Иногда очень большие очереди. Сотрудников не хватает из-за копеечных зарплат. Куча продуктов и товаров не по теме на полках из за жадности хозяев. В итоге Сервис понятно нулевой как и все в нашей несчастной истерзанной потугами власти стране. Тяжёлые посылки иногда падают с крошечных полочек сталажей с грохотом и звоном и сотрудница кричит: опять она свалилась, я знала что она опять упадет, прижмите чем нибудь тяжёлым! При этом цены на услуги не дешёвые. Но это отделение лучше чем соседнее 39-ое. Там вообще полный трешак!!!
Любезный девушки, в субботу работают до 19.00. У нас на Металлургов не почта, а "дом потери времени", вечные очереди, работницы ведут себя так что больше и приходить не захочешь. А, тут все мило и приятно. Спасибо
Самое адекватное почтовое отделение на районе. И график работы до 20.00, что немаловажно, всегда можно успеть (соседнее отделение работает до 14.30, к которому я отношусь, к сожалению). Последний раз делал возврат посылки, оператор помог, подсказал как всё правильно оформить. Очень доволен этим отделением.
Ужасно! Нет упаковочного материала для детской игрушки длинной 60 см! Позор! Почему клиент должен думать об этом, и в горячке искать во что засунуть предмет! 21 век, а у них до сих пор нет картонных коробок
Не очень приятные впечатления от этого почтового отделения. Всегда очереди, не приветливые, раздраженные работники. Не спешат, видимо, работу свою не очень любят. Негативные впечатления.
Не могу сказать ничего плохого про почту РФ и особенно про данное отделение. Всегда всё быстро и точно. Не сталкивался с очередями и прочими неприятностями.
Работает постоянно только 1 окно. Чтобы получить 1 несчастное заказное письмо, нужно простоять в очереди около часа. Неужели нельзя кого-то посадить во второе окно? Из персонала видела только одного мужчину. Работает отлично!!!
Всё довольно долго и нудно происходит, работает всегда, как не зайдешь, одно окно. Хорошо, что теперь штрих-коды с сайта появились- это ускоряет процесс и электронная подпись ( регистрация на портале почты) есть и работает!
1
1
Алекс К.
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2022
Вроде система обслуживания не доисторическая, но старостью попахивает... Две кассы - обе и на прием, и на отправку, а в третьей как всегда сидит сотрудник, который ничего не делает и смотрит в телефон. Сотрудники естественно грубые и не очень участливые, мол со своей посылкой сам разбирайся. В общем, после такого на почту России ходить не хочется и лишний раз думаешь переплатить 200 рублей и отправить через нормальную доставку.
Сколько анекдотов и баек было рассказано о Почте России, но я не добавлю к ним ничего нового. По месту регистрации отношусь к 28 отделению. Ни разу я не ушла оттуда взбешённой или разочарованной. В отделении всегда чистота, девочки просто умницы, всегда вежливы, с нетерпеливыми посетителями очень сдержанные, ни разу не слышала, чтобы они кому-то хамили, заведующая отделением тоже большая молодец. Обслуживают очень оперативно. Обычно я прихожу получать посылки из Китая. Обслуживают за считанные минуты. Если отправления без отслеживаний, всегда позвонят и пригласят получить в удобное время. Помогают отыскать пропавшие посылки. Не могу даже выделить кого-то отдельно, все большие умницы. Удачи им в их нелегкой работе. А недовольные найдутся всегда.
9
2
Евгения К
Знаток города 3 уровня
5 февраля 2023
Хорошее отделение, грамотный и вежливый персонал. Посылки всегда быстро свои забираю в этом отделение
Как и везде проблемы с кадрами. Несколько моих посылок(китайских) тупо завернули обратно в чайну, при этом сославшись на то что (хранят их 1 месяц), а то что я ходил и узнавал у них, где мол посылки, то отвечали-у почтальона, а почтальон то на больничном, то уволился, то он всё давно разнёс по почт. ящикам. Типа ваш ящик и вы не видите в нем посылки(или уведомления) и это ВАША ПРОБЛЕММА.
Воскресенье... У всех дела!!! Особенно если это единственный выходной. Работают двое в отделении.одно окошко работаюет на выдачу. Впереди женщина с куууучей посылок.... Второрй работник почты не может (не хочет) нам помочь в получении посылок. Видимо стоять дооолгоооо 😭
Девочки там молодцы работают на совесть ,пришла посылка от частного лица пришла пустая ,товар был приобретен на день рождение.Коробку взвесили и поняли что ни о каких двух пузырьках по 50 мл ,там не может идти и речи.Спасибо ,не дали попасть на уловку мошенников.
Вечно много народу в очереди, почтальон которые работают не посредственность в отделение злые,не приветливые. Народ понимает что зарплата маленькая, не хватка сотрудников. Но все идут с работы и хотят хоть не много тепла получить от обслуживания.
Понравилось вежливыее операторы, терпеливые к старым людям как только хватает терпения сам удивился надо премии выписать работникам может начальство увидит отзыв
За последний да года обслуживание значительно ускорилось в отделении. Персонал в целом вежливый, если и гудят, то только от загруженности и усталости. Время работы стало приемлемым для работающих граждан.
В последнее время, ничего так, нормально. Наконец-то убрали с касс этих тёток, тыкающих в клавиатуру со скоростью ленивца на дереве, и набрали сотрудников помоложе и посообразительней, скорость обслуживания сразу изменилась. Никогда не забуду эти безумные очереди, когда народу в отделении столько, что ногу поставить некуда, дышать нечем и работает одно окно, чтобы получить посылку - нужно было там часа полтора провести. Сейчас такого нет, максимум 10 мин в неудачный день. Ремонтик сделали, облагородили чуть-чуть помещение. Вот только мест, куда присесть нет, вместо них витрины с какой-то фигней, которая никому не нужна, а пожилым стоять иногда тяжело. Но, в целом, отделение меняется в лучшую сторону, однозначно, в отличии, скажем, от 300025, когда ждешь письмо важное, звонишь отправителю, он говорит: три недели назад заказным выслал, бежишь в отделение, где тебе мадам в окне отдает твое письмо, спрашиваешь: а где извещение, почему его не было? На что тебе отвечают: что вы мне предлагаете, я что сама должна их разносить? У нас нет почтальона.