожидания просто кошмар,работает одно окно,одна девушка,я встал в очередь 22-м,очень жаль сотрудника, который в одного выживает,очередь нескончаемая, дизлайк руководству почты России ,погубили сервис и о сотрудниках не думают.
3
12 декабря 2023
Очереди конечно, есть, но девушки весьма быстро справляются. Удачно, что работают в субботу,а в некоторые дни до 20:00
8 октября 2023
Оценка занижена, в связи с работой отделения. Понятно, что нехватка сотрудников, но из-за этого приходится идти в другое отделение, так как время работы данного, для меня неудобно.
1
1
27 декабря 2023
ужасная почта, график ставят как хотят, работает постоянно одно окно, бывают проблемы что можно только получить а не отправить посылку, постоянно очереди по человек 20-30
3
1
18 января
Очереди можно не дождаться, просто ужас
1
21 октября 2022
Лучшее отделение в Туле! Замечательный персонал. А главное - всегда оставаться людьми. Если ты хорошо относишься и к тебе также, а во многих минусах - виновата совковая система, и то- почта россии сделала огромный прорыв
2
15 сентября 2023
Не хватает сотрудников, вероятно очень маленькая з/плата, не идут на подработку даже студкнты. Помещение этого отделения почты маленькое и работает по сокращенному графику. Народу всегда много. Присесть негде, вокруг заставлено стеллажами с продуктами, которые никто не покупает, так как вокруг много сетевых магазинов и люди идут сюда целенаправленно, отправить или получить корреспонденцию, это не село, где магазинов мало. Все стоят в очереди и работает одно окно на аыдачу и прием. Была в сентябре на этой почте, духота стоит в помещении, стоят и бабушки и мымы с детьми, просто ужас. Построили новый микрорайон Зеленстрой, а отделение почты так и осталось одно, Домой корреспонденция вовремя не приходит в мой почтовый ящик, всегда просроченные письма, а кто эти извещения будет разносить, просто некому.
1
27 сентября 2023
Ужасное отделение которое ещё нужно поискать. Хамское поведение сотрудников,ненормативная лексика . Особенно сотрудник Мария,редкая хамка,которая сидит и занимается своим делами,когда в очереди более 20 человек
4
1
22 марта 2023
Обновился штат сотрудников! И это здорово! Специалисты все вежливые, работают быстро, профессионально. Желаю успехов в работе и роста заработной платы !
4
17 июня 2023
Сегодня 17.06.2023 была в этом почтовом отделении. Духота и жара, кондиционер не работает, не хватает кислорода. Руководители! Обратите внимание и на посетителей (Вы работаете для нас), и на своих сотрудников (бедолаги работают в таких условиях)
4
8 марта 2024
Мало народу. Обслуживание на высоте и быстро!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 июня 2024
Режим работы очень своеобразный. Качество обслуживания хорошее
23 июля 2023
Ну как и везде «Почта России» это какая-то другая вселенная ) Но в последнее время ко всем ранее существовавшим «чудесам», в этом отделении добавился новый режим работы. Учтите этот факт
2
1
5 декабря 2023
Все бы хорошо, персонал вежливый, но всегда из 4х окон открыто одно. Режим работы на сайте и в действительности никогда не совпадают
3
1
29 января 2024
Вечно много народу, один оператор, почтовых марок нет в продаже.
Плюс- можно записаться на конкретное время, вежливый оператор
11 января 2024
Ужас, достояться в очереди, что бы получить посылку, просто невозможно. Люди оплачивают квитанции за коммунальные услуги. Неужели времени своего не жалко.
1
8 августа 2023
Всегда недоукомплектованое. Аппарат выдающий талоны не работает с начала года. От этого очереди полчаса как минимум. К работникам претензий нет, они не виноваты. А сейчас ещё и часы работы сократили. Делайте выводы
3
1
24 сентября 2023
Ужасное место, и до отвращения безобразный персонал, никакого уважения к посетителям, сами себе хозяева, Книга жалоб не дают, бэйджи не носят, что кстати обязательно в этой организации
4
1
24 июля 2024
Все хорошо. Бывают очереди, но так во всех отделениях
29 апреля 2023
отправлял два письма, оба раза попадал на одного и того же оператора. очень понравилось обслуживание, девушка все рассказала, объяснила и помогла заполнить бланки (везде бы так обслуживали). однозначно 5
1
1 апреля 2023
Иногда большие очереди.обслуживание очень хорошее.персонал очень хороший и внимательный всегда помогут.
1
21 августа 2023
Самое ужасное отделение в Туле , очень редко огромные , из 4 окон ,работает только одно , работники в отделени банка присутствуют ,но в окне только один человек
3
1
2 сентября 2023
Один из котлов ада на земле. Обходите стороной. Был не раз ,больше не хожу. Грубые операционистки,заказы ищут по часу,ходят не пойми где и зачем. Работать не хотят,собирают очередь километр.
4
20 февраля 2024
Постоянные очереди. Работает одно окно. Стоять можно часами, присесть старикам и беременным не на что. Одно из худших отделений почты.
3
2
16 января 2023
Это общая оценка почты и по обслуживанию, и по времени ожидания. Если есть возможность выбрать другое почтовое отделение, при чём любое, даже не сомневайтесь! Здесь можно стоять в очереди целый день и сотрудников это не смущает, так как их практически здесь нет.
5
2
26 марта
Вежливое обслуживание
17 октября 2023
Вроде стали исправляться, пару раз получал посылку оч быстро и хорошо, уже думал ну всё почта отлично работает, и вот вечером после работы нужно было получить посылку, а там народу миллион, а работник всего один, полтора часа стоял.
2
2