Обслуживание - не передаваемо) Отстояла очередь за посылкой с алиэкспресса. Не отдали! А потому, что это посылка оформлена на мужа. Нужна доверенность ( не уточнила, может даже заверенная нотариусом ) , паспорта всей семьи и вообще он должен сам забирать) Мне её нашли, показали и не отдали. Да, существуют определённые правила. Но не до абсурда же)
Два дня не могла получить посылку, работает один оператор, очередь ужасная, вторая, видно начальница, ходит гуляет, ей плевать, что стоит 20 человек. Последний раз отправляла посылку по Почте России
Почта работает не так как написано в режиме работы. Всегда огромные очереди, можно простоять полтора часа, а потом скажут что телефон компьютер завис. Операторы очень грубые
4
Виктория
Знаток города 4 уровня
8 января 2023
Одно из самых не удобных почтовых отделений. Мало того, что постоянно меняют часы работы, так ещё и хамят посетителям.Закрываются за 40 минут до положенного времени окончания работы! Работают медлительно, будто специально провоцируя посетителей. Очереди в данном почтовом отделении можно измерять километрами, но при всей загруженности работает всего одно окно. Сервис отсутствует, посылки получать невозможно.
С содраганием в сердце получаю уведомление от почты России. Опять идти на муки очередей, злых сотрудников и бессилия что либо изменить. И ведь работает эта контора!!!! В общем, я живу счастливо, когда почта России меня не трогает!
Отвратительное обслуживание, работают до 3 дня, без 10 минут 3го закрывают перед носом дверь. Не могу получить посылку 3 дня, не могут найти. Хотя по треку все доставленно.
График работы для людей которые не работают, работяга не получит посылку до субботы, а в этот день придут получать все кто не получил в течении недели и среди них могут быть люди с ковидом и это всё будет в огромной очереди. Вот так руководство решает избавиться от людей, за такие действия надо в прокуратуру жаловаться.
За чем бы Вы не пришли, придётся отстоять очередь. Где что понятно интуитивно. Работники грамотные и вежливые. Жаль, что организация работает по не полному недельному графику.
Режим работы не соответствует графику на сайте и в приложении. До 2022г работали по будням до 20.00, с 14 января работают до 17.00, а с 24 января до 15.00. При этом эта информация доступна только на двери отделения, в приложении почта россии график другой.
Приезжаешь и целуешь закрытую дверь каждый раз.
Когда эта шарашка начёт хотя бы делать вид что работают? А Яндексе написано работают до 17, на их убогой вывески до 16, взяли, повесили какую то бумажку что работают до 15. Когда я смогу посетить сие заведение вовремя то. Оборзели совсем.
Ставлю 4 звезды только из- за девчонок - операторов,которые обслуживают в зале. Они,конечно, стараются как могут. В целом ,работа Почты России- это кошмар! Отправила платной скоростной почтой с курьером документы. Обещали доставить за 2 дня. Через2 месяца позвонили и сказали,что не доставили!!! Я в шоке. На горячей линии приняли жалобу. Прошло более полугода,даже не ответили. Этим все сказано. Не пользуйтесь Почтой России.
Отвратительное обслуживание. Мало того, что график работы до 15.00, работающему человеку можно попасть только в субботу, так ещё и хамят на каждом шагу.
Неудобный график работы,очень рано закрываются.Для тех,кто работает получить корреспонденцию в срок проблематично,особенно для тех ,кто работает в Москве
Вообще,не понятен,график работы! Почему,в рабочий день, до 15:00? Приходиться, бегом в обед,с работы бежать чтобы получить посылку, или заказное письмо! Отвратительно!!!
Режим работы "как хотят" . Когда бы не пришел они всегда закрыты. Не бумажек , ни ничего не висит и не написано на двери , какой график работы вообще не понятно.